Hasarlı Ürün İadesi Reddi Ve Trendyol'un Destek Eksikliği

Trendyol üzerinden metaquartz adlı satıcıdan bir saat aldım. Paketini açtım ve içinden bir QR kod çıktı montaj videosu o...lan. İzledim ve parçasının eksik olduğunu fark edip tekrar paketleyip iade ettim. Montajını dahi yapamadığım saatin güya zarara uğramış iddiasıyla iadesini yapmak istemediler. Ve ü
Metaquartz Aksesuar'dan Trendyol üzerinden saat siparişi verdim. Saat bozuk geldi. Aynı satıcıdan aynı saati tekrar sipa...riş verip, çalışmayanı iadeye gönderdim. Yorumlarda birçok kişiyi mağdur ettiklerini görünce satıcıya ulaştım, durumu anlattım. 'Trendyol karar verecek' denildi. Birçok kez Trendyo

Metaquartz markasından saat almak için Trendyol üzerinden 9955905470 numaralı sipariş oluşturdum. Saat ebat olarak bayağ...ı büyük geldi. Duvarıma ve ortadan geçen demiri yamuktu. Bu sebeple iade ettim ve üretimden kaynaklı sorun olmadığı gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi. Gelen kargonun kutusuna d
Metaquartz Aksesuar Trendyol'dan duvar saati aldım. 9923276417 numaralı siparişi için yazıyorum. Almış olduğum ürünü kul...lanmadan açtık ve kalitesiz olduğu için her yeri, tekrar kargo yaparak iade ettik. Kurulum dahi yapmadık. Çünkü ürün o kadar kalitesiz ki yapsak elimizde kalıcak. Tekrardan aynı şe
1 Eylül'de Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar satıcısından 1070 TL ödeyerek bir duvar saati sipariş ettim. Ürünü tes...lim aldıktan sonra pil taktım ancak saat çalışmadı. Ürün arızalı olduğu için, teslim aldıktan sadece yarım saat sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, ürünü "kullandığı
Trendyol'dan aldığım 1060 TL'lik duvar saatinin basit plastik mekanizması sallanıyor, sabit durmuyor ve saat çalışırken ...gün içinde kendi kendine duruyor. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ve en sonunda satıcıyla iletişime geçerek sorunu dile getirdim. Satıcı, saati henüz göndermeden



