Trendyol İade hesabım kapatıldı

Yıllardır aktif olarak kullandığım, birçok alışveriş yaptığım ve üç farklı kartımı kaydettiğim Trendyol hesabım 27.04 akşam saatlerinde “kötüye kullanım” gerekçesiyle kısıtlanıp kapatıldı. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de detaylı bir açıklama alabildim. Soruna sebep olan olay, aynı...

28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10402095393 numaralı, Bershka markalı ürün siparişimi iade ettim. Ürünü eksiksiz bir şekilde paketleyip kargoya teslim etmeme rağmen, satıcı iademi “paket boş çıkmış” gerekçesiyle reddetti. Paketi kendim hazırladığım için ürünün içinden çıkmaması ...

Uzun süredir pek çok platformdan sorunsuz alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Trendyol hesabım da aktif olarak alışveriş yaptığım bir hesaptı. Ancak bugün hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan Trendyol hesabımın kapatıldığını ve kısıtlandığını gördüm, bu durum hem mağdur olmama hem de ciddi şekilde ra...

Trendyol hesabım, yaptığım iade işlemleri gerekçe gösterilerek birkaç gün önce askıya alındı ve şu anda uygulamaya girebilmeme rağmen sipariş oluşturamıyorum, “hesap güvenlik nedeni ile gerçekleşemedi” uyarısı alıyorum. Trendyol tarafından gönderilen e‑postada da “haksız iadeler” yaptığım iddia edil...

Trendyol üzerinden aldığım telefon ekran koruyucu siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 9 Nisan tarihinde verdiğim ve teslimat numarası 10395216038 olan siparişim, ürün bana ulaşmadan hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldığı için kendiliğinden iade sürecine alınmış görünüyor. Ancak ürünüm 10...

Trendyol üzerinden 18 Mart tarihinde Yataş marka tek kişilik uyku seti satın aldım. Bu alışverişte kullandığım kartım ve bağlı olduğum banka hesabım, banka değiştirdiğim için sonradan tamamen kapatıldı. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve iade sürecine geçmeden ön...

Trendyol üzerinden 8 Mart 2026'da yaptığım yüksek hacimli alışverişlerin iade sürecinde skandal bir operasyonel hata yaşanmıştır. Aynı gün kuryeye teslim edilen 3 farklı iade paketinden 2'si (Mavi satıcılı, 11029165235 ve 10298313851 numaralı teslimatlar) onaylanmış ve ücret iadeleri yapılmıştır. A...

Trendyol üzerinden 16.03.2026 tarihinde SS Design marka bir elbise sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde elbisenin kemerinin paketten çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, kemeri eksik geldiği için iade ettim ve iade sebebini de özellikle bu şekilde belirttim. Siparişime ait teslimat numaram...

Trendyol hesabımı kapatmış. Sebebi de iade politikalarına aykırı işlem yapılması. Aşağıda anlatacağım sorunları ablamda bende 2025’ten beri yaşanıyor. Hesabımı da bugün 25.03.2026’da kapattılar daha dün bir sürü alışveriş yaptım ki ben 1 yıldan beridir bu hesabı kullanıyorum her ay neredeyse elit üy...

Uzun süredir, evde bebeğim olduğu için dışarıya çıkamadığımdan tüm alışverişimi Trendyol üzerinden yapıyorum. Yaklaşan düğünümüz için de çeşitli abiye elbiseler ve ürünler sipariş ettim. Uymayan ya da beğenmediğim ürünleri, iade koşullarına dikkat ederek, adeta çiçek gibi bakıp hiçbirine zarar verme...

15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jack Wolfskin marka bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, yasal cayma hakkım kapsamında kargo poşetini dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, hiçbir şekilde gerçeği yansıtmayan “yanlış ürün gönderildiği” iddiasıyla iademi redde...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım yaklaşık 1 yıldır kalıcı olarak kapatılmış durumda. Trendyol’u yaklaşık 4 senedir düzenli olarak kullanıyordum ve bugüne kadar alışverişlerimi ve iade süreçlerini kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen üyeliğimin iade politikaların...

7 Mart 2026 tarihinde Trendyol hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için o sırada satın almış olduğum yaklaşık 250.000 TL tutarındaki ürünleri iade olarak gönderdim ve aynı zamanda tüm ürünler için e-portal üzerinden tek tek iade faturalarını kestim. Trendyol, ürünleri...

Tebrikler Trendyok! Trendyok uygulaması üzerinden Stradivarius satıcısından 13 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 6 tanesini iade etmek için 24.02.2026 tarihinde Trendyok’un oluşturduğu iade kodu ile Aras Kargo’ya teslim ettim. 04.03’te uygulamadan kontrol ettiğimde iademin reddedildiğini ve gere...

Trendyol'dan aldığım urunu iade ettim. Fakat iade surecinde banka hesabımı kapattım. İadem bankaya yatmış gözüküyor fakat hesabım yok yatmadı e postadan yeni hesap numarasıda istemediler. Para bankada da değil Trendyol'da da değil nerede. Müşteri hizmetini aradığımda para iade edilemezse hata alırız...

Trendyol üzerinden Oysho mağazasından vermiş olduğum 10938534496 numaralı siparişim, iki farklı teslimatla tarafıma ulaştı. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, her iki teslimatı da 14 günlük yasal iade süresi dolmadan, etiketleri üzerinde, kullanılmamış ve doğru iade kodlarını kullanarak 20 Şubat tar...

13.02.2026 tarihinde Trendyol hesabım pasif hâle getirildi ve hesabımın kapatıldığına dair tarafıma e‑posta gönderildi. Buna rağmen şu anda hesabıma giriş yapabiliyor, iade kodu oluşturabiliyorum; ancak ürünleri iade etmeye kalktığımda Trendyol asistan, tarafıma ürünleri iade etsem bile ücret iadesi...

Trendyol üzerinden 939 TL ödeyerek satın aldığım SD kartı (Sandisk High Endurance 128GB 100/40MB/s Microsdxc c10 v30) bilgisayarımda çeşitli yazılımlarla test etmeme rağmen orijinalde belirtilen yazma ve okuma hızlarına ulaşamadığı için aldıktan hemen sonra, ertesi gün yani 23.01.2026 tarihinde iade...

Trendyol’dan 1 Şubat tarihinde verdiğim 10188863043 numaralı siparişime ait ürün, hesabım kapandığı gerekçesiyle kargo aşamasında doğrudan satıcıya geri gönderildi. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde 1.115 TL’lik ödememin iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

28 Ocak 2026 tarihinde saat 20:24’te Trendyol GO üzerinden Arby’s Meşrutiyet restoranından verdiğim 10917027727 numaralı yemek siparişim tamamen yanlış ürün olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan hiçbir ürün doğru değildi ve beklediğim içeriğe uymayan, tamamen farklı bir paket aldım. Bu durum ü...

Trendyol hesabım 1 Şubat tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce sadece rutin müşteri işlemlerimi gerçekleştiriyor, platformu normal bir kullanıcı gibi kullanıyordum. Herhangi bir ihlal, olağan dışı işlem veya tarafıma iletilen bir kural dışı kullanım...

Yıllardır Trendyol kullanıcısıyım, aynı zamanda Trendyol pazar yerinde ürün satan bir satıcıyım. Yaklaşık 5 yıl önce verdiğim bir siparişim, kuryeden kaynaklı olarak adrese hiç gelmeden doğrudan iade edildi. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş verdim, o sipariş de yine adrese gelmeden sistemde direkt...