Trendyol İade göremiyorum

Trendyol üzerinden 1 aydır aynı kolyeyi sipariş ediyorum, toplam 4 kez denememe rağmen siparişim her seferinde iade oluyor ve tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmıyor. Son siparişlerimden biri 11138988006 numaralı sipariştir. Teslimat adresi olarak Şanlıurfa Haliliye Ünalan Kuruyemiş gel al noktası...

Givoya Mobilya’dan Trendyol üzerinden Laura TV ünitesi satın aldım. Ürünü mart ayının başında sipariş ettim, alanım küçük olduğu için ünitenin çok büyük geldiğini fark edip 3 Nisan’da iade ettim. Kuruluma gelen görevli de kurulumu yapmadı, ürün kurulmamış haldeyken geri alındı ve bu duruma kendisi ş...

12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Powertec Online Teknoloji E-Ticaret İthalat ve İhracat Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Powertec TR-3200 profesyonel şarjlı saç sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürün 14.04.2026’da elime ulaştı, kutusunu hiç açmadan, sadece yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim ...

Trendyol üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım (#11123297329 numaralı sipariş). Ürünü 8 Nisan tarihinde teslim aldım ancak kutuyu açıp denediğimde kulaklığın iPhone marka cep telefonuma uyumlu olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, geldiği gün aynı saat içerisinde tekrar paketin...

Trendyol hesabım, yaptığım iade işlemleri gerekçe gösterilerek birkaç gün önce askıya alındı ve şu anda uygulamaya girebilmeme rağmen sipariş oluşturamıyorum, “hesap güvenlik nedeni ile gerçekleşemedi” uyarısı alıyorum. Trendyol tarafından gönderilen e‑postada da “haksız iadeler” yaptığım iddia edil...

Trendyol üzerinden DTM Grup adlı satıcıdan Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. İlanda ürünün Türkiye garantili olduğu yazdığı için güvenip detaylı bir inceleme yapmadım. Yaklaşık 9 ay sonra cihazın kaçak telefon olduğunu, ayrıca cihazda kapanma sorunu ve kulaklık girişinde problem olduğunu fa...

Trendyol üzerinden aldım. Geldim isimli satıcıdan Philips 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 14 gün önce teslim aldım, beğenmediğim için koşulsuz iade kapsamında 10 gün önce Trendyol’un verdiği iade kargo koduyla iade ettim. Şu anda Trendyol uygulamasında iade durumu “İade inceleniyor, ...

Trendyol’da satıcı olarak mağazamda “birlikte al indirimi” kampanyası uyguluyorum. Ana ürünü alan müşteriler, yanında yer alan ürünü kampanya kapsamında yaklaşık 200 TL’lik ürünü 25 TL’ye alarak satın alabiliyor. Ancak müşteriler, ana ürünle birlikte satın aldıkları bu yan ürün için sonrasında iade ...

15.04.2026 tarihinde Akbank’ın “3.500 TL harcamaya 1.000 TL chip-para” kampanyasına aile bireyim üzerine kayıtlı Akbank kartı ile katılarak, Trendyol üzerinden farklı satıcılardan toplam 3.574 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartını yerine getirdiğim için 1.000 TL chip-paramız ilgili Akbank ...

Trendyol üzerinden 9 Nisan tarihinde bir emzirme sütyeni sipariş ettim. Ürün kargoyla tarafıma ulaştı ancak paketi hiç açmadan, ürünü dahi görmeden, ihtiyacım kalmadığı için iade sürecini başlattım ve 17 Nisan’da ürünü iade ettim. 19 Nisan Pazar günü uygulamadan kontrol ettiğimde iade talebimin redd...

20 Nisan saat 02.30 sularında Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10426377810 numaralı siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen iptal ettiğim ürünlerin ücret iadesi kartıma yansımadı. Ödemeyi kartımla gerçekleştirmiş olmama rağmen, iade sürecinde herhangi bir hareket göremiyorum...

Trendyol üzerinden Aguílas Turkey adlı mağazadan Sunask marka bir teyp satın aldım. Ürün elime geçtiğinde teypten hiç ses gelmediğini fark ettim ve arızalı olduğu için geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen ne ürünüm bana geri gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...

Trendyol üzerinden verdiğim Bargelo marka parfüm siparişimde tarafıma tamamen yanlış ürünler teslim edilmiştir. 21HXU3K kargo etiketi numaralı ve 10352055132 teslimat numaralı paket, Y****** M******* adına düzenlenmiş olup, içinden benim sipariş etmediğim Eyfel marka parfümler çıkmıştır. Elimde he...

Trendyol üzerinden F30070M model teleskop siparişi verdim. Gelen ürün hem bariz şekilde kusurlu hem de son derece kalitesizdi, adeta oyuncak kalitesinde bir malzeme ile karşılaştım. Ürün bana 19 Şubat’ta ulaştı ve sorunları görünce iade etmeye karar verdim. İlk iade sürecinde ürünü gönderdim, ancak...

26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 1108415075 numaralı parfüm siparişim elime ulaştığında ürünün hijyen kurallarına aykırı bir şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürün kargo poşetinden çıktığında sadeev marka bir kutunun içindeydi, bu kutuyu açtığımda parfümlerin kendi kutularının ...

+2

Trendyol üzerinden 10 Nisan’da sipariş verdiğim ve 13 Nisan’da teslim edilen, satıcısı Twox olan ortopedik yastığı boyun fıtığı problemim için özellikle destek amaçlı aldım. Ancak ürün elime ulaştığında yastığın aşırı küçük ve çok yumuşak, son derece basit bir ürün olduğunu gördüm ve beklediğim orto...

Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro Max marka telefonu eşime hediye olarak satın aldım. Ürün elimize sorunsuz şekilde ulaştı ve eşim hediyesini satın aldıktan 4 gün sonra, 18.04.2026 tarihinde saat 22.00 sıralarında kutuyu açtı. Telefonu açtığımızda cihazın iCloud hesabı kilitli olduğunu, yani daha önc...

+1

11 Nisan günü hem Trendyol’dan hem de Milla’dan yaptığım alışverişlerdeki ürünleri iade ettim. Trendyol’dan aldığım ürün depoda Milla ürünleriyle, Milla’dan aldığım pantolon ve iki şort ise Trendyol ürünleriyle karışmış. Milla’ya gitmesi gereken ürün Trendyol’a, Trendyol’a gitmesi gereken ürün ise M...

Trendyol üzerinden 13 Nisan tarihinde bir adet saat siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve kargonun takibine baktığımda yakamoz şubesine ulaştığını gördüm. Ürün yaklaşık 2 gün boyunca bu şubede bekledi, herhangi bir teslimat yapılmadan kendi kendine iade süreci başlatılmış ola...

Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Trendyol’dan Tefal sv4111 Express Mini ütü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için sistem üzerinden 13.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargoya vererek Trendyol’a gönderdim. Ürün Trendyol’a ulaştıktan sonra, kutu açıldığı gerekçesiyl...

Trendyol’dan 25 Mart tarihinde Shibo marka, 4 ayarlı wag maşa satın aldım. Ürünü sadece saçımın bir tutamında denedim ve hiçbir şekilde şekil vermemesine rağmen saçımı resmen yaktı. Saçımın zarar gördüğünü fark edince ürünü kullanmayı hemen bıraktım. Ürünü gelir gelmez müşteri hizmetleri üzerinden ...