Trendyol İade iptal

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi EP5543/80 kahve makinesi ve Trendyol Plus üyeliği satın aldım (#10649563031). Ertesi gün, 03.11.2025’te ürünüm hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ancak Trendyol Plus üyeliği için ödediğim 75 TL ücret tahsil edildi ve üyelik başlatıl...

Ortalama bir ay önce Trendyol'dan Dercos marka bir şampuan siparişi verdim. Şampuan elime ulaştığında, ürünün orijinalinden tamamen farklı bir kokuya ve ambalaja sahip olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki yıldır belirli aralıklarla Trendyol'dan bu ürünü sipariş eden bir müşteriyim. Ürün iadesiyle ilgil...

31 Kasım’da Trendyol üzerinden Apple iPad a16 11 model bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 10646759193). Sipariş sırasında 3 gün içinde teslimat vaadi olmasına rağmen, 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Malatya Doğanşehir. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedi...

27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Tek Reyonda isimli satıcıdan Büyük Tekerlekli Çift Katlı Mobil Takım Çantası-Çekçekli Alet Çantası satın aldım (Sipariş No: 10633043213). Ürünün 30.10.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi Trendyol tarafından iletildi. Ancak 1 Kasım’da elime ulaşması gerek...

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol satıcısından iPhone 16 Pro Max model telefonu indirimli fiyattan satın aldım. Siparişim Trendyol tarafından iptal edildi. Tüketici hakem heyetinin kararıyla ürünü yeniden aldım ancak aradaki 26.400 TL’lik ücret farkı tarafıma iade edilmedi. Trendyol müşteri hizmetler...

22 Ağustos 2025 tarihinden beri, haberim olmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında her ay kredi kartımdan 75 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ben herhangi bir Trendyol Plus paketi satın almadım ve üyelik başlatmadım. Bu durumdan tamamen habersizdim ve hesabımda böyle bir üyelik başlatılmadığına emin...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Buradadavar mağazasından bir eşya siparişi verdim. Siparişim 25 Ekim’de kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 9864526041 ve teslimat adresim Tarsus/Mersin. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem...

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 9861799436 numaralı giyim siparişimi, eksik olduğu için hemen iptal ettim. Siparişi iptal ettiğimde 6016,97 TL tutarındaki ücretin iade edildiği bildirildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen Garanti Bankası kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamı ar...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Volta Ev1 model elektrikli araç siparişi verdim (Sipariş No: 10638752360). Siparişi verdikten kısa süre sonra 0850 302 41 82 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Trendyol muhasebe biriminden olduğunu ve teknik nedenlerle alışverişimin iptal e...

Trendyol üzerinden Sagaza Nairobi elbise satın aldım. Ürün üzerimde istediğim gibi durmadığı için, aynı mağazadan aldığım toplam üç üründen ikisinin iadesi sorunsuz kabul edildi ancak elbisenin iadesi reddedildi. Reddedilme gerekçesi olarak “üzerinde tüy var” denildi fakat elbiseyi hiç kullanmadım, ...

1 Kasım’da Trendyol üzerinden C**** M******* satıcısından LG OLED 65C54LA (LGOLED65C54LA) model televizyon siparişi verdim. Siparişim salı günü kargoda görünüyordu, ancak kısa bir süre sonra hem satıcı hem de ürün sistemde görünmez oldu. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim; herhangi bir s...

04 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Brand Burger Merdivenköy şubesinden #10656093477 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken adresimi yanlış yazdığımı fark ettim ve yaklaşık 1 dakika sonra iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremeyince, restoran ile iletiş...

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Latte GO 5500 serisi kahve makinesini, indirime girerek 20.589,00 TL’den 9.919 TL’ye düşen fiyattan sipariş verdim (Sipariş No: 10649564440). Siparişim için ayrıca 44,99 TL kargo ücreti de ödedim. Ürünü Ordu/Fatsa adresine teslim alacaktım. Ancak ert...

Trendyol üzerinden 2 Kasım ve 3 Kasım tarihlerinde #10649566709 ve #10645215479 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Bir tanesi kampanyalı aldığım Philips kahve makinesi, diğeri ise sıvı sabundu. Ancak her iki siparişim de hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iptal edildi. Sıvı sabun siparişim için “iade e...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volta VM5 Neo üç tekerlekli elektrikli moped siparişi verdim (Sipariş No: 10653730808). Siparişimden sonra bana 0536**39008 numaralı bir telefondan ulaşıldı ve çok fazla sipariş olduğu, nakit ödeme yaparsam yardımcı olabilecekleri söylendi. Ardından yanlış ö...

03.11.2025 tarihinde, bana hiçbir onay veya bilgilendirme yapılmadan Trendyol Plus üyelik ücreti olarak hesabımdan 75 TL kesilmiştir. Üyeliğin başlatılması veya ücretin tahsil edilmesiyle ilgili herhangi bir talebim ya da onayım olmamıştır. Üyeliği hiç kullanmadım ve kullanmak da istemiyorum. İzins...

25 Ekim 2025 tarihinde Akvet Veterinerlik adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 4530 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 27 Ekim’den beri siparişim Aras Kargo’da “kargoya verildi” olarak gözüküyor, fakat kargo şirketine fiziki olarak herhangi bir teslimat yapılmamış. 10 gündür ürünüm ortada yok ve sa...

03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5543 model kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim, hiçbir onayım veya bilgilendirme yapılmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüğümde, fiyat hatası gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak be...

02/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Philips 5500 Latte GO kahve makinesini indirimli olarak 20.589 TL yerine 9.919 TL’ye, üzerine kargo ücreti de eklenerek satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresiyle işlem devam etti. Ancak ertesi sabah, hiçbir gerekçe belir...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 4121) üzerinden, hiçbir alışveriş veya üyelik işlemi yapmadığım halde, son iki aydır her ay 75 TL “Trendyol” adı altında para kesilmektedir. Bu kesintiler 3 Ekim 2025 ve 3 Kasım 2025 tarihlerinde gerçekleşmiştir. Açıklama kısmında sadece “Trendyol”...

2 Kasım Pazartesi günü Trendyol uygulaması üzerinden 10649561035 numaralı siparişle “Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi, 20 Sıcak ve Soğuk İçecek, EP5543/80” model ürünü Trendyol satıcısından satın aldım. Trendyol Plus üyesi olmam nedeniyle ücretsiz kargo hakkımdan faydalanar...

01 Kasım tarihinde, bilgim dışında Trendyol hesabıma bağlı olan Ziraat Bankası maaş kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hiçbir şekilde Plus üyeliği satın almadım ve herhangi bir alışveriş de gerçekleştirmedim. Hesabımda Plus üyeliği görünmekte, ancak bu üyeliği ben başlatmadım. İşlemin...