Trendyol İadekabul etmiyor

Antalya Serik’te Trendyol GO üzerinden verdiğim #10909175184 numaralı siparişimde, hamile yengem aşerdiği için özellikle... soğuk baklava sipariş ettim. Ancak seçtiğim soğuk baklava yerine, fıstıklı bambaşka bir ürün gönderildi ve gelen ürün, uygulamadaki isim ve görsel ile kesinlikle uyuşmuyor. Sipar...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden “Elvin Home Concept” adlı satıcıdan Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürün a...kşam saatlerinde elime ulaştı, hiçbir şekilde kullanmadan ertesi sabah hemen iade talebi oluşturarak kargoyu evimden aldırdım. Buna rağmen satıcı ürünü “kullanılmış ürün” gerekçesi...

3 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan firmadan Xiaomi Redmi Buds 6 kablosuz kulaklık satın ald...ım. Kulaklığı açıp kontrol ettiğimde sesin hışırtılı olduğunu fark ettim ve iade talebi oluşturdum. İadem kutunun açılmış olması bahanesiyle reddedildi. Canlı bağlantıyla iletisim ...

23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden okul aile birliğinin vergi numarasını kullanarak perde siparişi verdim ve ürün... bugün teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için, yasal hakkım olan 15 günlük iade süresi içinde hemen iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade talebi aşamasında benden iade faturas...

Trendyol’da Fındıkpet isimli mağazanın satıcısıyım. Tüketicilerin 14 gün cayma hakkına elbette saygı duyuyorum, ben de b...ir tüketiciyim ancak Trendyol’daki iade sisteminin satıcılar aleyhine ciddi şekilde suistimal edildiğini düşünüyorum. Müşteriler hiçbir gerekçe olmadan, tamamen keyfi şekilde iade...

Trendyol’da Paulato mağazasının satıcısıyım. 01.01.2026 tarihinde müşterimiz tarafından oluşturulan 10839339570 numaralı... sipariş, alıcıya teslim edilmiş olup, ürünle birlikte gönderilmesi gereken ve koltuk örtüsünü sıkıştırmak için kullanılan karton aparat eksik gitmiştir. Müşteri bu küçük karton ap...

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10888832607 numaralı siparişle Electrolux marka şarjlı dikey süpürge satın ald...ım. Ürün 21 Ocak’ta teslim edildi ve birkaç kez denedikten sonra, tam şarj olmasına rağmen belirtilen 50 dakikalık çalışma süresinin aksine yaklaşık 20 dakikada şarjının bittiğini ...

Trendyol üzerinden aldığım pantolon 20/01 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlat...tım ancak 23/01 tarihinde iade talebim, “poşetin içinde ilgili ürünün olmaması” gerekçesiyle reddedildi. İlgili sipariş numaram #10872317026’dır. İade gönderimini yaparken pantolo...

Trendyol üzerinden 03.11.2025 tarihinde Havit Gamenote KB870L model klavye satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kadar norm...al kullanımda kullandım ve bu süre içerisinde önce ara ara bazı tuşlar çalışmamaya başladı, ardından klavyenin üst kısmında yer alan rakamlardan “1” tuşu tamamen çalışmaz hale geld...

Trendyol üzerinden Batı Store adlı satıcıdan 3. nesil beyaz iOS Android uyumlu kablosuz Bluetooth kulaklık yeni nesil ür...ününü 10 Ocak Cumartesi günü teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra kulaklığın dokunmatik kısmının çalışmadığını fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. ...

Trendyol üzerinden 15.01.2026 tarihinde 10879695033 numaralı siparişimle “Hifi Küpe Kulaklık-akıllı Çip 5.3 Bluetooth Ku...laklık-su Geçirmez kulak içi Kulaklık” ürününü pembe renk olarak sipariş ettim. Ancak elime ten rengine yakın bambaşka bir renk ulaştı. Kutu üzerinde pembe renk görseli olduğu için...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Anker Soundcore H30i model kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü elime geçer ge...çmez sadece kafama takıp kısa süreli olarak denedim; kulaklık kafamı aşırı sıktığı için 16 Ocak tarihinde, siparişi teslim aldığım aynı gün hiçbir cihaza bağlamadan iade talebi olu...

Trendyol üzerinden Trendiapet isimli satıcıdan 12.01.2026'da 10 kilo Purina Pro Plan kitten kedi maması satın aldım. Ked...ilerim yaklaşık 6 aydır aynı mamayı düzenli olarak tükettikleri halde bu paketi açtığım andan itibaren mamayı koklayıp uzaklaşmaya başladılar. Paket üzerindeki lot ve prod seri num...

22 Ocak Perşembe günü Trendyol GO Hızlı Market üzerinden verdiğim 10899655883 numaralı siparişimde, ürünlerden biri eksi...k olmasına rağmen ücreti kartımdan tahsil edildi. Eksik ürünü hemen uygulama üzerinden bildirip iade talebi oluşturdum. Trendyol GO asistanıyla defalarca kez görüşmeme, her seferi...

Trendyol üzerinden oto yedek parça olarak Webasto otomatiği satın aldım ancak gönderilen parça aracın ürününe uymadı. Bu...nun üzerine ürünü Trendyol üzerinden iade için geri gönderdim. İade talebim, “tekrar satışa uygun değil” denilerek reddedildi ve 1.389 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Ür...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aynı üründen s ve m beden olmak üzere iki adet kıyafet siparişi verdim. M be...den olan ürünü kullanmaya devam ettim, s beden olan ise olmadığından dolayı hiç kullanmadan, sadece deneyip hemen ertesi gün iade etmek istedim. İade etmek istediğim s beden ürün ...

Trendyol üzerinden 30 Aralık tarihinde JE-TU mağazasından bordo pileli bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün defolu olduğ...u için iade ettim, ancak sonrasında bana farklı bir ürün gönderildi. Bu ürünü de kabul etmeyip tekrar iade ettim. Şu anda sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor, ancak benim elimd...

Trendyol üzerinden The Vivia markalı, Trendyol’un kendi satıcısı olan mağazadan aldığım kozmetik ürünü hiçbir şekilde aç...madan, ürünün kendi ambalajı ve kargo poşeti dahi açılmadan iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü “açılmış ve hijyen koşulları gereği iade edilemez” gerekçesiyle, herhangi bir somu...

Trendyol üzerinden Mira İpek mağazasından 250 TL’ye bir ipek şal, aynı gün başka bir satıcıdan da 1000 TL bedelli bir çi...zme satın aldım. Daha sonra her iki ürünü de iade ettim; ancak iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve üst kısımları farklı yerlere gönderildi. Benim çizmelerim Mira İpek’e gitmiş, ...

Trendyol üzerinden farklı mağazalardan iki ayrı ürün satın aldım. 07.01.2026 tarihinde yaptığım iade işlemleri sırasında... kargo firması iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış etiketlenerek farklı firmalara gönderildi. Bu karışıklık sonucu E&L Company kendisine ait olmayan ürünün iadesini kab...

Trendyol’daki iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ile yaptığım alışverişleri iade ettiğimde, ürün... bedeli kredi kartına yansımıyor. Trendyol’dan, “İadesi 25.12.2025 08:10 tarihinde kabul edilen 10783343163 numaralı siparişine ait 1713,66 TL tutarındaki iaden için, sipariş yaptı...