Trendyol’da İade Reddi Ve Ürün Karışıklığı
"Şikayetvar'a teşekkür ederim çünkü siz olmasaydınız bu problem çözülmezdi"
"Şikayetvar'a teşekkür ederim çünkü siz olmasaydınız bu problem çözülmezdi"
Trendyol üzerinden 24.04.2026 tarihinde Sporthink satıcısından kızıma Adidas Crazychaos 2000 marka spor ayakkabı satın a...ldım. Ürün 27.04.2026’da elime ulaştı ancak ayakkabı küçük geldiği için aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 29.04.2026 günü Trendyol Express kargo görevlisi ürünü
Trendyol'dan 5 tane etek siparişi verdim. Eteklerin üç tanesi ''nisan triko' dan. Bunda herhangi bir sorun yaşamadım. İa...demi kabul ettiler ve ücretimi ödediler. Diğer ikisi ise biri '' mihrizar '' ve '' emel eryılmaz co '' adlı firmalar. Bu iki firmanın ürünleri yanlış gönderilmiş. Trendyol müşteri
"İadem gerçekleşti, sorun çözüldü."
Trendyol üzerinden Onlinepark satıcısından 17 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 2.498 TL ödeyerek dört gözlü bir ocak satın ...aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulumu yapıldı ancak ocağı ilk çalıştırmak istediğimde daha düğmeyi çevirmeye çalışırken dönmedi, ikinci düğmeyi çevirdiğimde ise elimde kaldı
Trendyol üzerinden Rustik Home markasının “Moode” isimli basmati pirincini satın aldım. Siparişten önce satıcıya özellik...le ürünün hangi ülke ithalatı olduğunu sordum, bana İran’dan geldiği söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde üzerinde Hindistan yazdığını gördüm, buna rağmen belki iyidir diyerek pak
Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Seri elektrikli araba krikosu 10–12 Şubat tarihleri arasında elime ulaştı. Ürünü ar...acımı kaldırmak için kullandığım sırada krikonun alt kısmı çatladı. Bunun üzerine ürünü ilgili firmaya, Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak gönderdim. Ancak ürün “kullanıcı
28 Mart’ta Trendyol üzerinden SD Saat mağazasından Ferrucci sdfer148 model saati 1.744,49 TL bedelle banka hesabımdan te...k çekim olarak satın aldım. Saat bileğime küçük geldiği için, jelatinlerini bile açmadan, hiç kullanmadan ürünü iade ettim. İade talebim sonrasında Trendyol tarafından “ürün kulla




15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 105a6 model İhlas şofbeni satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmasına ra...ğmen iki kez arıza problemi yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk arızada cihazın içindeki klemens eridi ve güvenlik açısından endişe duyduğum bir durum ortaya çıktı. İkinci
Trendyol üzerinden Vipfiyat adlı satıcıdan Samsung Evo Plus 128 GB micro SD Hafıza Kartı (MB-MC128KA/TR) satın aldım. Ür...ün 15 Nisan’da teslim edildi ancak kutusundan hasarlı olarak çıktı. Aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak, ürünün hasarlı olduğuna dair tüm fotoğrafları sisteme yükl
U. S. Polo Assn. Markalı çorapları Trendyol üzerinden satın aldım ancak ürün kargodan teslim alınmadan, kapıdan iade ola...rak geri dönmesine rağmen iade talebim reddedildi. Ürün paketini hiç açmadım, kullanılmamış olmasına rağmen iadenin kabul edilmemesi beni mağdur etti. Yaklaşık 2 gün önce iadenin
Moro Home Design tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım Arow marka katlanabilir ütü masasının ilanında, her ütüye u...yduğu, sadece kazanlı ütülere uymadığı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü 27 Nisan 2026 tarihinde aldım fakat ürün elime ulaşır ulaşmaz ütümü koymayı denediğimde hiçb


Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 1200 TL üzeri ödediğim bir hoparlör ve tripod alışverişimi iade ettim. İade merkez...inden beni arayıp, taraflarına hoparlör yerine iç çamaşırı ulaştığını ve bunu bana geri göndereceklerini söylediler. Ürün bana geldiğinde sipariş ettiğim şeyin bu olmadığını, anlat

Trendyol üzerinden satın aldığım “su dalgıç pompası” adlı ürünü, kusurlu ve ayıplı mal olması nedeniyle 12 Nisan tarihin...de iade ettim. Sipariş numaram 11134616294’tür. Ürünü göndermeme rağmen sistemde yaklaşık iki haftadır sadece “iade inceleniyor” ifadesi görünüyor, iade sonucuna dair hiçbir açıkla
Trendyol uygulaması üzerinden Beyaz Milano Exclusive Quartz mekanizmalı duvar saati siparişi verdim. Ürün elime ulaştığı...nda saatin arka kısmının ahşap olması nedeniyle yanlarında açılmalar olduğunu, yani ürünün defolu geldiğini gördüm. Bu nedenle 19 Nisan’da verdiğim siparişi 23 Nisan’da iade ettim.




30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Faber Castell marka 2 adet kalem siparişi verdim ve aynı gün her iki ürünü de ip...tal ettim. Siparişi banka kartımla ödedim. Sistem üzerinde ve verilen bilgilendirmede, aynı gün yapılan iptallerde ödemenin aynı gün iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, 1.
Trendyol üzerinden Murcell Shop isimli satıcıdan hırdavat ürünleri olarak budama makinesi ve kırkma makinesi satın aldım.... 7.350 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim 11154928705 numarası ile sistemde kayıtlı ve 20 Nisan’da verdiğim bu sipariş için Trendyol uygulamasında kargonun A
Trendyol üzerinden Varol Havlu markasından dört adet beyaz el yüz havlusu siparişi verdim. 10445024441 numaralı teslimat...la gelen ürünlerin hepsi beyaz yerine gri olarak gönderildi. Ürün teslimat tarihi 29 Nisan 2026 ve teslimat İstanbul adresime yapıldı. Ben özellikle beyaz havlu istediğim halde gr


Trendyol üzerinden verdiğim 11155604425 numaralı siparişimde satıcı, gönderdiği ürünlerden birini farklı gönderdi. Tutar...ı düşük olduğu için çok önemsememiştim ancak yine de Trendyol üzerinden satıcıya “farklı ürün göndermişsiniz” şeklinde mesaj yazdım. Satıcı bana, iade talebi açmamı fakat iade nede
Trendyol üzerinden Head&Shoulders Clinical Strength şampuan siparişi verdim; ancak bana gelen ürün hem sipariş ettiğimle... tamamen farklıydı hem de şişesi delik şekilde teslim edildi. Ürün elime geçtiğinden beri yaklaşık 10 gün oldu ve bu süre içinde kullanmak zorunda kaldım. Gelen yanlış ve hasarlı


Trendyol üzerinden farklı satıcılardan aldığım 1. Home gezegenler projeksiyon lambası ve Nextbuy bluetooth astronot gece... lambası ürünlerini nisan ayının 3. Haftası gibi iade etmek üzere Aras Kargo Denizli Bakırlı şubesine teslim ettim. İkisini aynı anda ve kendi iade barkodlarıyla verdim. Ancak karg
Trendyol üzerinden 21 Nisan tarihinde Miki Mio mx20 1200w 5 litre blender satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra sade...ce doğrayıcı kısmını bir kez denedim, rendesini dahi hiç kullanmadım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında tarafıma, “Ürün ye
Trendyol üzerinden Dempower mağazasından “dempower 150kg Taşıma Kapasiteli, 12km/H, manuel eğimli, bluetoothlu, LCD ekra...nlı yürüyüş ve koşu bandı” satın aldım. Ürünümü yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldım ve 3 yıllık garanti kapsamında olması gerekirken, satın aldıktan sadece 2 ay sonra bozuldu. Koşu ba

Trendyol üzerinden Tempora Saat adlı mağazadan Kasım 2025 tarihinde 27.700 TL bedelle Tissot marka bir kol saati satın a...ldım. Kısa süre sonra saat arızalanınca yetkili servise götürdüm. Serviste, saatin sahte olduğunu, aslında 2019 yılında Çin’de üretilmiş ve satılmış bir ürün olduğunu, bu nedenle ü
