Trendyol Siparişim Yolda Kaldı, İptal Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız

Sibel · 2026-06-22T17:42:30+03:00

Trendyol üzerinden veda Phytoelite Healthy Heart isimli kalp sağlığını destekleyici vitamin ürününü sipariş ettim. Ürün 19 Haziran’da İstanbul’da DHL Commercial kargoya verildi, kargo takip numaram 919019120310. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ Nurtepe şubesinden Suadiye şubesine gönderilemedi ve sistemde sürekli “yolda” görünüyor. Hem DHL Commercial kargo firmasıyla hem de Trendyol ile defalarca görüşmeme rağmen yaşanan gecikme giderilmedi ve siparişimin iptal edilip ücret iadesi talebime rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ürünü artık beklemek istemiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ürün bedeli ile varsa kargo ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sibel

Trendyol

22 Haziran 17:4252

Sibel'in Teşekkür Mesajı

“Trendyol tarafından kartıma iade yapıldı. Teşekkürler”

Sibel

23 Haziran 12:12

Gelişme yok. Trendyol iade yapmıyor. 4 gündür kargo aynı durumda. Sanırım kayboldu ve Trendyol beni oyalıyor

Sibel

25 Haziran 14:11

Trendyol tarafından kartıma iade yapıldı. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişte Kargo Hatası Ve İade Talebi

Ege

Trendyol

25 Nisan 10:14223

Trendyol üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde bir Supplement siparişi verdim. 24 Nisan tarihinde siparişim sistemde “teslim... edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün Sürat Kargo çağrı merkezine büyük uğraş sonunda ulaşabildim. Görüşmede, kuryenin adrese uğrayıp beni bula...

Siparişim Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Ve İade Talebi

Aslı

Trendyol

11 Nisan 19:32265

4 Nisan’da Trendyol üzerinden vitamin ürünü siparişi verdim, 6 Nisan’da kargoya verildi olarak gözüktü. Ancak günler geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya verildi” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem Trendyol üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

Adres Yetersiz Bahaneleriyle Teslim Edilmeyen Siparişlerime Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

Didem

Trendyol

27 Mart 19:49110

Trendyol üzerinden kişisel sağlık ürünü siparişi verdim. Bugün kargom gün içinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak a...kşam olduğunda “adres yetersiz” bahanesiyle teslim edilmedi. Oysa adresim açık ve daha önce defalarca sipariş teslimi aldığım bir adres, herhangi bir sorun yok. Bu durum Trendyol’...

Kargom Teslim Edilmiyor, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Berkay

Trendyol

22 Aralık 2025 23:19440

13 Aralık’ta Trendyol üzerinden 340 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi ve ...sistemde sadece 15 Aralık’ta bir hareket görünüyor, o tarihten sonra kargoda hiçbir güncelleme yok. Uzun süredir kargoda hiçbir ilerleme olmamasına rağmen siparişi iptal etmek ist...

2 Destek

Trendyol’da Ürün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Olmadan İptal Ve Geri Ödeme

Mehmet

Trendyol

30 Aralık 2025 15:141.006

Trendyol üzerinden takviye edici vitamin satın aldım ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş...ime ait 10814062622 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünümü beklerken Trendyol, bana hiçbir şekilde sorulmadan kendiliğinden iade talebi oluşturup siparişi iptal etmiş ve ücret iadesi b...