Trendyol GO İptal Edilen Siparişin İadesi 11 Gün Boyunca Gelmedi

Mert · 2026-06-23T23:35:34+03:00

13 Haziran 2026 tarihinde saat 18:13’te Trendyol GO üzerinden 11319920607 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden iptal ettim. Trendyol GO, iptali kabul ederek ödemenin bankam tarafından iade edileceğini bildirdi. Ödemeyi Garanti Bankası’na ait kredi kartımla gerçekleştirmiştim ve toplam tutar 472,12 TL idi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen Garanti Bankası kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 10 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendi ancak hâlâ kart ekstreme bir dönüş olmadı. Trendyol GO tarafından iptali onaylanan bu işlemin bedelinin, gecikme olmadan 472,12 TL olarak Garanti Bankası kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mert

Trendyol

23 Haziran 23:35280

Garanti BBVA

Benzer Şikayetler

Trendyol GO İptal Edilen Sipariş İadesi Yapılmadı

İlayda

Trendyol

31 Mart 13:40450

21 Mart günü Trendyol GO üzerinden 11068908016 numaralı siparişi verdim, yanlış verdiğim için aynı anda iptal ettim. Ücr...et hemen yansımaz diye 3 gün bekledim ancak hiçbir iade olmadı. Bugün iptal üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala kartıma iade yapılmadı. Sipariş durumunda sadece “iptal edildi” ...

Zamanında Teslim Edilememesi Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Reddi

Caner

Trendyol

26 Şubat 16:321.059

20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO yemek uygulamasından verdiğim siparişte, sipariş notunda özellikle iftar saatine yak...ın teslim edilmesini rica ettim. Sipariş sonrası kurye beni arayarak talep ettiğim şekilde randevulu teslimat yapamadıklarını, isterseniz siparişi iptal edebileceğimi söyledi. Ben ...

1 Destek

Trendyol GO Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Oğuz

Trendyol

22 Mart 18:54351

22 Mart 2026 tarihinde saat 16:59’da Trendyol GO uygulamasından yaklaşık 820 TL tutarında, kartla ödeme yaparak 11070711...578 numaralı siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 17:29–17:39 aralığı olarak görünmesine rağmen saat 18:30 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve gecikme ...

Trendyol GO’da İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi

Ömer

Trendyol

1 Mart 15:34397

17.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10974182917 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca tes...lim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi, kurye gelirse ürünü kendisine iade etmemiz gerektiğini ve en fazla bir hafta içinde ödemenin hesabıma iade edile...

Teslim Edilmeyen Trendyol GO Siparişim İçin İptal Ve İade Reddi

Hüseyin

Trendyol

31 Mart 22:57293

30.03.2026 tarihinde saat 16:52’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11095289284 numaralı sipariş için kredi kartımdan 560 ...TL ödeme yaptım. Ancak siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Alamadığım hizmetin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep...