to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10383283678 sipariş numarasıyla Arnica Tesla Premium model süpürgeyi 8.990 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığımız anda kırmızı ışık yanma sorunu ve normalden fazla bir ses vardı. Sıfır ve hiç kullanılmamış üründe bu problemlerle karşılaşınca yetkili servise yönlendirildik.
Bursa Osmangazi’deki Arnica servisine 2 gün önce ürünü teslim ettik ve bugün arandık. Servis, üründe herhangi bir problem olmadığını, bu nedenle iade ya da değişim işlemi yapılamayacağını söyledi. Daha sonra Arnica müşteri hizmetlerini arayıp durumu tüm detaylarıyla anlattım, ancak buna rağmen “Gidin mahkemeye verin” şeklinde son derece ilgisiz ve kaba bir karşılık aldım.
Daha ilk çalıştırmada sorun çıkaran bir ürün için ne servis ne de müşteri hizmetleri çözüm sunmamakta, firma sattığı ürünün arkasında durmamaktadır. Sıfır üründe yaşadığım bu problem ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle Arnica markasından son derece pişmanım. Ürünümün ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Süpürge Diyar adlı satıcıdan Arnica resmi distribütör garantili Tesla / Tesla Premium turbo emici başlık siyah ürününü 28 Şubat tarihinde sipariş verdim, 4 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü almadan önce “satıcıya soru sor” kısmından 5–6 kez Arçelik süpürgeme uyumlu olup olmadığın...
12 Ocak 2026'da Trendyol üzerinden Arnica Tesla model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında borusunun paslı, üzerindeki bir düğmenin çalışmaz durumda ve haznesinin tozlu olduğunu gördüm. Yani sıfır ürün diye satın aldığım elektrik süpürgesi, açıkça kullanılmış, kusurlu ve ayıplı...
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 12.043,99 TL ödeyerek Roborock q8 Akıllı Robot Süpürge satın aldım (Sipariş No: 10624674588). Ürün yaklaşık 3,5 ay sorunsuz çalıştı. 01.02.2026 tarihinde cihazın rutin temizliğini yaptım. Yıkanabilir parçalarını yıkayıp 5-6 saat tamamen kuruttuktan sonra yeri...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan s5 Pro yeni model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde şarj olmuyordu, yani daha en baştan arızalıydı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü iade edebileceğimi söyledi ve ben de iademi yaptım. Ancak iadem sistem üzerinden reddedi...
Trendyol üzerinden 28.02.2026 tarihinde Arnica Pika elektrikli süpürge hortum seti sipariş ettim. Ürünü hem beğenmediğim hem de süpürgeme uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. Ürünü iki kez iade etmeme rağmen, her iki iade talebim de satıcı tarafından “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. İlk...
Arnica Küçük Ev Aletleri 
Yorumlar