Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depodaki Karışıklık Nedeniyle Yanlış İade Ve Haksız Suçlama

profile
18 Nisan 15:33
85

11 Nisan günü hem Trendyol’dan hem de Milla’dan yaptığım alışverişlerdeki ürünleri iade ettim. Trendyol’dan aldığım ürün depoda Milla ürünleriyle, Milla’dan aldığım pantolon ve iki şort ise Trendyol ürünleriyle karışmış. Milla’ya gitmesi gereken ürün Trendyol’a, Trendyol’a gitmesi gereken ürün ise Milla’ya gönderilmiş. Bu karışıklık tamamen depoda yaşanmasına rağmen sanki sorun bende yaşanmış gibi muamele görüyorum.

Trendyol’a yanlışlıkla giden ürün Trendyol tarafından tekrar Milla’ya gönderilmiş ve bu nedenle Trendyol iadem sorunsuz şekilde kabul edildi. Ancak depodaki karışıklık yüzünden Milla’ya ait ürünlerim Trendyol’a gitmediği için Milla iadem kabul edilmedi. 15 Nisan günü iademin kabul edilmediğine dair bilgi aldım ve aynı gün sistem üzerinden talep oluşturdum, o günden beri de defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamadım.

Tüm bu süreçte bana verilen geri dönüşlerde adeta ben suçluymuşum, depo karışıklığının sorumlusu benmişim gibi davranılıyor ve “İsterseniz yasal haklarınıza başvurun” denilerek konu üzerimden atılıyor. Ben, param ortada yokken hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmeden böyle sorumsuz bir yaklaşımla karşılaşmayı asla kabul etmiyorum.

Depoda yaşanan karışıklığın sorumluluğunun tarafıma yüklenmeden, Milla’ya ait iademin derhal onaylanmasını ve ürünlerimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu süreç daha da uzayacaksa da, uğradığım zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle ücret iademin misliyle karşılanmasını talep ediyorum.

depodaki-karisiklik-nedeniyle-yanlis-iade-ve-haksiz-suclama-6.jpg
depodaki-karisiklik-nedeniyle-yanlis-iade-ve-haksiz-suclama-5.jpg
depodaki-karisiklik-nedeniyle-yanlis-iade-ve-haksiz-suclama-4.jpg
depodaki-karisiklik-nedeniyle-yanlis-iade-ve-haksiz-suclama-3.jpg
depodaki-karisiklik-nedeniyle-yanlis-iade-ve-haksiz-suclama-2.pdf
depodaki-karisiklik-nedeniyle-yanlis-iade-ve-haksiz-suclama-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Karışıklığı: Ürün Yok, Para Geri Gelmiyor

profile
Rumeysa
25 Mart 01:00
180

İade Karışıklığı Ve Eksik Geri Ödeme

profile
12 Şubat 08:16
466
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
07 Temmuz 2024 21:46
747
Trendyol Ve Trendyolmilla Şirketlerinin Sorumsuzluğu
Trendyol Ve Trendyolmilla Şirketlerinin Sorumsuzluğu
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
22 Nisan 2024 21:11
636
Trendyol İade Ücretim Yatmadı
Trendyol İade Ücretim Yatmadı
Trendyol İade Ücretim Yatmadı

Trendyol Milla’dan İade Tutarı 528,49 TL Hesaba Yansımıyor

profile
01 Nisan 17:16
161
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri