to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından aldığım, sipariş numarası 10303709814 olan ürünü teslim aldım. Ürünü detaylı incelediğimde üzerinde leke olduğunu fark ettim ve defolu geldiğini gördüm.
Trendyol sisteminde işlem iade sürecindeymiş gibi görünürken, uygulamada yanlışlıkla iptal butonuna bastım ve bu nedenle şu an iade süresi geçtiği için normal yoldan iade oluşturamıyorum. Ürün defolu olmasına rağmen sistemsel olarak mağduriyet yaşıyorum.
Hem iade süresine bakılmaksızın bu defolu ürün için iade talebimin açılmasını hem de mümkünse değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Ürünün defolu gelmesi ve yanlışlıkla iptal işleminden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol – Ayıplı Ürün İadesinde Sürekli Oyalama ve Çelişkili Bilgi 2 Aralık 2025’de Trendyol satıcısından TCL 55Q7C model televizyon satın aldım. Ürün 8 Aralık’ta kuruldu ve ayıplı olduğundan iade/değişim başvurusu yaptım. Benden fotoğraf istendi, iade kodu verildi, ürün kutusuna kusurları anlata...
Trendyol üzerinden 1 Ağustos’ta biri pembe elbise (Lovely markasına ait), diğeri siyah şort (Dndo Wear satıcısına ait) olmak üzere iki ürün iade ettim. Ancak ürünler karıştırılmış; pembe elbise yanlışlıkla Dndo Wear’a, siyah şort ise Lovely markasına gönderilmiş. Bu durumla ilgili olarak 2 Ağustos...
Lorelm markasına ait iç giyim kategorisinde görünen bir ürünü Trendyol üzerinden 10459949768 sipariş numarasıyla, Denizli ilinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ten rengi kumaşının iç gösterdiğini fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri, ürünün iç giyim kategor...
1 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Onikiden Marketing olan Flosoft marka havluluk ve ayrıca bir halı siparişi verdim. Havluluğu iade etmek isterken, yanlışlıkla halıyı (teslimat no: 9874503003) kargocuya teslim ettim. Buna rağmen Onikiden Marketing firması iademi kabul etti ve havluluğun ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Gree Klima’yı, hiç kullanmadan ve paketi açılmamış şekilde iade etmek istedim. İlk iade kodumu oluşturduğumda Ceva ile randevu konusunda anlaşmazlık yaşadık; evde olduğum günleri bildirmeme rağmen daha sonra bir daha aranmadım. Bundan sonra tekrar iade kodu alıp ben ...
Bershka 
Yorumlar