to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden DTM Grup adlı satıcıdan Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. İlanda ürünün Türkiye garantili olduğu yazdığı için güvenip detaylı bir inceleme yapmadım. Yaklaşık 9 ay sonra cihazın kaçak telefon olduğunu, ayrıca cihazda kapanma sorunu ve kulaklık girişinde problem olduğunu fark ettim.
Sorunları fark edince satıcıya ulaşmak istedim ancak DTM Grup’un Trendyol üzerinde kapatıldığını gördüm. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ürünü iade etmem gerektiği söylendi ve ben de telefonu Trendyol’un yönlendirmesiyle iade olarak gönderdim.
Ürünü göndermeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kaçak ve sorunlu çıkan bu ürün için ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 08.07.2024 tarihli faturayla, Teknoloji Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan resmi Note 13 Pro Plus cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanırken dün IMEI sorgusu yaptığımda telefonun yurt dışı kayıt dışı olduğunu ve 120 gün içinde kapanacağını öğrendim. Ürünü “resmi” olarak, yan...
Trendyol üzerinden DTM grub satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan bir süre sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve kulaklık girişi de bozuldu. Yaklaşık iki aydır bu sorunlar devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun neden...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce DTM Grup adlı satıcıdan distribütör garantili olarak Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım. Cihaz son güncellemeden sonra açılmadı ve çalışmaz hâle geldi; bunun üzerine telefonu yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucunda ürünün distrib...
Trendyol üzerinden 1 Mart 2025 tarihinde Redmi Note 13 Pro 8 GB RAM 256 GB Siyah (Xiaomi Türkiye Garantili olarak görünen) bir cep telefonu satın aldım, ürün 4 Mart 2025’te teslim edildi. Cihaz bir süre sonra güncelleme aldıktan sonra kapandı ve çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine 16 Mart 2026 tarihi...
Trendyol üzerinden aldığım cep telefonu (Sipariş No: 10204410391 – Teslimat No: 9427970645), teslim aldıktan sadece üç gün sonra kapandı. BTK üzerinden yaptığım IMEI sorgulamasında cihazın Türkiye’de kayıtlı olmadığı, yani IMEI’siz olduğu ortaya çıktı. 27 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden iade tal...
Yorumlar