to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyesi olarak 07.04.2026 tarihinde ınovatech teknoloji ve elektronik isimli satıcıdan PlayStation 5 ve ikinci bir Dualsense kol siparişi verdim. Aynı gün kargoya verildi ve iki gün sonra hiçbir şekilde benim tarafımdan iade talebi açılmamış olmasına rağmen ürün satıcıya iade edildi. Trendyol sisteminde de sanki teslim edilememiş gibi bir açıklama göründü.
Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde ürünün teslim edilemediği bilgisinin yer aldığını söylediler. Ancak sağlık sorunum sebebiyle evden dışarı çıkamıyorum, duş dahi alamayacak durumdayım ve evin içinde olduğum için kapının çalınmasını kaçırmam mümkün değil. Ardından Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde, ürünün aslında ınovatech teknoloji ve elektronik tarafından geri çağrıldığı bilgisini aldım. Yani ben iptal ya da iade talebi oluşturmadığım halde, satıcı ürünü kendisi geri çekmiş.
Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, satıcının bu şekilde ürünü geri çağırmasının yasak olduğundan bahsedildi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben bu ürünü ücretini ödeyerek satın aldım, satıcının keyfi olarak vazgeçmesi nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Sipariş numaram 11118988803’tür.
Hiçbir iade işlemini ben başlatmadığım için, ürünümün aynı şartlarda yeniden tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
9 Ocak’ta Trendyol üzerinden “tencere tabak bonesi” adıyla bir ürün sipariş verdim. Ancak bana gelen ürün, takma tırnağa benzer alakasız bir ürün oldu ve satıcının sayfasında böyle bir ürün dahi yokken bu şekilde gönderim yapılmış durumda. Sipariş sonrası iade talebi oluşturdum fakat 100 TL’lik bir...
Trendyol üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde sadece denemek amacıyla, 1 TL karşılığında Trendyol Plus aboneliği satın aldım. Aboneliği kısa süreli denemek istemiştim ancak iptal etmeyi unuttuğum için 7 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 75 TL tutarında Trendyol Plus abonelik ücreti çekildi. Bu durumu fark ...
Trendyol’da Trendyol Plus üyeliğini bir seferlik bir hizmet sanarak Aralık ayında satın aldım. Ancak bu üyelik meğer her ay otomatik yenileniyormuş ve bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekilmeye devam edilmiş. Ocak ayında Trendyol Plus adı altında kartımdan 75 TL ücret kesildiğini sonradan far...
30.12.2025 tarihinde saat 19.12'de Trendyol Plus aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve aynı dakika içinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen ücret iadesi alamadığımı, aboneliğimin bir ay boyunca devam edeceği söylendi. Yaklaşık 75 TL tutarındaki bu ücretin, y...
10 Kasım’da Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Amacım sadece bir ay kullanıp sonrasında otomatik yenilenmeden önce üyeliği iptal etmekti. Fakat iptal etmeyi unuttuğum için 10 Aralık tarihinde üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL çekilmiştir. Trendyol Plus üyeliğinden Aralık ayında h...
PlayStation Türkiye 
Yorumlar