to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Nethouse isimli satıcıdan Wiz 2'li Gradient Işık Barı ürününü 05.05.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra, kutu ve ürün üzerindeki kullanım izlerinden, bana gönderilen ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum.
Hem tüketici mevzuatına göre hem de Trendyol ile akdedilen mesafeli satış sözleşmesine göre 15 günlük yasal cayma hakkım bulunmasına rağmen, iade talebim “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Oysa bana teslim edilen ürün zaten kullanılmıştı ve ayrıca 15 günlük cayma hakkı için sözleşmede veya ilgili mevzuatta bu şekilde bir kısıtlama yer almamaktadır.
14.05.2026 tarihinde oluşturduğum iade talebime ait iade kodum 7330032775835874, sipariş numaram ise 11200501765’tir. Kullanılmış ürün gönderilmesine rağmen iademin haksız şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ürüne ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz iadesini ve yasal cayma hakkımın uygulanmasını, ayrıca bu süreçte mağduriyet yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılarak ilgili satıcı hakkında gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 9833716491 numaralı siparişimle Elektrik Evi adlı satıcıdan 100 metre kablo satın aldım. Ürün 11 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Fiyatını pahalı bulduğum için, ürünü hiç kullanmadan ve herhangi bir zarar vermeden Aras Kargo ile Trendyol’un belirttiği şekilde iade etmek istedim. ...
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından wiz rgbıc 5 Metre Akıllı LED Şerit (Tek beden) ürününü 1.799,25 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün yanlış adrese sipariş edildiği için, kargo paketini dahi açmadan, 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak 20 Nisan tarihinde...
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir postiş satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için hiç kullanmadan, açmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak ürün tamamen kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmasına rağmen iade talebim reddedildi. 11100692730 numaralı sipa...
Trendyol üzerinden “Shop My” isimli satıcıdan bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve yasal süre içinde sadece beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak satıcı ürünü kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Gömleği kesinlikle kullanmadığım halde böyle bir ...
Trendyol üzerinden Bejon mağazasından 7330032838950360 numaralı siparişle yaklaşık 1356 TL ödeyerek bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün bana ulaştığında kargo paketini hiçbir şekilde açmadan, direkt olarak iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen sistemde ürün ambalajının a...
Yorumlar