Trendyol İade firma

Aldığım dikiş makinesini beğenmediğim için iade oluşturdum. Üründe veya kutusunda hiçbir deformasyon söz konusu değildi. Ürünü orijinal kutusunda, köpükleri ve tüm içeriğiyle birlikte, patpatlara sararak gönderdim. Trendyol'un belirttiği tüm paketleme ve kargolama sürecine uydum. Ancak Trendyol beni...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden Teknotrust firmasından nazar boncuğu biblosu siparişi verdim. Ürün seçme aşamasında fiyat yaklaşık 94 TL olarak görünüyordu. Aynı anda birkaç firmadan sipariş verdiğim için ücret detayını o an fark edemedim. Ürün bir hafta içinde sağlam şekilde elime ulaştı, ancak görse...

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL marka bir akıllı saati, kızımın doğum günü için sıfır olarak satın aldım. Doğum günü hediyesini açtığımızda, ürünün açma tuşuna bastık fakat ürün açılmadı. Ürünü şarja takınca açıldı ancak kapatınca tekrar açma tuşuyla açılmadı. Ürünü hiç kullanmadan, k...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Mille Garden markasına ait Alüminyum Profil İroko Yan Sehpa siparişi verdim. 17 Eylül’de siparişe ait faturamı (mla2025000000044) paylaştılar ve ürünün 10 gün içinde gönderileceğine dair bilgi notu ilettiler. Ancak bugün 4 Kasım olmasına rağmen ürün hala tarafıma ulaşm...

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pencil Tech satıcısından aldığım Philips brı95/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL cihazı arızalı ve çalışmaz şekilde teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz sorunu fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade kodu aldım. Ürünü Sürat Kar...

16 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima Kaya Elektronik satıcısından Xiaomi Redmi 20000 Mah Taşınabilir Hızlı Şarj Cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hiç çalışmadığını fark ettim ve hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü garanti kapsamında geri göndermeme rağmen iad...

Trendyol üzerinden Çevik Spor satıcısından Puma marka bot satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve kız çocuğum sadece bir gün, toplamda 2-3 saat kadar giydi. Ancak ayakkabının her iki teki de bu kısa sürede parçalandı. Ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi kabul edilemez. Ayrıca, benzer ş...

Söğütlü Silver Mardin Trendyol üzerinden su yolu kolye aldım. İlk takmamda kolye koptu, firma satışa tekrar sunulamaz gerekçesiyle iade ettiğim ürünü bana gönderdi ve ücret iadesi yapmadı. Daha önce de 4 tane su yolu bileklik aldım firmadan ikisi kısa sürede koptu. Asla ürünlerinin arkasında durmuyo...

02.11.2025 tarihinde Kariyer.net üzerinden Hepsiburada, Trendyol ve Getir gibi firmaların adını kullanarak yayımlanan home office müşteri temsilcisi ilanına başvurdum. Ertesi gün WhatsApp üzerinden 0501********48 numaralı bir kişi benimle iletişime geçti. Bu kişi, kimliğimi NFC yoluyla okutmamı, doğ...

Trendyol üzerinden Suntech satıcısından yaklaşık 1 ay önce 399 TL ödeyerek bir elektronik ürün satın aldım (sipariş numarası: 10546687458). Ürün elime ulaştığı andan itibaren şarj almama sorunu vardı ve hiç kullanamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunla ilgili olarak hem Trendyol müş...

Trendyol sitesinden Lara İstoç isimli firmadan küçük şarjlı süpürge satın aldım. Süpürgenin ağzındaki küçük boru kutudan çıkmadı. Firmayı aradım, 'Geri gönder' dediler. Gönderdim, 20 gün boyunca sayfada 'İade inceleniyor' yazdı. İadeyi kabul etmeyip ürünü geri göndermişler. Tüketici Mahkemesi'ne mi ...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 Air model bir elektronik ürün siparişi verdim (#10554766295). Siparişimin faturası kesildi ve kargoya verildi. Ancak kargom yoldayken, Trendyol tarafından ürünün iadesi kendi inisiyatifleriyle başlatıldı ve ürün depoya çekildi. Müşteri hizmetleriyle te...

Trendyol üzerinden Mızrak Elektronik’ten TV ayağı siparişi verdim. Siparişim bugün, bana hiçbir açıklama yapılmadan ve onayım alınmadan firma tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: 10608571914. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, ayrıca firmanın sayfasında mesajlarıma da yanıt alamıy...

Trendyol üzerinden Dekoratif Evler adlı satıcıdan 2 adet Hazeranlı ahşap masif sandalye sipariş ettim. Ürünler 30 Eylül tarihinde tarafıma ulaştı, ancak her iki sandalye de defolu ve çizik geldiği için yaklaşık 10 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum. İade kodum: 7350026937779209. Trendyol müşteri...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden Casadora Baby markasına ait “Boubou %100 Pamuk Nakışlı Bebek Havlu Kundak - 80X80cm” ürününü sipariş ettim (#10589440599). Ürünü teslim aldıktan sonra, sadece bir kez kullanmadan önce ve bir kez de kullandıktan sonra olmak üzere toplam iki kez çamaşır makinesinde 30°C’d...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden novvo mağazasından Philips 55pus8609 55 inç TV siparişi verdim (Sipariş No: 10521870034, Fatura No: tyf2025000006437). Ürün, Kestel Mah. Adem Murat Yücel Blv. No 12 Alanya/Antalya adresine teslim edildi. Kutuda hafif hasarlar vardı fakat ekranın kırık olabi...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İnci Akfırat markalı bir bot siparişi verdim. Siparişim 13.10.2025’te kargoya verildi ve 14.10.2025 tarihinde elime ulaştı (sipariş numaram: 10590996228). Ürünü teslim aldığımda botun kullanılmış olduğunu fark ettim. Botun altında çamur izleri vardı, astarı de...

8 Aralık 2023’te Trendyol üzerinden Viomi a9 LED Işıklı 500w dikey süpürge satın aldım ve 12 Aralık’ta teslim aldım. 11 Eylül 2025 tarihinde süpürge başlığının fırçasında takılma sorunu yaşadım. Ürünün satıcısı Trendyol olduğu için Trendyol Asistan üzerinden servis bilgisi istedim, ancak gönderilen ...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol.com aracılığıyla, Evdemo satıcısından 9681122200 teslimat numarasıyla bir bahçe/balkon oturma takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ciddi üretim hataları ile karşılaştım: • Masanın 4 ayağından biri 2 cm kısa, • Yastıklar deforme olmuş ve düğmeleri eksik, • ...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10542666713 sipariş numarası ile bir adet Apple iPhone 16e uyumlu kart cepli şeffaf silikon kılıf siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde beğenmeyerek iade talebinde bulundum. Ancak satıcı firma, ürünün tekrar satışa uygun olmadığını iddia ederek ...

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İcotech firmasından SC50 Max marka halı ve koltuk temizleme makinesi satın aldım. Ürünü kullandığımda performansının çok düşük olduğunu gördüm ve memnun kalmadığım için 27.10.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Ancak firma, cihazda su lekesi olduğu ve deforme...