Trendyol İade da iade

Trendyol üzerinden Oosten ve N*** T*** K**** adlı satıcılardan takı seti siparişi verdim. Siparişlerim (teslimat kodları: 9654581828 ve 9654581825) elime ulaştıktan sonra, paketleri dahi açmadan iade talebinde bulundum. Ancak her iki satıcı da ürünlerin iadesini kabul etmedi. Oysa Trendyol’da ürünle...

29 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luvmabelly mağazasından iki adet hamile pantolonu sipariş ettim (Sipariş No: #10245355539). Siparişimde 500₺ ve 1200₺ tutarında iki farklı ürün bulunuyordu. Ancak kargo sürecinde ürünler karıştı; 500₺’lik ürün bana ulaştı, fakat 1200₺’lik ürün başka bir mağ...

Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefon satın aldım. Sipariş numaram: 10235187130. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra BTK’dan telefonun IMEI’sinin klonlandığı ve cihazın kapanacağına dair bir mesaj aldım. Satıcıya ulaşamıyorum ve ortada yok. Bu sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine...

Kızım için 36 numara bir spor ayakkabı, Trendyol'da bulunan Koray Spor adlı satıcıdan sipariş ettim. Ancak 37 numaralı bir ayakkabı göndermişler. Kızım evde deneme amaçlı giydiğinde bol olduğunu fark etti, meğerse yanlış numara göndermişler. İade ettik, ürün satıcıya ulaştığında 'yeniden satışa uygu...

Trendyol üzerinden Denizbank aracılığıyla 10.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım ve bu bakiyenin tamamıyla alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 5.000 TL tutarındaki kısmı iade ettim. Trendyol uygulamasında iade işlemi tamamlanmış olarak görünüyor ancak iade edilen tutar kredi bakiyeme yansı...

26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kids Store mağazasından 29 parçalık anasınıfı seti siparişi verdim (Sipariş No: 10457536156). Ücret kredi kartımdan çekildi ancak ürünlerden hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Ayrıca fatura da gönderilmedi. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen mağ...

Trendyol GO üzerinden Biçen Market Büyükçekmece Tepecik Şubesi'nden pazar kahvaltısı için peynir çeşitleri aldım. Ürünlerin arasında 1 kg 352,99 TL'lik bir yağlı peynir siparişi verdim ancak bana gelen peynir farklı bir çeşitti ve kilogram fiyatı 229,95 TL idi. Ayrıca siparişimde olmayan ürünleri de...

21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo Menderes şubesinden müşteriye gıda ürünü gönderdim. Ancak ürün uzun süre kargoda beklediği için Trendyol tarafından ücret müşteriye iade edildi. İade işleminden sonra Sürat Kargo tarafından ürün müşteriye teslim edildi. Şu anda Trendyol, teslim nüs...

30/07/2025 tarihinde, 10391133739 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Atmosphere mağazasından Macharel Jeans olarak satılan bir kot pantolon aldım. Ancak bana gönderilen ürün Mystral Jeans markasıydı. Ürün hem yanlış marka olarak geldi hem de beklediğimden çok daha bol olduğu için sadece deneyip...

Trendyol üzerinden gri İspanyol paça pantolonu E*** Style satıcısından, lacivert pantolonu ise farklı bir satıcıdan aldım ve her iki ürünü de iade ettim. Ancak iade ettiğim ürünler yanlış adreslere gönderildi. Yanlış adrese giden ürünlerden biri bana geri gönderildi fakat diğer ürünüm ise 2 haftadır...

Müller Power Tools markasının Trendyol üzerinden yaptığı satışlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Firma, Trendyol’da herhangi bir iletişim bilgisi, sabit veya GSM numarası, açık adres gibi bilgilere yer vermiyor ve mevcut iletişim kanalları da kesinlikle cevap vermiyor. Bu nedenle, ürünlerinde sorun...

Trendyol Plus üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan her ay 75 TL olmak üzere toplamda 2 ay boyunca 150 TL ücret kesilmiştir. Bu üyeliği aktif olarak kullanmadım ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim; üyeliğimin başladığına veya ücret kesildiğine dair S...

25 Ağustos’ta sipariş ettiğim Move On Probiyotik 10 Milyar Saşe adlı gıda ürünüm Trendyol üzerinden “Terzi Hevin” adlı gel al noktasına ulaştı. 26-29 Ağustos tarihleri arasında kişisel sebeplerle ürünü teslim alamadım. 30 ve 31 Ağustos’ta ise ilgili dükkan kapalı olduğu için ürünümü teslim almam müm...

Trendyol üzerinden alfudo marka kadın siyah elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü 30 gün önce geri gönderdim. Kargo takibine göre ürün Trendyol’a ulaştı. Sipariş numaram: 7260024969187755. Bu süreçte canlı destek ile defalarca görüştüm. Ürünün tedarikçiye t...

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden #10370879013 numaralı siparişimle 2500 TL tutarında banyo aynası aldım. Ürünüm iki kez kırık şekilde teslim edildi. Her iki durumda da hem canlı destekten hem de telefonla Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında sadece “talep oluşturduk, daha fa...

16’sında Trendyol üzerinden Turkishcare satıcısından toz bulaşık deterjanı siparişi verdim. Daha önce aynı ürünü kullanıp memnun kalmıştım, fakat bu kez gönderilen ürünün içeriği farklıydı; kaya tuzu gibi değişik bir yapısı vardı. Ürünü bugün, elimdeki eski ürün bitince açtım ve bulaşıklarımda yoğun...

Trendyol üzerinden 10268405659 numaralı siparişimle Diyarbakır Kayapınar adresine Mateo marka akıllı saat satın aldım. Ürün 1 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı ancak hiç açılmadı, çalışmadı. Ürünü iade ettim fakat tarafıma “müşteri hatası” denilerek ürün geri gönderildi. Bu durumda sağlam bir ürün...

31.08.2025 tarihinde saat 13:45’te Trendyol üzerinden 10471067406 numaralı siparişimle market alışverişi yaptım. Kapalı paket soda ve şeker ürünleri aldım. Ürünlerin toplam tutarı 989,10 TL olmasına rağmen, hesabımdan 1.185,72 TL çekildiğini fark ettim. Siparişin faturasında ve ödeme dekontunda da b...

14 Haziran’da Trendyol üzerinden Pierre Cardin 05P024Y1833 model ekru renk çanta satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha bir ay bile olmadan çantanın üzerinde ciddi kararmalar ve lekeler oluştu. Silerek çıkarmayı defalarca denedim ama hiçbir şekilde temizlenmedi. Garanti kapsamında ü...

Trendyol GO üzerinden bugün Bursa’dan yaklaşık 300 TL tutarında, piyasanın en pahalı organik yumurtalarından iki adet aldım. Ürünlerden birinin son tüketim tarihi bir haftadan az kalmıştı (4 Eylül), diğerinin ise 18 Eylül’DÜ. 10’lu paketlerde sadece iki yumurta düzgündü, diğerlerini kırdığımda hepsi...

Trendyol üzerinden Me Time adlı satıcıdan 600 TL tutarında bir ürün aldım. Ürünler 20 Ağustos’ta İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünlerden birinin son kullanma tarihine sadece 2 ay kalmıştı ve bu süre içinde ürünü bitirmem mümkün değil. Bu durumu Trendyol Asistan üzerinden Me Time fir...

Trendyol üzerinden "pasha cozmo" adlı satıcıdan 330 TL ödeyerek bir kaş sabitleyici satın aldım. Ürün bir kaş sabitleyicisi olduğu için gözüme çok yakın bir bölgeye uygulanıyor. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra denediğimde, ürünün içerisine UHU benzeri bir madde konulduğunu ve sahte olduğunu fark...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:56’da Papara kartımdan iznim ve bilgim dışında Trendyol 1P posu adıyla 75 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemden hemen önce veya sonra Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş ya da hareket gözükmemektedir. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hesabımda herhangi b...

20.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Carrefour SA satıcısından Xiaomi Buds 4 Lite model kulaklık satın aldım. Ürünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla jelatinini açtım, ancak ürünü denediğimde kulağıma uymadığını fark ettim. Bunun üzerine 22.08.2025 tarihinde iade talebinde ...