Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Arabasının Tekerlekleri Çalışmıyor Ve Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmıyor

Bebek Arabasının Tekerlekleri Çalışmıyor Ve Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmıyor
profile
19 Nisan 16:55
54

7 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Baby Care bc305 Zeta travel sistem bebek arabası satın aldım (Sipariş No: 10401272841). Ürün bana Diyarbakır’daki adresime teslim edildi. Bebek arabasını ilk kullanmaya çalıştığım andan itibaren tekerleklerin dönmediğini, düz yolda bile arabanın çok zor ilerlediğini ve yan yan gittiğini fark ettim. Bu nedenle bebeğimi içine güvenle koyup kullanamadım, ürün aldığım günden beri evde öylece duruyor.

Sorunu iletmek için önce ürünün kendi sitesine yazdım, bana yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen ne telefonlarıma cevap verildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Yaklaşık 8 ay önce aldığım bu ürünü yalnızca 1 ay kadar, o da çok zorlanarak kullanabildim, sonrasında tamamen kullanılamaz hale geldi.

Ben ürünü sadece yağlanıp bana geri gönderilmesini kesinlikle istemiyorum, çünkü ilk günden itibaren aynı sorunu yaşadım ve ürüne güvenim kalmadı. Ücretimin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin artık bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Acil olarak dönüş yapılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Arabasının Ön Ayağının Kırılması Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
23 Şubat 16:15
95
Bebek Arabasının Ön Ayağının Kırılması Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Tam İade Talebi
bebek-arabasinin-on-ayaginin-kirilmasi-ve-guvenlik-riski-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg

Arka Tekerleği Yerinden Çıkan Bebek Arabası İçin Tam İade Talebi

profile
Başak
04 Mart 10:39
190
Arka Tekerleği Yerinden Çıkan Bebek Arabası İçin Tam İade Talebi

Trendyol’da Tekrarlanan Kusurlu Bebek Arabası Ve Uzun İade Bekleyişi

profile
14 Nisan 15:21
102
Trendyol’da Tekrarlanan Kusurlu Bebek Arabası Ve Uzun İade Bekleyişi
Trendyol’da Tekrarlanan Kusurlu Bebek Arabası Ve Uzun İade Bekleyişi
Trendyol’da Tekrarlanan Kusurlu Bebek Arabası Ve Uzun İade Bekleyişi

Bebek Arabası Tamiri Gecikti, Ulaşamıyorum

profile
Hümeyra
02 Aralık 2025 10:58
177
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri