Trendyol İadehesabım kapatıldı

Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka t‑shirt siparişi verdim, toplamda 5 adet ürün satın aldım. Ancak tarafıma farklı ...marka tişörtler gönderildi. Ürünleri, üzerlerindeki marka aynı olacak şekilde ve ilk geldiği haliyle geri göndermeme rağmen, iadem “farklı marka ürün gönderildi” denilerek reddedil...

Yıllardır Trendyol müşterisiyim, bugüne kadar sorunsuz şekilde alışverişlerimi yapıyordum. Ancak son dönemde yaşadığım s...üreçte hem haksız yere iade görünümleriyle hem de hesabımın askıya alınmasıyla ciddi mağduriyet yaşadım. 14 Ekim tarihinde verdiğim son siparişlerim de dahil olmak üzere, kargoya v...

Trendyol üzerinden 1820 TL bedelle bir fincan takımı satın aldım. Sipariş numaram 11630040676’dır. Ürünü beğenmediğim iç...in yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü kargoya vermeden önce ve kargo sonrası olmak üzere detaylıca fotoğraflarını çektim. Ürün tamamen sağlamdı, ken...

Trendyol hesabım yaklaşık 3 gündür “haksız iade” gerekçesiyle askıya alındı ve şu anda hiçbir şekilde alışveriş yapamıyo...rum. Bu durum bana önceden herhangi bir uyarı yapılmadan, birden bire gerçekleşti. Askıya alınmaya gerekçe gösterilen iade, kusurlu ve bedeni küçük gelen bir ürünle ilgiliydi. Ürü...

Trendyol hesabım, iade politikalarına uymadığım gerekçesiyle 27.09.2026 tarihinde pasif hale getirildi ve şu an hesabıma... girsem de sipariş veremiyorum. Ancak ortada benim yaptığım bir iade işlemi yokken böyle bir gerekçeyle kısıtlama uygulanması beni mağdur etti. Son siparişimde gıda kategorisinden...

Trendyol üzerinden “Diğer Moda” isimli satıcıdan toplam 7 adet ürün satın aldım, yaklaşık 2.800 TL ödeme yaptım. Ürünler...i paketinden dahi çıkarmadan, hiçbir şekilde kullanmadan 09.09 tarihinde iade işlemine verdim. Buna rağmen satıcı, tamamen asılsız bir bahane ile iademi reddetti. Asıl sorun ise T...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, çok fazla iade yaptığım gerekçesiyle alışverişe kapatılmış durumdad...ır. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyor olsam da hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İade hakkının tüketiciye tanınmış yasal bir hak olduğunu, tüketicinin de dürüstlük kuralları ...

Trendyol üyeliğim, verdiğim bazı siparişleri iptal ettiğim gerekçesiyle yaklaşık iki gündür tamamen kapatıldı ve tekrar ...açılmayacağı tarafıma iletildi. Gönderdiğim ekten de görüleceği üzere Trendyol, iade politikalarını gerekçe göstererek hesabımı kalıcı olarak kapattığını e-posta ile bildirdi. Hes...

Yaklaşık bir aydır Trendyol üyeliğim kapatıldığı için ne ödediğim ürün elime ulaşıyor ne de 2.650 TL tutarındaki ücret i...adem yapılıyor. Hem üründen hem de paramdan aynı anda mağdur edilmiş durumdayım. Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımın “haksız iadelerin önüne geçmek” ger...

2025 yılı Ekim ayında Trendyol üzerinden lovelyistanbul markalı gri oversize örme sweatshirt siparişi verdim. Ürün 28 Ek...im 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım gün denediğimde beden uyumsuzluğu olduğunu fark ettiğim için aynı gün sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Eğer ürünü kul...

19 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde kargo firması tarafından iadelerim karı...ştırıldı ve ürünler yanlış satıcılara gitmiş oldu. Çanta iademin yerine elbise iadem farklı satıcıya teslim edilmiş, buna rağmen o satıcı kendisine ait olmayan ürünü teslim alıp ia...

30.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Trendyol uygulamasından, farklı satıcılardan olmak üzere toplam 5.013,20 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve kartımı uygulamaya kaydetmedim. Ancak üzerinden 1 gün bile geçmeden, yaklaşık 12,5 saat sonra, 31.08.2026 tarihinde saat ...

Trendyol hesabım kargo firmasına yanlışlıkla yanlış iadeyi vermem nedeniyle kapatıldı. Hata yaptığımı fark eder etmez do...ğru ürünü iade için kargoya teslim ettim ve süreçte iyi niyetli bir şekilde hareket ettim. Ancak buna rağmen iadem reddedildi ve hesabım tamamen kapatıldı. Konu hakkında Trendyol ...

Trendyol üzerinden Lancôme kapatıcı ve krem alışverişim sonrası yaşadığım iade ve hesap kapatma süreci nedeniyle mağdur ...edildim. 12.08.2026 tarihinde verdiğim siparişi, ürünlerim eksik geldiği iddiasıyla iade etmek istediğimde, ilk iadem Trendyol tarafından eksik ürün gerekçesiyle reddedildi. Oysa ü...

Trendyol üzerinden Greer adlı satıcıdan Braun IPL Silk‑expert Pro 5 lazer epilasyon aleti sipariş ettim, ürün 13 Ağustos...’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürünün orijinal olmadığını, imitasyon ve çakma bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajından, malzeme kalitesinden ve genel görünümünden bunun or...

Trendyol hesabımla işlem yapmaya çalıştığımda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir u...yarı alıyorum ve hesabımın, gerçekleştirdiğim iadeler gerekçe gösterilerek sistemsel ve kalıcı şekilde kapatıldığının tarafıma iletildiğini görüyorum. Bu duruma itiraz etmek istiyo...

Trendyol uygulamasını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 13 yıllık hesabım, tarafıma hiçbir a...çık ve net gerekçe sunulmadan Trendyol tarafından kapatıldı. Bana gönderilen e-postada sadece “haksız iade” ifadesi geçiyor ancak hangi işleme veya hangi ürüne yönelik olduğu açıkl...

Trendyol platformu üzerinden Penti isimli satıcıdan 30 Temmuz tarihinde 11461758085 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1...53.998,60 TL tutarındaki bu siparişimdeki ürünler tarafıma yanlış gönderildiği için hemen iade süreci başlattım. Ancak gönderdiğim ürünlerin bir kısmının iadesi kabul edilirken, bi...

20 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik SBS ny gardırop tipi buzdolabı siparişi verdim. Ürün dağıtıma çıkmadan ön...ce hem Horoz Lojistik’e hem de Trendyol müşteri hizmetlerine buzdolabının daireye kadar çıkarılıp çıkarılmayacağını özellikle sordum ve iki taraftan da ürünün daireye kadar teslim ...

Kiwi marka kep-6834 model lazer cihazım bozulduğu için, garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün parçası olmadığı, b...u nedenle tamir edilemeyeceği ve iade yapılacağı tarafıma bildirildi. Bmva Elektronik tarafından adıma bir ürün iade formu da oluşturuldu. Ancak iade sürecini tamamlayabilmem için...

Trendyol hesabımda son 15 gündür “işleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı almaya b...aşladım ve bu süre boyunca kendi hesabımdan hiçbir şekilde alışveriş yapamadım. Sadece bir defaya mahsus olmak üzere oğlum kendi hesabından, benim bankam üzerinden bir alışveriş ya...

15.08.2026 tarihinde saat 19.29 civarında banka kartımdan Trendyol tarafından 75 TL çekim yapılmıştır. Trendyol’da aktif... bir üyeliğim bulunmuyor, eski bir hesabım olabilir ancak şu anda o hesaba da erişemiyorum ve sistemde hesabım görünmüyor. Kart ekstremde ya da bildirimlerde bu işlemle ilgili açı...

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Trendyol hesabım 15.08.2026 sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden... kapatıldı. Hesabıma giremediğim için kendi çabamla nedeni anlamaya çalıştım ancak tarafıma gerekçe sunulmadı. Daha da kötüsü, o sırada kargoda olan üç ürünümün benim hiçbir bilgim...