Trendyolmilla’dan Trendyol üzerinden satın aldığım lacivert takım ürünü, kalite olarak beklentimi karşılamadığı için iade etmeye karar verdim. Ürünü 19 Ekim tarihinde Trendyol Express kargo firmasıyla iade ettim, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargonun firmaya ulaşmadığı görünüyor ve iade sürecim sonuçlanmadı. Kargo firmasının da Trendyol’a ait bir şirket olması sebebiyle bu gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
İstanbul’dan teslim alınıp iadesi yapılan bu siparişe ait kargo takip numaram 10956103582’dir. Uygulamada yer alan iade takip ekranında da iademin hâlâ tamamlanmadığı açıkça görülüyor. Ödediğim 1.272,33 TL tutarının iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin gereksiz yere daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

















