Trendyol Bebek Bezlerinde Bant Sorunu

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Sleepy Extra 1 numara Newborn bebek bezinin 64’lü paketini açtığımdan beri ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Bezleri her kullanmaya çalıştığımda ya tek ya da çift bantın hiç olmadığıyla karşılaşıyorum ya da tam bantlarken bant kopuyor, bu nedenle bezi kullanamaz hale geliyorum.

23 Eylül’de doğum yaptım ve o günden beri aynı paketten bez kullandıkça bu sorunla tekrar tekrar karşılaştım. 64’lü paketin yaklaşık 30 tanesi bu şekilde sorunlu çıktı ve çoğu bez resmen elimde kaldı, bebeğime güvenle kullanamadım. Faturam mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

Kusurlu olan bezlerin tespit edilip iade ya da yenisiyle değişiminin yapılmasını, gerekiyorsa bu ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve ürünün kalite sorununun dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.