Trendyol İadetaleplerim

Trendyol üzerinden P&G satıcısından ORAN-B elektrikli diş fırçası satın aldım. Uzun süredir ilk kez bu markayı denemek i...stedim ancak 25.02 tarihinde teslim edilen ürün daha ilk denememde hiç çalışmadı ve arızalı çıktı. Ürün hiçbir şekilde çalışmayınca Trendyol üzerinden 26.02 tarihinde şikayet oluş...

18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Şule Moda Giyim satıcısından standart beden bir mont sipariş ettim. Ürün elim...e ulaştığında standart bedene göre aşırı büyük olduğunu gördüğüm için hiç kullanmadan aynı gün ya da en geç ertesi gün hemen iade ettim. Ancak iade sürecinin ardından mont bugün Y...

28 Ağustos’ta Trendyol satıcısından Versace ve2264 100287 56 model bir gözlük satın aldım. Ürünü yaz aylarında aldım anc...ak hiç kullanmamıştım. İlk kez kullandığımda gözlüğün yüzde eğri durduğunu fark ettim ve bunu üretici kaynaklı bir yapım hatası, yani ayıplı ürün olarak değerlendirdim. 24 Şubat S...

Trendyol üzerinden Quzu marka bir kıyafet satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün hiç kullanmadan hemen iade kodu oluşturd...um ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sorunun çöz...

Trendyol üzerinden Vestır Bien marka bir takım sipariş ettim. Ürün bugün Ankara Mamak’taki adresime teslim edildi. Takım... paketli halde geldiği için dışarıdan bir sorun görünmüyordu, ancak paketi açtığımda daha üzerimi bile denemeden paçasının yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır ve kusursuz gelmesi ge...

Trendyol uygulamasında kayıtlı olan kart bilgilerim üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 12 Şubat 2026 tarihinde saat 16.0...5’te 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını yeni fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir alışveriş ya da onay vermedim, tamamen habersiz gerçekleşmiş bir işlem görünüy...

Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 11 Pro marka telefonumla ilgili yaşadığım ısı sorunu nedeniyle ürünü 22.02.2...022 tarihinde aldım ve daha sonra garantiye gönderdim. Cihazla ilgili yaşadığım sorun sonucunda Tüketici Hakem Heyeti’ni kazandım ve haklarımı kullanmak için Trendyol üzerinden şik...

Trendyol üzerinden Elnil Butik adlı satıcıdan bugün, 27 Şubat günü 24’lü takma tırnak seti siparişi verdim. Siparişi ver...dikten sonra hesabımdaki e-posta adresimi değiştirdim ve siparişim için “siparişiniz alındı” şeklinde bilgi geldi. Ancak adres bilgilerim yanlış olduğu için ürünün yanlış adrese gi...

Trendyol üzerinden Moda Elektrik mağazasından Jopus marka, Bluetooth ile ça...lışan, yaklaşık 10 metre mesafeye kadar çekim alanı olan ve araçlarda müzik...

Trendyol üzerinden Karaca Pro-Multimax Mutfak Robotu Black 2000w model blender setini 4 bıçaklı olarak satın aldım. Ürün... açıklamasında 4 bıçaklı olarak belirtilmesine ve bu özelliği için daha yüksek ücret ödememe rağmen tarafıma 2 bıçaklı ürün gönderildi. Ürün ile ilgili sorduğum soruya ve yaşadığı...

Trendyol üzerinden aldığım 6 parça ürünü 17 Şubat 2026 tarihinde PTT Kargo ...ile iade ettim. Ürünlerin tamamı firmaya ulaştı ancak sadece 2 ürünün ücret...

Trendyol üzerinden 19.02.2026 tarihinde Casestore satıcısından m. TV Moveteck marka bir telefon tutacağı satın aldım ve ...ödemesini gerçekleştirdim. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ancak 20.02.2026 tarihinden bu yana ürün şubede bekletiliyor, tarafıma hiç getirilmedi. Defalarca Trendyol müş...

İffalcon 75U95A model televizyonu Trendyol üzerinden 26.02.2026 tarihinde satın aldım, ürün 27.02.2026 tarihinde servis ...tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Kurulumun ardından televizyonu kullanmaya başladığımda görüntü kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim ve üründen hiçbir şekild...

Trendyol üzerinden Xiaomi S22E model bir soundbar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, yasal caym...a hakkım olan 14 gün içerisinde hiçbir şekilde kullanmadan ve kısa süre içinde iade sürecini başlattım. Ürünü 3–4 gün içinde geri gönderdim ve sipariş numaram 10637912681’dir. İad...

Trendyol üzerinden aldığım Oysho marka taytı 21 Şubat tarihinde iade için k...argoya verdim ve 23 Şubat’ta iade teslim alındı olarak göründü. Normalde ik...

Trendyol’da medikal ürün satışı yapan bir mağaza sahibiyim ve özellikle hijyen ve sağlık açısından son derece sakıncalı ...bir durumla karşı karşıyayım. Müşteriler sağlık ürünlerini kullanıp kullandıktan sonra iade ediyor, Trendyol ise bu ürünleri hiçbir sorun yokmuş gibi iade alıyor. Kullanılmış medik...

Trendyol üzerinden TCL marka 55Q6C model bir televizyonu 16 Şubat’ta 37.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün..., Ceva adlı teslimat firmasıyla 20 Şubat tarihinde getirildi; ancak kutu tamamen ıslak ve yıpranmış bir haldeydi. Bu nedenle, ürünü hasarlı olabileceği endişesiyle teslim almadım v...

Trendyol üzerinden Shibo satıcısından 11 Şubat tarihinde 1.399,56 TL’ye bir saç maşası satın aldım. Ürün 13 Şubat civarı...nda elime ulaştıktan sonra ambalajını açıp denediğimde, hem malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu hem de ürün detay sayfasında belirtildiği gibi kolay kullanıma uygun olmadığı...

Trendyol’dan aynı kitapçıdan iki adet kitap satın aldım. Bu kitaplardan yalnızca birini iade etmek istedim. Sistem üzeri...nden iade talebi oluşturup kargo kodu aldığımda, iade etmek istediğim kitap için kod oluşturuluyor gibi görünüyor; ancak tekrar sisteme girdiğimde bu kez diğer kitap için iade kodu...

Trendyol üzerinden mutfak eşyaları siparişi verdim. Ürünüm Trendyol Express’te günlerce kargoda bekletildikten sonra, ka...rgoya zarar verildiği için bana hiç ulaştırılmadan, bilgim ve onayım olmadan satıcıya geri iade edildi. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde neredeyse 100 TL’lik bir fiyat farkı il...

Trendyol üzerinden 44149726111065 numaralı siparişimle Divan marka baza yatak satın aldım. Ürün 4 kutu halinde teslim ed...ildi. İlk kutuyu açtığımda parçaların kırık olduğunu gördüm ve hemen Trendyol üzerinden satıcıya yazdım. Satıcı kırık parçayı tedarik etmek istediğini belirtti ancak ben ürünün kır...

Trendyol üzerinden Barkodal adlı satıcıdan 6.999 TL bedelle bir pos cihazı satın aldım. Ürünü 24.02.2026 tarihinde tesli...m aldım ve aynı gün, yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için hiç kullanmadan, paketini dahi açmadan iade işlemi başlattım. Buna rağmen iade talebim, ürünün kurulumu yapıldığı g...

19.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafetin bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum. 24.02.2026 ta...rihinde, 27.02.2026 günü için adresten iade teslim alma randevusu ayarladım. Bugün kargo görevlisi geldiğinde cuma namazında olduğum için evde değildim. Zaten normal olarak o saatt...