Trendyol İade da iade

Trendyol üzerinden hnk Teknoloji satıcısından Riomi Pro Airwrap saç şekillendirici aldım. Ürünü Tokat Erbaa Trendyol Express Gel Al Noktası’ndan teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadım, başlıkları oturmuyordu ve bozuk geldiği için teslim aldıktan iki gün sonra, bana nasıl geldiyse aynı şekilde iade etti...

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım kadın siyah ayakkabı, yalnızca bir kez giyilmiş olmasına rağmen ön uç kısmında kabuk kalkması ve her iki ayakkabıda da soyulma meydana gelmiştir. Ayrıca bir ayakkabıda ön uçta bükülme sorunu oluşmuştur. Ürünü teslim aldığımda paketinde veya üzerinde belirgin...

+1

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 2 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünlerin bedenini ve kumaş kalitesini beğenmediğim için, Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde, 15 gün içinde ve kullanılmamış olarak iade ettim. İadelerimi Trendyol Express kargo ile gönderdim. Ancak ürünlerim ...

Siparişimin eksik gelmesi nedeniyle 22 Ağustos 2025 tarihinde oluşturduğum iade talebim, satıcının da para iade talebi oluşturulup ücret iadesini yapacağını söylemesine ve iade talebi oluşturmamın üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala çözüme kavuşturulamamıştır. Tekrar müşteri temsilcisi ile görüşm...

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10398776875 numaralı siparişimle, toplam 155 TL ödeyerek 2 adet Mini Taşınabilir Şarjlı Yüz Cilt Buhar Banyosu Dezenfektan Sprey Su Püskürtücü satın aldım. Ürünler Elazığ’daki adresime ulaştı ancak her ikisi de çalışmıyordu. 6 Ağustos’ta durumu fark edip T...

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Armani Beauty satıcısından 'Armani Stronger With You İntensely EDP' adlı kozmetik ürünü sipariş ettim. Aslında sipariş etmek istediğim ürün 'Armani Stronger With You Absolutely' versiyonuydu; yanlışlıkla farklı bir ürünü sipariş ettiğimi, ürün elime ulaşt...

2 Eylül’de Trendyol üzerinden dmk Kozmetik satıcısından La Roche Posay Anthelios güneş kremi sipariş ettim (#10477532378). 4 Eylül’de ürün elime ulaştı. Ürünün kutusunda bulunan lot kodu şişede yoktu ve şişe oldukça basit, etiketleri ise yamuk şekildeydi. Satıcı sayfasına ulaşmak istediğimde ise say...

09/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boraks firması satıcısından Kumtel Home Basic beyaz cam ankastre set satın aldım. Ürünü Nevşehir Acıgöl adresine teslim aldım. Ancak davlumbazın içindeki bölme yamulmuş bir şekilde çıktı. Hemen Trendyol’a, satıcıya ve yetkili servise durumu bildirdim. Serviste...

+1

Trendyol GO üzerinden Popeyes'ten verdiğim yemek siparişlerinde sürekli olarak eksik ya da yanlış ürün gönderiliyor. Özellikle son siparişimde (#10026531438) acılı mayonez seçmeme ve bunun için ekstra ücret ödememe rağmen, normal mayonez gönderildi. Ayrıca, son siparişim ve ondan önce alamadığım sip...

27 Temmuz’da Trendyol satıcılı Avva marka E003513 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkamama rağmen pantolonda beyaz çizgiler, beyaz lekeler ve boya atması gibi sorunlar oluştu. Daha önce de aynı satıcıdan aldığım Avva marka bir pantolonda benzer şe...

Trendyol üzerinden Moto Hope satıcısından oğluma Bianchi F013D katlanır bisiklet satın aldım. Ürünü kaliteli olduğu için piyasanın üzerinde, 13.000 TL ödeyerek aldım. Bisiklet haziran ayında elimize geçti, ancak yazlığa götürene kadar kullanılmadı. Temmuz ayında ilk kez kullanmaya başladığımızda ön ...

Trendyol'dan kurutma makinesi aldım, ürün bana hasarlı geldi. Servis gelip incelediğinde iade etmemi istedi. Ürünü iade ettim ancak Trendyol ürünü tekrar bana gönderdi. Satıcıyla iletişime geçtim fakat her yazışmamda satıcı olumsuz yanıt verdi ve mesajlarım hâlâ duruyor. Yetkili servisleri arıyorum,...

13 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eliz Home’dan “Dokuma Makine Halısı Kod: 0010” model yolluk aldım ve 2442,62 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 10349693472). Ürün elime ulaştığında yerde düzgün durmuyor, dalgalı ve yamuk şekilde seriliyordu. Kullanılamaz durumdaydı. Durumu Eliz Home müşteri h...

Trendyol üzerinden 4 al 3 öde kampanyasından yararlanarak sepetime 4 adet m. TK moveteck ürünü ekledim ve buna ek olarak aynı üründen bir tane daha, yani toplamda 5 ürün sipariş ettim. Ürünlerin birini ekip arkadaşımın isteğiyle ben sipariş ettim. Her biri 303 TL idi ve toplamda 1214,24 TL ödeme yap...

5 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait Robo S5 Pro Yeni Model şarjlı el süpürgesinden 2 adet satın aldım (Sipariş No: 10405574906). Ürünleri teslim aldığım gün denediğimde, her iki cihazın da şarj olmadığını fark ettim. Ürünler hiç şarj almadığı için kullanılamaz duru...

Trendyol üzerinden sade zeytin ürünleri satıcısından alınan zeytinyağı, son tüketim tarihine sadece günler kalmış şekilde teslim edildi. (Teslimat da yanlış adrese yapıldı ancak şu an konu bu değil.) Ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak 10.25 yazıyor ve teslimat numarası 9719452888’dir. Ürünün ...

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmparator Game Store adlı satıcıdan “the last of us PART2” adlı dijital oyunu 659 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünün dijital olduğunu ve başka birinin hesabı üzerinden oynanacağını sonradan öğrendim. Satın alma sırasında ya da ürün açıklamasında bu...

Solin Yöresel’den Trendyol üzerinden “Solin yöresel kıyafet” satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için, mesafeli satış sözleşmesine uygun olarak 15 gün içinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak firma iade talebimi reddetti ve ürünü bana geri gönderdi. Bu süreçte firmayı aradığımda ise telefonum d...

9 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ş***** A** satıcısından Dyson Airstrait saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünü İstanbul Tuzla adresime teslim aldım. Kutunun açılmış olduğunu, ürünün kusurlu ve faturasız geldiğini fark ettim; ayrıca ürün kutusu ve kılıfı da yırtıktı. İlgili fotoğraflarla...

Trendyol üzerinden “Kunduz” isimli satıcıdan yanlışlıkla bir dijital soru paketi satın aldım. Ancak ürünün ne olduğunu anlayamıyorum ve herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Siparişimi bugün verdim ve 749,99 TL ödeme yaptım. Trendyol siparişlerimde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor fakat di...

Trendyol'dan 9 Ağustos 2025 tarihinde portmanto mobilya aldım. 12 Ağustos tarihinde ürünü açıp baktım ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Trendyol Asistan, iade kargo kodunu Yurtiçi Kargo'dan oluşturdu. Ancak oldukça ağır olan mobilyayı taşımama rağmen Yurtiçi Kargo iadeyi kabul etmedi. Trendyo...

Trendyol GO'dan sipariş verdim. Bir tane hamburger, bir tane tam ekmek köfte siparişi verdim ve not olarak sadece et ve ekmek olmasını istedim. Ancak siparişlerimin içine sos, turşu ne varsa koymuşlar. Durumu yazdım, asistana anlattım ve görselleri gönderdim. Hemen iade işleminizi başlatıyorum dedi....