to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden "pasha cozmo" adlı satıcıdan 330 TL ödeyerek bir kaş sabitleyici satın aldım. Ürün bir kaş sabitleyicisi olduğu için gözüme çok yakın bir bölgeye uygulanıyor. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra denediğimde, ürünün içerisine UHU benzeri bir madde konulduğunu ve sahte olduğunu fark ettim. Hemen silmeme rağmen kaşlarımda dökülmeler oldu, gözümle temas edebilirdi ya da alerjik bir reaksiyon yaşayabilirdim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir mağduriyet yaşadım.
Online müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu satıcının daha önce mağazasının kapatılmış olduğunu ancak tekrar açılarak satış yaptığı bilgisini aldım. Trendyol’un bu konuda ihmalkar davrandığını düşünüyorum. Telefonla müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise yalnızca iade yaparsam ücret iadesi alabileceğim söylendi. Ne bir şikayet kaydı açıldı ne de mağduriyetimle ilgili başka bir çözüm sunuldu. Ayrıca Trendyol, bu satıcının tekrar mağaza açıp ürün satmayacağının garantisini veremiyor ama ürünlerinde orijinallik takip sistemi olduğunu iddia ediyor.
Ürün sahte ve sağlığımı tehdit ettiği için hem ücret iadesi, hem farklı bir kargo seçeneği sunulmasını, hem de ürünün orijinalliğinin incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 330 TL'nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Şikayetim tamamen Trendyol’a yöneliktir.
Trendyol üzerinden "müntehe dermo" adlı satıcıdan 333 TL ödeyerek bir kaş sabitleyici kozmetik ürünü satın aldım. Ürün bugün Trabzon adresime teslim edildi. Ancak ürünü açıp incelediğimde, orijinal olmadığını fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hemen Trendyol ...
Trendyol üzerinden La Roche-Posay markasına ait bir krem satın aldım ancak tarafıma gelen ürün kesinlikle sahte. Görselde açıkça görüleceği üzere; sol taraftaki ürün orijinal, sağdaki ise sahte. Sahte olduğunu gösteren bazı açık belirtiler: Ambalaj kapağı ve üzerindeki tırtıklar orijinal ürünle uyu...
9 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hush Keratin markasına ait keratin bakım ürününü 5.600 TL’ye, sipariş numarası 10268246051 ile satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, sadece düzleştirici ve fön makinesiyle birlikte iki kez kullandım. Ancak ürünü kullandıktan sonr...
Trendyol uygulaması Cosmogenesis lab. Satıcısından almış olduğum iki Kozmetik krem ürünleri sahte ve gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Satıcının sayfasındaki tüm ürünlerin çoğu 5 yıldız. Yorumları okuduğumda bir alıcının yorumlara "bot yorum yapılmıştır" yazısını gördüm. (Yani otomatik olarak olum...
20 Ekim 2023 tarihinde Trendyol'dan Estee Lauder markasının 30 ml yaşlanma karşıtı ürününü satın aldım. Tamamen Trendyol güvencesi altında bu siparişi gerçekleştirdim. Ancak, bana 100 ml ürün gönderildi. Bunun üzerine, Gezsah Group Makine Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nin 53245**2 numaralı cep t...
İddaa 
Yorumlar