to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Dempower mağazasından “dempower 150kg Taşıma Kapasiteli, 12km/H, manuel eğimli, bluetoothlu, LCD ekranlı yürüyüş ve koşu bandı” satın aldım. Ürünümü yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldım ve 3 yıllık garanti kapsamında olması gerekirken, satın aldıktan sadece 2 ay sonra bozuldu. Koşu bandı çalıştırıldığında, elektrik akımı olmasına rağmen bant hiçbir şekilde hareket etmiyor.
Bu ürün Dempower’daki “ucuza al” satıcısı tarafından satıldı. Ürünle birlikte ne fatura ne de fiziki garanti belgesi gönderildi, yalnızca PDF formatında bir garanti belgem var. Yaşadığım arıza sonrası Trendyol üzerinden satıcıya yazılı olarak ulaştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve garanti kapsamında destek alamadım.
Ürünün 3 yıllık garantisi bulunmasına rağmen 2 ayda arıza yapması ve satıcının geri dönüş yapmaması kabul edilebilir bir durum değil. Koşu bandının garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini, tamir edilemiyorsa da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan dempower portatif koşu bandı satın aldım. Ürün 2 Ocak’ta Sürat Kargo ile teslim edildiğinde paketi yırtık durumdaydı. Kargoyu bu şekilde almak istemediğimi belirtmeme rağmen kargo personeli paketi bırakıp gitti. Ürünü açtığımızda aynı gün içinde yürüyüş bandının da arızalı olduğunu fark...
26 Aralık’ta Trendyol üzerinden Diyarbakır Bağlar’da bulunan “Reidan” isimli satıcıdan “Bluetooth’lu eğimli yürüme koşu bandı, 2 HP motorlu, katlanır, 7 katmanlı, akıllı koşu pedi, kumandalı” ürününü satın aldım. Ürün bana kusurlu geldiği için kullanmadan iade ettim, satıcı da 7 Ocak’ta iade ürününü...
Trendyol üzerinden aldığım Dempower koşu bandı daha 1 yıl dolmadan, toplamda sadece 4–5 kez kullanmama rağmen arıza yaptı ve cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Ürünü 18 Ocak’ta teslim almıştım, Aralık’ta bu sorun nedeniyle iade ettim. 9937655329 numaralı siparişimle ilgili ne tamir, ne değişim n...
Trendyol üzerinden koşu bandı aldım. Ürün elime hasarlı ulaştı. Geri dönüş sağladığımızda ürünün kargo tarafından tutanak tutmamı istediler. Ürün kargo tarafından bana iletildi, ancak kutuda hiçbir sorun olmadığı için adamlar gitti açtığımda kutuyu koşu bandının alt kısmı kırık çıktı. Neyse Trendyol...
Trendyol üzerinden Dem Power satıcısından yaklaşık 2 ay önce 5300 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir eksiklik veya arıza yoktu. Ancak, ürünün garanti kapsamında olmadığını fark ettim ve bu sorun sürekli olarak yaşanıyor. Garantiyle ilgili herhangi bir belge veya b...
Yorumlar