Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Olmayan Diş Protez Ağız Duşu Ve Servisin Haksız İade Reddi

Şarj Olmayan Diş Protez Ağız Duşu Ve Servisin Haksız İade Reddi
Şarj Olmayan Diş Protez Ağız Duşu Ve Servisin Haksız İade Reddi
profile
Gökhan
24 Mayıs 18:40
22

Trendyol üzerinden Saravita markalı diş protez ağız duşu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içinde şarj etmeyi denediğimde cihaz hiçbir şekilde şarj olmadı ve çalışmadı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü Saravita’nın kendi servisine yönlendirdim. Servis, üründe düşürme kaynaklı ya da sıvı kaynaklı hasar olduğunu iddia ederek talebimi reddetti.

Cihazı kesinlikle düşürmedim, ayrıca bu ürün tamamen suyla kullanıma yönelik bir ürünken “sıvı teması” gerekçesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün kapağı da sürekli kapalı şekilde kullanıldı ve kullanım talimatlarına aykırı hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen, ne ürettikleri ürünü doğru tanıyan ne de sattıkları ürünün arkasında duran bir firma ile karşılaştım.

Ayrıca faturada yer alan üretici firma iletişim numarasına hem mesaj hem arama yaptım, e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlgisiz ve sorumsuz bir yaklaşım söz konusu.

Trendyol üzerinden oluşturduğum 11098893205 numaralı siparişe ait bu ürün için, kullanıcı hatası olmadığı halde sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyor, ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aygen sonuçtan hiç memnun değil

Çalışmayan Ağız Duşu Ve Tekrarlanan İade Redleri Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
05 Şubat 20:01
502
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Portu Kırık Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum

profile
13 Şubat 15:50
528
Şarj Portu Kırık Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
sarj-portu-kirik-ve-iade-reddiyle-magdur-oldum-2.jpg

Şarj Aleti Çalışmıyor, Trendyol Satıcı Beyanını Görmezden Geliyor

profile
23 Mayıs 13:51
31
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Değişiminde Kullanılmış Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Aralık 2025 15:10
465
Kusurlu Ürün Değişiminde Kullanılmış Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri