Trendyol İadefirma

Trendyol üzerinden 11147171625 numaralı siparişimle satın aldığım Philips kahve makinesini 20.04.2026 tarihinde teslim a...ldım. Ürünün kutusunu açtığımda kapak kısımlarında kırık olduğunu fark ettim. Aldığım mağazaya mesaj ve fotoğraf göndererek ürünün kırık olduğunu bildirdim. Firma, kırığın taşınma ...

4 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Asus Tuf VG27AQML5A model bir monitör sipariş ettim, ürün 5 Mayıs 2026’da 1622...1,13 TL ödeyerek teslim aldım. Ürün ben evde yokken teslim edilmiş, eve geldiğimde kutunun sadece streçle sarılı olduğunu, herhangi bir ek koruma veya önlem alınmadığını gördüm ve ...

Trendyol üzerinden Vooka firmasından 21.04.2026 tarihinde Vooka Taşınabilir Ev Sinema Projeksiyon Cihazı sipariş ettim. ...Ürün 24.04.2026 tarihinde teslim edildi, 25.04.2026 tarihinde ise arızası nedeniyle iade kargosu ile geri gönderdim. 27.04.2026 tarihinde satıcıya ulaştı ve o günden beri “inceleme...

Trendyol üzerinden farklı zamanlarda satın aldığım iki adet tişörtü yaklaşık 45 gün önce teslim aldım. Ürünleri geç dene...me fırsatım oldu ve yeni fark ettim ki kumaşları tamamen polyester. Bu durumdan dolayı satıcıyla iletişime geçtiğimde, değişim ve iade süresi geçmiş olsa bile yardımcı olabilecekle...

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10889080016 numaralı sipariş ile bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a, ilandaki anlatım ve özelliklerle ürünün sunduğu özelliklerin tamamen zıt olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcı firma ile iletişime geçtiğimde, benden olumlu yorum yapmam karşılı...

Trendyol’dan yeni bir televizyon aldım, arızalı çıktı; servis raporunda iade olması gerektiği yazıyor. Sonra iade ettim,... Marka Reyon adlı firmaya; o da bana iade etti. Daha sonra firmayı Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ettim ve haklı çıktım. Firma yine ödemedi. Sonra icraya verdim; dosyaya parayı y...

Trendyol üzerinden Muggo Shoes firmasına ait 11186367210 numaralı tekerlekli ayakkabıyı kızımın doğum günü için 02.05.20...26 tarihinde teslim aldım. Ertesi gün doğum günü sürprizi olarak Diyarbakır Winstown AVM’de, fayans zeminde sadece yaklaşık üç saat giyildi ve ayakkabı paramparça olacak şekilde da...

Trendyol üzerinden Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11171520007 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Hydro-Fusion Plazma Teknolojili 1000 W 4 başlıklı hava üflemeli saç şekillendirici seti Mavi AS774E adlı ürünü satın aldım. Ürün ilanında yer alan fotoğraflarda ve açık...

6 Mayıs akşamı Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Saplı distressed bowling çanta” ürününü sipariş ettim. Rengini y...anlış seçtiğimi fark eder etmez, aynı akşam hiç vakit kaybetmeden uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptal talebim anında reddedildi. Şu an kargo hâlâ “hazırlanma aşa...

Trendyol üzerinden 10275179855 sipariş numarasıyla Xiaomi 15t model telefonu 1–5 Mart tarihleri arasında satın aldım. Ci...hazı henüz yalnızca 2 ay kadar kullanmışken, 28 Nisan’da BTK’den gelen mesajla IMEI’nin klonlandığını ve cihazın kapanacağını öğrendim. Mesleğim gereği telefonu aktif kullanmak zor...

15 Nisan’da Trendyol GO üzerinden Eskişehir Tepebaşı’nda bir restorandan 355 TL tutarında verdiğim sipariş, restoran tar...afından iptal edilmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen 11142803305 numaralı siparişimin ücreti hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte Tre...

Trendyolmilla üzerinden aldığım kıyafetlerin beğenmediklerimi ve olmayanları aynı paket içinde Trendyol Express ile Mart... ayında iade ettim. İade paketimin içerisinde toplam 11 adet ürün vardı. Ancak bu 11 üründen sadece 6 tanesinin bedeli hesabıma iade edilmiş, diğer 5 ürünün toplam 2.050 TL tutarın...

Trendyol üzerinden Wise satıcısı olan Best Way markalı, 67374 kodlu 203×152×22 ebatlarında şişme yatağı 28 Nisan tarihin...de teslim aldım. Aynı sabah sadece kontrol amaçlı şişirdiğimiz üründe, kısa süre içinde ciddi hava kaybı olduğunu fark ettik. Tekrar şişirmemize rağmen yine söndü ve patlak yerini ...

Trendyol üzerinden Eriza firmasından 24.04.2026 tarihinde sipariş vererek, 30.04.2026 tarihinde teslim edilen bir orta s...ehpa satın aldım ve bu ürün için 2.982,54 TL ödeme yaptım. Ürün Samsun İlkadım adresime teslim edildi, teslimat aşamasında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak kutuyu açıp ürünü kon...

25 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden T***** Y******* adına, 11173857645 sipariş numarası ile Philips 7000 dikey süpürge... satın aldık. Ürün teslim edildiğinde ıslak temizleme kısmının hiç çalışmadığını gördük ve ürünün ayıplı olması nedeniyle hemen değişim talep ettik. Satıcı firma olan Muammer Yeşi...

Trendyol aracılığıyla Onlitek mağazasından satın aldığım saat ürünü hasarlı gönderildi. Teslim edildiği tarihten itibare...n üründe iade hakkımı kullanmak istedim ve ürün bağlantı yeri kopuk gönderildiği için iadeye yolladım. Bağlantı yeri kopuk olan bir ürün nasıl kullanılmış olabilir ve aynı gün iade...

Trendyol üzerinden aldığım konsolun yanlış gelen parçası için satıcı firma olan Moldesan ile iletişime geçtim. Ürünü ted...arik edeceklerini söyleyip 10 gün oyaladılar. Asla ürünü tedarik etmediler. Kocaman dolabı kurdum. Tek parça yüzünden kullanamıyorum. İade de edemiyorum paketlesem aracım yok kargo...

Trendyol üzerinden A’mentia Fenrir EDP 50 ml Erkek Parfümü ve A’mentia Leda EDP 50 ml Kadın Parfümü adlı iki ürünü Ament...ia isimli satıcıdan 24 Mart tarihinde sipariş verdim ve ürünler 26 Mart’ta 10347099250 teslimat numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünler elime geçtikten sonra vazgeçtiğim için kargo pa...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki yıl önce, yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonr...asında ayakkabı yırtıldı ve ben de bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti incelemesi sonucunda beni haklı bularak ücret iadesine karar verdi. Hakem heyetin...

Trendyol üzerinden Bofigo Grup firmasından çok amaçlı mutfak kahve köşesi siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderilm...esine rağmen 20 Nisan tarihinden bu yana siparişim tarafıma teslim edilmediği gibi süreç de hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmamıştır. Sipariş numaram 11151406623, teslimat numaram ...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Süvari markasından babama 6.500,00 TL bedelle bir takım elbise satın aldım. Baba...m farklı şehirde olduğu için kargoyu kendisi teslim aldı, tadilatını yaptırdı ve giydiğinde fotoğraf gönderdi; gelen ürünün benim sipariş verdiğim takım elbise olmadığını, kargolar...

İstanbul merkezli Kifayet Giyim firmasından 22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet bayan bluz satın aldım. ...Ürün elime ulaştıktan sonra beden uyuşmazlığı olduğu için, teslimden bir gün sonra Trendyol’un oluşturduğu iade koduyla ürünü firmaya geri gönderdim. Firma, ürünü “tekrar satışa u...

Trendyol'dan daha önce bir ürün aldım. Ürün kusurlu diye iade ettim ve 250 TL indirim kuponu tanımladılar. Bu kuponu kul...lanıp başka bir ürün aldım o da kusurlu geldi ve iade etmek istediğimde firma kusur değil fabrika hatası diye beni azarladı. Yazışmayı ekliyorum. İade ederken ayrıca indirim kuponu...