Babamın Vefatı Nedeniyle Kullanılmamış Saat İçin İstisnai Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden Guess satıcısından babama hediye olarak bir saat satın aldım. Siparişim 27 Temmuz’da teslim edildi. Babamın doğum günü için almıştım ancak kendisine veremeden vefat etti. Saat hiç kullanılmadı, garantisi, kutusu ve tüm içerikleriyle birlikte tamamen yeni durumda duruyor.

Bu saati gördükçe çok duygusal olarak etkilendiğim ve üzüldüğüm için iade etmek istiyorum. Uygulama üzerinden standart iade süreci sebebiyle bu özel durum için bir çözüm bulamadım. Ürünün hiç kullanılmamış, kutulu ve garantili olması nedeniyle, istisnai olarak saatin ücretinin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu hassas süreçte, insani ve anlayışlı bir yaklaşım göstererek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.