Trendyol İadetüketici

Trendyol sitesi üzerinden World starr isimli satıcıdan bir pantolon siparişi verdim. Siparişi 1 Mart’ta oluşturdum, ürün... 3 Mart’ta Trendyol Express ile tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken özellikle Trendyol Express’i tercih etmemin sebebi, hafta içi çalışan birisi olduğum için iade ve teslimat...

Trendyol üzerinden Braun Shop adlı satıcıdan Braun IPL Silk Expert Pro 5 model cihazı satın aldım. Ürün 21 Şubat tarihin...de tarafıma ulaştığında kutu dışarıdan dağınık ve gelişigüzel görünüyordu. Kutuyu açtığımda ise cihazın ve içerisinin üzerinde, insana ait olduğu açıkça belli olan kıllar gördüm. H...

Konu: Ürün Bedeli İadesi ve Mağduriyet hakkında Şikayet Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden 10.000 TL (küsuratlı) bed...elle bir cep telefonu satın aldım. Ürünü 2 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak tarafıma gelen bazı mesajları sonradan fark ettim ve yaptığım araştırma sonucunda telefonun kaçak (...

Trendyol üzerinden Robo markalı bir masaj aleti satın aldım. Ürünü 12 Şubat’ta sipariş ettim, 16 Şubat’ta teslim edildi.... Cihazı denediğimde boynuma tam olmadığını, büyük geldiğini ve masaj yapan kısmın bir bölümünün boşta kaldığını gördüğüm için iade talebi oluşturdum. İade talebim sadece paketi aç...

13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden gtı Bilişim isimli satıcıdan Lenovo loq 15ıax9 model dizüstü bilgisayar (Sipa...riş No: 10962904877) satın aldım. Ürün 16 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Toplam 46.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 6 ay taksitli şekilde gerçekleştirdim....

26 Şubat’ta Trendyol üzerinden erkek mont satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 5 gün içinde aynı montun fiyatı nered...eyse yarı yarıya düştü. Kısa süre önce daha yüksek fiyattan almış olmak, tüketici olarak kendimi kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu. Bu nedenle, ürünü fiyat düşüşü sebebi...

Trendyol üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy A36 model telefonumla yaklaşık bir aydır ciddi y...azılım ve kullanım sorunları yaşıyorum. Cihazın kilit ekranında yer alan saat göstergesi belirli aralıklarla olması gereken konumdan kayıyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Tele...

28 Şubat tarihinde Trendyol GO üzerinden 11003392484 numaralı McDonald's’s siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi...m elime ulaştığında içeceklerimin hepsi dökülmüş, paket tamamen içecek içinde kalmıştı. Hamburgerler ve patatesler tamamen ıslanmıştı, bu nedenle hiçbirini yiyemedim. Yaşadığım bu...

2025 Ocak ayında Trendyol üzerinden Pirantech bhrl-10 LCD lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı iş yoğunluğumdan do...layı hemen kullanamadım, ilk kullanımı 2025 Şubat gibi çok düşük derecelerde denedim. O dönemlerde bile hafif yanık kokuları almaya başladım, başlıkta minik yanıklar oluştuğunu far...

Sipariş no 10922956916 Trendyol’dan sipariş verdiğim sütyen ürününü kullanmak istediğimde içinde bant olmadığını fark et...tim. Ürün bantsız gönderildiği için normal iade kanalından ürünü geri gönderdim ancak iadem hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Ürünü eksik parça ile teslim aldığım ve kullanam...

Trendyol üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde Kerastase marka saç bakım yağı ürününü “Işıltılı Saçlar” adlı satıcıdan satın... aldım. Ürün elime ambalajı yırtık ve hasarlı şekilde ulaştı. Kozmetik bir ürün olduğu için açılıp açılmadığını ve hijyen açısından güvenli olup olmadığını bilemediğimden, ürünü hi...

Trendyol üzerinden 10157619202 sipariş numarası ile satın aldığım Awox Tower RC X-9501 karbon ısıtıcıyı 20 Ocak tarihind...e teslim aldım ve yaklaşık 20 gün kadar sorunsuz kullandım. Ancak ürün daha 20 günlük kullanım süresi dolmadan arızalandı. Cihaz çalıştırıldığında binanın ana sigortasını attırmaya...

Trendyol üzerinden Nişantaşı Shoes mağazasından satın aldığım “Dean Siyah Mat Sivri Burun İnce Topuklu Kadın Uzun Çizme”... isimli ürünü yaklaşık 5 ay önce teslim aldım. Çizme elime ulaştıktan sonra ilk kez giydiğimde, sadece birkaç saatlik kullanım sonunda ürünün ön kısmında ciddi soyulmalar meydana g...

18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sunatek adlı satıcıdan yaklaşık 2.040 TL’ye çocuk mutfağı ürünü satın aldım. ...Ürün 22 Şubat’ta teslimat noktasına geldi, ben de teslim aldım. Ürünü hiç eve çıkarmadan, arabamın bagajında beklettim ve 24 Şubat’ta Trendyol üzerinden kolay iade oluşturarak Aras...

Trendyol üzerinden Daniel Klein marka bir saat satın aldım. 10963510525 numaralı siparişim 13 Şubat tarihinde elime ulaş...tı ancak ürün kutusundan çıktığı anda çalışmayan, yani ayıplı ve bozuk durumdaydı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü, bozuk çıkması nedeniyle iade...

Trendyol üzerinden “Patilike” adlı satıcıdan aynı üründen üç kez farklı bedenlerde sipariş verdim. Ürün açıklamalarında ...yer alan beden ölçüleri gerçeği yansıtmadığı için doğru bedeni seçemedim, bedenler arasında orantısız farklar vardı. Bu nedenle üç siparişten ikisini iade etmek zorunda kaldım. 3 ...

Trendyol üzerinden satın aldığım yazıcı kağıdı ürünü hiçbir koruma önlemi olmadan, sadece kendi ambalajıyla gönderildi. ...Ürün bu şekilde geldiği için olduğu gibi iade ettim ancak 26 Şubat’ta iade talebim reddedildi. Sipariş numaram 1021661616903, ürün ve iadesi Trendyol Ekspres kargo ile teslim alını...

Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 11 Pro marka telefonumla ilgili yaşadığım ısı sorunu nedeniyle ürünü 22.02.2...022 tarihinde aldım ve daha sonra garantiye gönderdim. Cihazla ilgili yaşadığım sorun sonucunda Tüketici Hakem Heyeti’ni kazandım ve haklarımı kullanmak için Trendyol üzerinden şik...

Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde 10246404699 numaralı sipariş ile 26.600 TL bedelle, taksitli olarak bir adet PlayS...tation 5 satın aldım. Ürün 21 Şubat’ta Trendyol Express ile kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak 24 Şubat görünüyordu. Ancak kargom günlerce hareketsiz kaldı, sistemde herhang...

27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Beyaz Fırın’dan eşimin doğum günü için pasta siparişi verdim ve aynı gün teslim ...aldım. Ancak pasta kuryeden teslim aldığımda kutunun içinde ters dönmüş, tamamen dağılmış ve doğum gününde kullanılamayacak haldeydi. Bu durum hem görsel olarak hem de özel bir gün...

Trendyol üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde LEGO ® Botanicals Papatyalar 11508 - 9+ Yaratıcı Oyuncak Yapım Seti (133 Parç...a) adlı ürünü 1.712,50 TL bedelle satın aldım. Ürün 14 Şubat’ta tarafıma ulaştıktan hemen sonra, paketi dahi açmadan yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ederek Trendyol sistemi üzeri...

Uzun zamandır Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak aldığım 19 litrelik Saka damacana sudan in...anılmaz derecede kötü bir koku geldi. Su, adeta musluktan akan klorlu su gibi kokuyordu, tadı da garipti ve içildiğinde ağızda rahatsız edici bir koku bırakıyordu. Çocuklarım suyu ...

Trendyol üzerinden Thin markasına ait bir korse satın aldım. Ürünü 14 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdim, 18 Şubat 2026...’da teslim aldım ve 19 Şubat 2026’da iade talebi oluşturdum. İade sürecine ait iade numaram 7330030491965394’tür. Korseyi yalnızca iç çamaşırımın üzerinde, altımda pantolon varken...