to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan Çekilen 14.599 TL’lik Ödeme Siparişe Yansımadı, İade Talebi
19 Ekim 2026 tarihinde Trendyol Tekno Marka üzerinden telefon almak için alışveriş yaptım. İşlem sırasında sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ancak 14.599 TL tutarındaki bedel Garanti BBVA kartımdan çekildi.
Bankadan aldığım resmi onaylı hesap hareketi dökümünde, bu tutarın Trendyol hesaplarına geçmiş olduğu açıkça görülüyor. Buna rağmen Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemeyi almadıklarını iddia ettiler ve sorunum çözüme kavuşturulmadı. Sistemde br kamp kull müşteri bayi 8109743 numaralı hesabım üzerinden işlem yapmıştım.
Ortada hem bankaca onaylanmış bir ödeme hem de tarafıma yansımayan bir sipariş olması sebebiyle, 14.599 TL’lik tutarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
