to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Polly Baby isimli satıcıdan 2 Mart tarihinde bir bebek beşiği sipariş ettim, ürün 5 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü bazı sebeplerden dolayı hemen açmadım ve bugün kutuyu açtığımda beşiğin görsellerde beyaz görünen kısımlarının gerçekte griye dönük bir renkte olduğunu fark ettim. Yani ürünün görseldeki ile gönderilen hali arasında ciddi bir renk farkı var.
Bu durum üzerine hem Trendyol üzerinden hem de satıcı Polly Baby ile iletişime geçtiğimde, 14 günlük süre geçtiği için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ancak ben ürünü geç açmış olsam da, ortada kullanıcı hatası değil, doğrudan “ürünün görselden farklı gönderilmesi” gibi satıcı ve platform kaynaklı bir problem bulunuyor.
Trendyol’dan ve Polly Baby satıcısından, görseldeki ürünle aynı renkte bir beşiğin gönderilmesini ya da ürünün koşulsuz iadesi/ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 11008930343 olup, mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda esneklik gösterilmesini rica ederim.
12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Reçete satıcısından Bioderma Atoderm Cream Ultra ürününü satın aldım, 14 Şubat 2026 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünün lot kodunu Bioderma’nın kendi Naos sistemi üzerinden kontrol ettiğimde sistemde görünmediğini fark ettim. Trendyol’da satıcının “yetkili...
Trendyol üzerinden Miomi Türkiye satıcısından 31 Mart tarihinde 10 inç ledli tripod satın aldım. Ürün elime geçtiğinde son derece özensiz ve kötü paketlenmişti. Kablolu bir ürün olmasına rağmen adaptörle takmama rağmen çalışmadı, ayrıca ürünün kumandası ezik ve hasarlı geldi, tuşları basmıyordu. Bun...
Trendyol üzerinden toplam 6.010 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki iki ürünü iade ettim, iade tutarı olarak 719,96 TL görünmesine rağmen hesabıma sadece 659,98 TL yatırıldı. Arada 59,98 TL’lik bir eksik ödeme var. İlgili işlem #11065015393 numaralı siparişime ait. Konuyla ilgili Trendy...
Trendyol’dan aldığım bir eteği iade etmek için geçen hafta Pazartesi günü kargoya verdim, Salı günü de satıcıya teslim edildi. Uygulamada ise o günden beri iade durumunda sadece “iade inceleniyor” ifadesi görünüyor ve bir haftadır herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetler...
Trendyol üzerinden 10842686359 numaralı siparişimle satın aldığım halı, görseldeki renkten tamamen farklı geldiği için ürünü teslim aldığım gün iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü “lekeli” olduğu gerekçesiyle iade iptali yönünde işlem başlatmış, ardından Trendyol ürünü “analiz” e aldığını bildirmi...
Yorumlar