Trendyol üzerinden Head&Shoulders Clinical Strength şampuan siparişi verdim; ancak bana gelen ürün hem sipariş ettiğimle... tamamen farklıydı hem de şişesi delik şekilde teslim edildi. Ürün elime geçtiğinden beri yaklaşık 10 gün oldu ve bu süre içinde kullanmak zorunda kaldım.
Gelen yanlış ve hasarlı ...
Yaklaşık 1 hafta önce S*** M****’den aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. İade sürec...iyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aradım, 50 dakikaya yakın hatta bekledim ve sistemde benden önce 20 kişi olduğu bilgisi görün...
Epttavm üzerinden Oka 3915 model kamera satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde çalışmıyordu ve çevrimdışı görünüyordu. ...Ürünü kullanamadığım için 3 Kasım tarihinde tamir edilmesi için servise gönderdim.
Ürünü gönderdikten sonra yaklaşık bir aydır ne bir geri dönüş aldım ne de ürünüme dair herhangi ...