Tantitoni Termosunun Kapak Somunu Eksik Ürün Kullanılamaz Hızlı Değişim Talebi

17.09.2026 tarihinde Tantitoni’den aldığımız termosta üretim kaynaklı bir eksiklik olduğunu fark ettik. Termosun kapak kısmında bulunan vidanın karşılığı olan somun hiç yok, dolayısıyla kapaktaki parça düzgün sabitlenemiyor ve ürün normal şekilde kullanılamıyor. Durumu göstermek için ürünün kapağına ve genel görünümüne ait birkaç fotoğrafı da şikayetime ekledim.

Sorun en başından beri bu şekildeydi, ürünü ilk elimize aldığımızda fark ettik. Tantitoni ile kendi siteleri üzerinden hem e‑posta hem de telefon yoluyla iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.

Ürünün kapak kısmındaki eksik somunun temin edilmesini ya da termosta kusursuz bir ürünle değişim yapılmasını, mümkünse bu sürecin de tarafıma hızlı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.