to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyesi olarak 07.04.2026 tarihinde ınovatech teknoloji ve elektronik isimli satıcıdan PlayStation 5 ve ikinci bir Dualsense kol siparişi verdim. Aynı gün kargoya verildi ve iki gün sonra hiçbir şekilde benim tarafımdan iade talebi açılmamış olmasına rağmen ürün satıcıya iade edildi. Trendyol sisteminde de sanki teslim edilememiş gibi bir açıklama göründü.
Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde ürünün teslim edilemediği bilgisinin yer aldığını söylediler. Ancak sağlık sorunum sebebiyle evden dışarı çıkamıyorum, duş dahi alamayacak durumdayım ve evin içinde olduğum için kapının çalınmasını kaçırmam mümkün değil. Ardından Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde, ürünün aslında ınovatech teknoloji ve elektronik tarafından geri çağrıldığı bilgisini aldım. Yani ben iptal ya da iade talebi oluşturmadığım halde, satıcı ürünü kendisi geri çekmiş.
Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, satıcının bu şekilde ürünü geri çağırmasının yasak olduğundan bahsedildi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben bu ürünü ücretini ödeyerek satın aldım, satıcının keyfi olarak vazgeçmesi nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Sipariş numaram 11118988803’tür.
Hiçbir iade işlemini ben başlatmadığım için, ürünümün aynı şartlarda yeniden tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden amor dreams isimli satıcıdan PlayStation 5 siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünün en geç 24 Mart tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol’daki “Satıcıya Sor” kısmından mesaj yazmam...
Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde 10246404699 numaralı sipariş ile 26.600 TL bedelle, taksitli olarak bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ürün 21 Şubat’ta Trendyol Express ile kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak 24 Şubat görünüyordu. Ancak kargom günlerce hareketsiz kaldı, sistemde herhang...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan s5 Pro yeni model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde şarj olmuyordu, yani daha en baştan arızalıydı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü iade edebileceğimi söyledi ve ben de iademi yaptım. Ancak iadem sistem üzerinden reddedi...
31.03.2026 tarihinde yaklaşık 21:00 sularında Trendyol üzerinden “Sony PlayStation 5 Slim + 2. Kol Dualsense + Şarj istasyonu + ps5 fc26 + GTA v” adlı ürünü sipariş ettim, teslimat numaram #10363031336 ve ekstreme 6.999,68 TL tutar yansıdı. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra WhatsApp üzerind...
Trendyol üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Sony PlayStation 5 Slim Dijital ithalatçı garantili, yanında 2. Dualsense kol ve şarj istasyonu bulunan bir paket satın aldım. Siparişim 26 Şubat 2026 tarihinde adresime teslim edildiğinde ise büyük bir şok yaşadım, çünkü beklediğim ürün yerine kargo paketi...
PlayStation Türkiye 
Yorumlar