Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatı Ve Ücret İadesinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Eylül 2025 14:37
129

21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo Menderes şubesinden müşteriye gıda ürünü gönderdim. Ancak ürün uzun süre kargoda beklediği için Trendyol tarafından ücret müşteriye iade edildi. İade işleminden sonra Sürat Kargo tarafından ürün müşteriye teslim edildi. Şu anda Trendyol, teslim nüshası olmadan işlem yapamayacağını, Sürat Kargo ise teslimat bilgi fişi veremeyeceğini belirtiyor. Trendyol, teslimat bilgisini Sürat Kargo’dan benim değil, kendilerinin istemesi gerektiğini söylüyor. Sürat Kargo ise bu durumun Trendyol ile aramda bir sorun olduğunu belirtiyor. Sonuç olarak hem ücretim iade edildi hem de ürünüm teslim edildiği için iki taraftan da zarar ettim.

Sipariş numaram: 10368867705. Bu mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin veya ürünümün tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Şubat 2025 13:24
228
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2025 13:09
304

profile
21 Temmuz 2025 18:07
381
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
26 Ağustos 2025 21:02
251
"Dönüş yaparak yardımcı olan Trendyol çalışanı ve paramın iadesini sağlayan Trendyol müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri