Trendyol İadetüketici

28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Mona Sağlık isimli satıcıdan 699,90 TL ödeyerek bir yüz temizleme jeli satın aldım.... Ürün elime ulaştığında kokusunun orijinal ürünlerden çok farklı olduğunu ve üzerindeki yazıların silik olduğunu gördüm. Tüm bu sebeplerle ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürün...

Trendyol üzerinden çocuk bezi satın alırken adet fiyatı kısmında yanıltıcı ve aldatıcı bir durumla karşılaştım. Örneğin ...232 adet çocuk bezinin ilanında alt kısımda adet fiyatı 3,08 TL olarak gösteriliyordu; ancak ürünün toplam fiyatını adet sayısına böldüğümde yaklaşık 7,88 TL gibi çok daha yüksek b...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Seri elektrikli araba krikosu 10–12 Şubat tarihleri arasında elime ulaştı. Ürünü ar...acımı kaldırmak için kullandığım sırada krikonun alt kısmı çatladı. Bunun üzerine ürünü ilgili firmaya, Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak gönderdim. Ancak ürün “kullanıcı ...

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 1200 TL üzeri ödediğim bir hoparlör ve tripod alışverişimi iade ettim. İade merkez...inden beni arayıp, taraflarına hoparlör yerine iç çamaşırı ulaştığını ve bunu bana geri göndereceklerini söylediler. Ürün bana geldiğinde sipariş ettiğim şeyin bu olmadığını, anlat...

15 Mart 2026 Tarihinde Trendyol aracılığı ile Lawon satıcısından (sipariş no11054417589) 8 ürün aldım. Bu 8 ürünün 4 ünü... ayıplı ürün olması gerekçesi ile iade etmek istedim. Çünkü, tanesini 1.209 TL olmak üzere toplam 4.836 TL ücret ödeyerek aldığım dört adet çift kişilik pikede geldikten sonra kul...

Trendyol platformu üzerinden vermiş olduğum 11088145052 numaralı sipariş ile satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayım. İlgili ürün, Trendyol’da “Wunderbar” mağaza adı ile satış yapan ve faturada “Teleteknik Telekomünikasyon San. Ve tic. Ltd. Şti.” unvanı bulunan satıcı tarafında...

Trendyol üzerinden Otokas adlı satıcıdan Onvo mx03 2400 Watt 2026 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 25.04.2026 ...tarihinde saat 11.32’de Aras Kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde Scooter’ın göstergesindeki kilometrenin 6718 km olduğunu, yani ürünün daha önce kullanılmı...

Trendyol üzerinden satın aldığım güneş gözlüğünü 21.04.2026 tarihinde Trendyol Express gel al noktasına teslim ederek ia...de ettim. Aynı paketin içinde firmanın hediye olarak gönderdiği ürünler de vardı. Hediye ürünler firmaya ulaşmasına rağmen, asıl satın aldığım güneş gözlüğü firmanın bize ulaşmadı ...

8 Nisan’da Trendyol üzerinden Valhala satıcısından 420,90 TL’ye bir tripod satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ula...ştı ancak hem hasarlıydı hem de telefonumu taşımadı. Ürünün telefonumu tutmadığını ve hasarlı olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum. Ben açıkça iade talep etmiş olmama rağmen...

21 Nisan’da Trendyol üzerinden Bebe Stil satıcısından kişiye özel, açıklamasında %100 pamuk yazan bir kıyafet satın aldı...m ve ürün için 719 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında kumaşının polyester olduğunu açıkça hissettim, üzerinde de kumaş içeriğini belirten herhangi bir etiket yer almıyordu. S...

27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı firma Media Markt olmak üzere 11177612819 sipariş numarasıyla Samsung ...qe 85QN90F 85 inç 214 cm 4K UHD Smart Neo QLED TV uydu alıcılı bir televizyon satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde Media Markt personeli tarafından evime getirildi ve teslim e...

Trendyol mağazasından almış olduğum ürünler yanlış gönderildi. Satıcıya iletildi, fakat satıcı dönüş yaptı. Memnun değil...seniz iade edebilirsiniz denildi. Sürekli tüketiciyi aldatmaya yönelik işlemler var; tüketici ürünleri alsın, kargoya götürsün. Bu mu? Satıcıların daha çok takip edilmesi ve bu tür...

Trendyol üzerinden Decomarie Store satıcısından #11123458985 numaralı siparişimle satın aldığım halıyı yalnızca kontrol ...etmek amacıyla kısa süreli olarak serdim. Ürün hiçbir şekilde kullanılmamış, yıkanmamış, lekelenmemiş ve herhangi bir deformasyona uğramamıştır. Buna rağmen 25 Nisan tarihinde baş...

Trendyol üzerinden 11012114426 sipariş numarası ile aldığım Riomi buharlı temizleyici, ikinci kullanımda tutma yerinden ...yoğun buhar ve ısı vermiştir. Bu açık bir "Gizli Ayıp" durumudur ve arızaya dair video kaydım mevcuttur. Ürünü analiz/iade talebiyle göndermeme rağmen, satıcı firma "üretim hatası ...

26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Braun pl 5146 IPL silk-expert Pro 5 model epilasyon cihazını satın aldım. Bu alı...şverişi özellikle Trendyol’u güvenilir bir platform olarak gördüğüm ve olası yanıltma riskine karşı kendimi korumak istediğim için tercih ettim. Daha uygun fiyatlı alternatifler ol...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Bad Bear Logo Turuncu Kabin Boy Tekerlekli ABS Valiz 40 litre” satın aldım.... Valizi ilk kullanımımda, mart ayındaki bayram tatilinde, daha ilk yolculuğumda ayağının bulunduğu yerdeki yapışkan kısmı tamamen çıktı ve ayak kırıldı. Ürünün bu şekilde ilk kulla...

Konu: Trendyol GO hesabımın haksız yere askıya alınması Trendyol GO uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriydim.... Ancak kısa süre önce hesabımın askıya alındığını öğrendim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hesabımı bir daha kullanamayacağım tarafıma iletildi. Askıya alınma gerekçes...

Plak mağazası olarak Trendyol üzerinden satmış olduğumuz “Harry styles - kiss ALL the time. Disco” adlı plağı jelatinli,... sıfır ve kusursuz şekilde kargoladık. Ürün, alıcıya 24 Mart 2026 tarihinde teslim edilmiştir. Alıcı, ürünü tam 28 gün boyunca kullandıktan sonra, yasal iade süresinin dolmasına sa...

Yıllardır Trendyol’dan binlerce liralık alışveriş yapan, hatta bir dönem Trendyol’da mağaza açıp satış da yapmış eski bi...r kullanıcı olarak yaşadığım son deneyim beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de gururumu incitti. 26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden lrs Store adlı mağazadan, 10352750102 t...

Trendyol üzerinden Oyapet adlı satıcıdan köpeğim için 7 numara olarak kendi sistemlerine göre ölçülendirdikleri bir yağm...urluk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketten çıkartıp sadece baktığımda, köpeğimin neredeyse yarısı kadar olduğunu gördüğüm için hiç denemeden tekrar aynı şekilde paketi...

Trendyol üzerinden “Ekru Cep” adlı satıcıdan mıknatıslı kartlık cüzdan siparişi verdim. Bugün kargoyu açtığımda, sipariş... ettiğim ürünle alakası olmayan, normal bir kartlık cüzdan ve üstelik yırtık, kullanılmış gibi bir ürünle karşılaştım. Ne geldiği belli olmayan, kalitesiz ve yırtık bir ürün gönder...

Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde Akaso Brave 7 4K aksiyon kamera satın aldım, ürünü Türkçe dil seçeneği olmadığı ve... bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamadığım için ertesi gün, 25 Nisan’da iade ettim. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını ve menüleri görmek için denedim, kutusunu yırtmadım, kırık...