Trendyol İadetüketici

Yaklaşık bir sene önce Trendyol üzerinden 9101810855 teslimat numaralı siparişimle birlikte 1.479 TL ödeyerek bir Türk k...ahve makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde kusurlu çıktı ve iade talebim Trendyol tarafından reddedildi. Bunun üzerine tüketici olarak hakkımı aradım ve yaklaşık iki ay önce ...

24 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden viewsonic 24" VX2479A-HD-Pro model bir monitör siparişi verdim. Ürün 29 Aralık’ta... teslim edildi ancak kutuyu açtığımda monitörün hasarlı olduğunu gördüm ve hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Ürünü kargoyla gelip aldılar ve yaklaşık 25 gün boyunca inc...

06 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oto Türk Aksesuar adlı satıcıdan aracım için üniversal marşpiyel siparişi verd...im. Ancak tarafıma arabamla ve sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, sapasağlam şekilde fotoğraflarını çekip aynı gün ...

8 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atlantis Doğu adlı satıcıdan Dell Inspiron 15 3520 model dizüstü bilgisayar s...atın aldım (Sipariş No: 10828808603). Ürün kısa süre içinde mavi ekran hataları, kilitlenme ve stabil çalışmama sorunları göstermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Dell yetkili serv...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünle birlikte 939 TL tutarında montaj hizmeti de aldım ve ödemeyi 25 Ocak tarihinde t...ek seferde gerçekleştirdim. Daha sonra montaj hizmetinden vazgeçtim ve bu hizmeti kullanmayacağımı belirterek montaj bedelinin iadesini talep ettim. Trendyol Asistan üzerinden yap...

Trendyol üzerinden Giza firmasından Attack Shark r1 mouse satın aldım. Ürünü yaklaşık 30 gün kadar sorunsuz kullanırken ...bir anda tamamen çalışmamaya başladı. Herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen mouse birden bire bozuldu. Mouse’u 800 TL’ye almıştım, şu anda aynı ...

Trendyol üzerinden Xiaomi Mi 4a router satın aldım. Ürünün ilanında 1200 Mbps hız sunduğu açıkça belirtiliyordu ancak el...ime ulaşan üründe port girişlerinin yalnızca 100 Mbps desteklediğini gördüm. Bu nedenle ürün, ilandaki teknik özellikleri karşılamadığı için yanıltıcı bir ilanla karşı karşıya kald...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden P&G Türkiye mağazasından biri Ariel marka hepsi bir arada pods, diğeri Orkid o...lan iki ürün satın aldım. Siparişim 22 Ocak’ta elime ulaştı ve ben Ariel marka pods ürününü aynı gün iade etmek istedim. İade ettiğim ürünün fiyatı 728 TL olmasına rağmen hesabıma ...

Trendyol üzerinden “bebeqon” mağazasından 11’li organik hastane çıkışı bebek kıyafeti satın aldım. Ürün bebek ürünü oldu...ğu için ilk kullanım öncesi, ürünün üzerinde yer alan talimatlara uygun şekilde yalnızca hijyen amacıyla yıkandı. Ancak ilk yıkama sonrasında ürünün üzerindeki tüm desenler belirgi...

3 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan firmadan Xiaomi Redmi Buds 6 kablosuz kulaklık satın ald...ım. Kulaklığı açıp kontrol ettiğimde sesin hışırtılı olduğunu fark ettim ve iade talebi oluşturdum. İadem kutunun açılmış olması bahanesiyle reddedildi. Canlı bağlantıyla iletisim ...

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10888832607 numaralı siparişle Electrolux marka şarjlı dikey süpürge satın ald...ım. Ürün 21 Ocak’ta teslim edildi ve birkaç kez denedikten sonra, tam şarj olmasına rağmen belirtilen 50 dakikalık çalışma süresinin aksine yaklaşık 20 dakikada şarjının bittiğini ...

Trendyol üzerinden Mio MX30 6 in 1 500 W doğrayıcı‑rende ürününü satın aldım. Ürün çalışmadığı için 10864458507 numaralı... siparişe konu olan ürünü 07.01.2026 tarihinden bu yana toplam üç kez iade ettim. Her iade işleminde ürünün çalışmadığını ve ayıplı olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, hiçbir açıkla...

Trendyol üzerinden e. Markt isimli satıcıdan 23 Ocak tarihinde 19.749 TL ödeyerek Lenovo Ideapad Slim 3 model bir bilgis...ayar satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bilgisayarın Lenovo fabrikasından FreeDOS olarak çıktığını, ancak sonradan içine gelişigüzel bir ürün anahtarı girilerek Windows yüklendiği...

16 Ocak’ta Trendyol üzerinden Bg-1001-116-0002 siyah cilt kadın bot satın aldım. Ürünü karlı ve yağmurlu havalarda, amac...ı kışlık kullanım olan toplam 2–3 kez giymeme rağmen, bugün, 26 Ocak itibarıyla bot resmen parçalanmış durumda. Kışlık, su geçirmez ve kaymaz tabanlı bir bot olarak satılan bir ürü...

Trendyol üzerinden The Vivia markalı, Trendyol’un kendi satıcısı olan mağazadan aldığım kozmetik ürünü hiçbir şekilde aç...madan, ürünün kendi ambalajı ve kargo poşeti dahi açılmadan iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü “açılmış ve hijyen koşulları gereği iade edilemez” gerekçesiyle, herhangi bir somu...

18.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda h...em şarjının çok kısa sürede bittiğini hem de kulağa tam oturmadığını fark ettim. Bu sebeplerle aynı gün içinde iade talebi oluşturarak satıcıyla Trendyol mesajlaşma alanı üzerinden...

Trendyol 24.12 tarihinde 75,00 TL iznim olmadan ücret kesildi. Bugün 24.01 tarihinde 75,00 TL yine ücret kesildi. İznim ...olmadan ve hiçbir gerekçe göstermeden alınan ücretlerin iade edilmesini istiyorum. Her ay böyle ücret kesilecek mi, şikayetçiyim. İade yapılmazsa ve bu durum devam ederse tüketici ...

Trendyol, yasal iade hakkımı kullandırmıyorlar. Ayrıca iki farklı iade birbirinden farklı yerlere gönderilmiş bu da tama...men Trendyol'un hatası iki farklı iade varken bu farklı iadeler örnek veriyorum a iadesi b iadeye b iadesi a iadeye gitmiş bu beceriksizliklerin stresini ben yaşıyorum 18 Ocak tari...

04.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka Vantuz High Force F2 2 litre hazneli matte black copper, 899 W, 153....09.01.1284 model elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra süpürgenin arka tekerlekleri düştü ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine ürünü...

Trendyol üzerinden 9 Ekim 2025 tarihinde Philips biri921/00 IPL Lumea cihazı satın aldım (sipariş numarası: #10564946334...). Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz bozuldu ve yetkili servise gönderdiğimde ürünün sahte olduğu tespit edildi. Philips, ürünün sahte olduğunu açıkça belirten bir rapo...