to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım “su dalgıç pompası” adlı ürünü, kusurlu ve ayıplı mal olması nedeniyle 12 Nisan tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 11134616294’tür. Ürünü göndermeme rağmen sistemde yaklaşık iki haftadır sadece “iade inceleniyor” ifadesi görünüyor, iade sonucuna dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Ürünü kargoya vermeme ve üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de iade süreciyle ilgili net bir bilgi verildi. Satıcıyla iletişime geçemiyorum ve Trendyol tarafından da benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve şu anda hem ürünüm yok hem de ödediğim tutarı geri alamadım.
Ayıplı ürün nedeniyle yaptığım bu iade işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını, iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma tamamıyla iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden hsk adlı satıcıdan Philips 7000 Serisi elektrik süpürgesini 1 Aralık 2025 tarihinde 8.089 TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk gün test edildiğinde, süpürgenin kablo sarma mekanizmasının çalışmadığı, kablo sarma butonuna basıldığında kablonun içeri sarılmadığı ve takıl...
5 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Lenovo xt62 model kulak içi kulaklık, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürün uzun süre şarjda kalmasına rağmen şarj almadı ve yalnızca birkaç saniye çalıştıktan sonra sağ kulaklık İngilizce uyarı vererek kendiliğinden kapandı. Ürünün kutusunda veya ambalajında ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Mango Man marka pantolonu iade ettim, ancak ne iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürün 12 Aralık tarihinde alıcı firmaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı....
Trendyol sitesindeki bir satıcıdan, kızımın doğum günü için 24.949 TL ödeyerek Dyson saç seti satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ekim ayı sonunda verdiğim bu siparişle ilgili üründe sorun çıkınca Dyson servisine götürdük. Dyson teknik servisi ürünü inceledikten sonra ürünün replika, yani ...
1 Kasım’da Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Xiaomi Redmi Buds 6 Pro model kulaklık satın aldım. Ürünü kız arkadaşıma hediye etmek için almıştım. Ancak rengi ve şekli beklentilerimizi karşılamadığı için 11 Kasım’da iade talebinde bulundum. Ürünü yalnızca rengine ve şekline bakmak amacıyla kut...
Yorumlar