to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Polly Baby isimli satıcıdan 2 Mart tarihinde bir bebek beşiği sipariş ettim, ürün 5 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü bazı sebeplerden dolayı hemen açmadım ve bugün kutuyu açtığımda beşiğin görsellerde beyaz görünen kısımlarının gerçekte griye dönük bir renkte olduğunu fark ettim. Yani ürünün görseldeki ile gönderilen hali arasında ciddi bir renk farkı var.
Bu durum üzerine hem Trendyol üzerinden hem de satıcı Polly Baby ile iletişime geçtiğimde, 14 günlük süre geçtiği için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ancak ben ürünü geç açmış olsam da, ortada kullanıcı hatası değil, doğrudan “ürünün görselden farklı gönderilmesi” gibi satıcı ve platform kaynaklı bir problem bulunuyor.
Trendyol’dan ve Polly Baby satıcısından, görseldeki ürünle aynı renkte bir beşiğin gönderilmesini ya da ürünün koşulsuz iadesi/ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 11008930343 olup, mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda esneklik gösterilmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden bebeğim için mama siparişi verdim. Siparişimin 17'sinde teslim edildiği görünüyor, fakat ürünü hiç teslim almadım. 20'sinde kontrol ettiğimde sistemde teslim edilmiş olarak işaretlendiğini fark ettim. Hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşıp durumla ilgili kayıt oluşturdum. Ban...
Trendyol üzerinden 13.01.2026 tarihinde 10136212059 numaralı sipariş ile bir bebe beşiği satın aldım. Teslimat tarihi 15.01.2026 olarak görünüyordu ancak o gün kargo teslim edilmedi. Ertesi gün ise bana herhangi bir bilgi verilmeden, onayım alınmadan kargo iadesi başlatılmış. Durumu fark edince Tre...
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mavi Giyim mağazasından bebeğime yönelik ürünler satın aldım. Siparişim 3 Şubat Salı günü kargoya verildi ve ardından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Trendyol canlı destek ile g...
Trendyol üzerinden Baloonn Kids adlı satıcıdan 21 Şubat tarihinde kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 27 Şubat olarak görünüyordu ancak ürünüm elime hiç ulaşmadı ve 17 Mart tarihinde kargonun satıcıya geri gönderildiğini sistemden gördüm. Buna rağmen tarafıma ne ürün gönderil...
Trendyol üzerinden Görgülü Bebe firmasından 21 Ekim Salı günü bebeğim için 699 TL’ye kredi kartı ile bornoz seti siparişi verdim. Siparişimde 3 parça olması gereken ürün eksik ve görseldekiyle ilgisi olmayan şekilde gönderildi. Özellikle bornozun cepli olması gerekirken cepsiz gönderilmiş, ayrıca ke...
Yorumlar