Kırık Kapı Süsü Teslimatı Sonrası İade Talebi Ve Çözüm Bekliyor

Trendyol üzerinden bir kapı süsü satın aldım. Ürün 11 Ağustos Salı günü tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda kapı süsünün kırık olduğunu gördüm.
Hemen Trendyol üzerinden yardım talebi oluşturarak durumu bildirdim ve kırık ürünün fotoğrafını da ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı, yaşadığım sorun önemsenmedi ve para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 11480624647’dir.
Kırık gelen bu ürün için ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına sürecin incelenmesini talep ediyorum.
















