Trendyol İade da iade

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden müntehe dermo adlı satıcıdan 4 adet Dercos marka şampuan satın aldım (sipariş no: 10421789375). Ürünlerin barkod numaralarının tamamı aynı ve şampuanların kokusu, rengi ve yoğunluğu daha önce kullandığım orijinal ürünlerle uyuşmuyor. Bu nedenle ürünlerin ...

Trendyol üzerinden TCL 65T7B model televizyon siparişi verdim (sipariş no: 10378835662). Ürün 1 Ağustos’ta Sakarya Serdivan adresine teslim edildi. Yetkili servis 6 Ağustos’ta kurulum için geldiğinde kutu açıldı ve ekranın kırık olduğu tespit edilerek tutanak tutuldu. Hemen ardından Trendyol’a başvu...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden De Carte firmasından bir şort siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim ve Trendyol’un kendi kargo hizmetiyle ürünü geri gönderdim. Ancak Trendyol, iade ettiğim ürünleri karıştırarak De Carte firmasına başka bir ürün, bana ait şortu ise b...

Yaklaşık 7 aydır Trendyol’da satıcıyım ve tava, çaydanlık, tencere gibi mutfak ürünlerinin satışını yapıyorum. Ürünlerimi müşterilere sağlam ve kusursuz şekilde gönderiyorum, ayrıca detaylı fotoğraflar da ekliyorum. Ancak son 3 ayda 3 kez, müşteriler ürünleri yalnızca beğenmedikleri için iade etti v...

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:07’de İş Bankası hesabımdan, iznim ve onayım olmadan Trendyol.com İstanbultr adına 75 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir bildirim veya onay mesajı almadım ve Trendyol hesabımda ya da banka hesabımda herhangi bir erişim sorunu yaşamıyor...

10 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden town walker clothes mağazasından “town walker Erkek Yarım Oversize Kesim Keten Gömlek old Money” adlı ürünü 724,99 TL’ye satın aldım. Siparişi daha kargoya verilmeden iptal ettim. Uygulamada iademin yapıldığı ve tutarın 2-10 gün içinde hesabıma geçeceği b...

11 Temmuz’da Trendyol üzerinden PlayStation için GTA v, FIFA, Minecraft ve Gran Turismo oyunlarını satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin dijital oyun olduğunu fark etmemiştim. Daha sonra iade talebinde bulundum ancak dijital ürün olduğu için iade işleminin mümkün olmadığı belirtildi. Süreç içi...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “worldtech” adlı satıcıdan Vichy Dercos Anti-Pelliculaire (Anti Dandruff) şampuan siparişi verdim. Sipariş no:10438037295 Ürün (bugün) 23 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak şampuan orijinal kutusunda gönderilmemişti, ambalajı sonradan yapıştırılmıştı ve üzerinde orijinal...

+1

13.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mia Miller Turkey adlı mağazadan 10 adet Fisko Çelik Şerit Metre 5m siparişi verdim (Sipariş No: 10425526116, Teslimat No: 9665903229). Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ve yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş tarihinden bu yana 10 gün geçmesine rağmen ...

Trendyol'dan almış olduğumuz ürünler için 'kargonuzun hasar görmesi nedeniyle iade işlemi başlatılmıştır' deniliyor. Aldığımız ürünler pantolon ve çorap; bunların başına ne gibi bir sorun gelebilir de iade işlemi başlatılabilir? Ürünler cam ya da elektronik eşya değil, sadece bir poşete konulup gönd...

5 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grimalange siyah basic t-shirt (sipariş no: 9465786022), çok kısa bir kullanım süresinin ardından solma yaptı. Ürünü yalnızca birkaç kez giydim ve her seferinde 30 derecede makinede yıkadım. Teslim aldığımda herhangi bir kusur yoktu; solma, kul...

Trendyol üzerinden ecrin Moda evi satıcısından 10423037116 numaralı siparişimle siyah hazır türban satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve kalitesinin de çok kötü olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü teslim aldığım gün Trendyol’un iade koşullarına uygun ...

22 Ağustos 2025 tarihinde b**************@gmail.com hesabına kayıtlı 0537*****28 numaralı Trendyol hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Sadece tek seferlik olarak sepete ekleyip satın aldığım 10’lu kargo paketi için ödeme yapmıştım. Ancak, üyelik oluşturmadığım ...

23/08/2025 tarihinde saat 01:18’de Trendyol GO üzerinden Kumrucu Ömer (Çağdaş) restoranından verdiğim 9325621994 numaralı siparişim, “hatalı adres” gerekçesiyle tarafıma danışılmadan ve bilgim dışında iptal edildi. Ancak bana gönderilen mesajda siparişin “talebim üzerine” iptal edildiği belirtildi. ...

8 Temmuz’da Trendyol üzerinden Nasa İletişim adlı satıcıdan Segway F2 Pro model ürün satın aldım (Sipariş No: #10337981059). Ürün elime ulaştığında, hiç kullanmadan birçok arıza ile karşılaştım; ürün şarj olmuyor ve çalışmıyordu. Bunun üzerine aynı gün iade talebinde bulundum ve ürün teknik servise ...

31 Temmuz'da teslim aldığım 9595940677 teslimat numaralı thomax markalı şarjlı araç yıkama cihazı, ilanında 30 bar basınçlı olduğu belirtilmesine rağmen 1 metre bile su atmadığı için 4 Ağustos'ta iade ettim. Ancak iadem, "ürün kullanıldı" gerekçesiyle reddedildi. Sonrasında ürünü Trendyol'un teknik ...

+1

Yıllardır aktif Trendyol kullanıcısıyım. Hesabımı sadece kendim kullandım ve tüm bilgilerim bana ait yani hesabımda hiçbir problem yok. Ancak birden önce hesabım kısıtlandı ardından durum tekrar değerlendirilsin diye destek talebi oluşturduk ve yeniden inceleme yapıldı ve hesabımın bir daha açılmaya...

18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Pureandglow adlı satıcıdan Lierac çatlak kremi siparişi verdim. Ürün ertesi gün elime ulaştı. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu; ancak üzerinde son kullanma tarihi kesinlikle yazmıyordu. Kutunun üstünde orijinal yazıların üzerine ekstra bir etiket ya...

21.08.2025 tarihinde saat 14:23’te Popeyes üzerinden Trendyol GO aracılığıyla (Teslimat No: 9324107317) Ekonomix Menü siparişi verdim. Siparişimde 1 adet kola, patates ve 2 adet burger bulunması gerekirken, 1 burger eksik geldi ve gönderilen kola da sipariş ettiğim ürün değildi. Durumu Trendyol uyg...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fibaks marka 4 adet hızlı şarj kablosu siparişi verdim (sipariş no: 10426740212). Siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak ürünler kargoda kayboldu ve hiçbir şekilde şubeye ulaşmadı. 9 gün boyunca bekledim, sonrasında ise Trendyol tarafından ot...

Trendyol üzerinden Twist marka çift parça kadın elbise siparişi verdim. Siparişim dört gün önce teslim edildi, ancak paketten sadece tek parça, kazak kısmı çıktı. Paket sağlamdı ve herhangi bir açılma ya da hasar yoktu. Teslimat numaram: 9666160354. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim faka...

22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden BRGClothing satıcısından iki adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1044707523). Siparişimi oluşturduktan sadece birkaç dakika sonra, hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. Ardından, aynı ürünlerin fiyatlarının üç-dört katına çıkarıldığını fark...

10 gün önce Trendyol üzerinden 4949 TL ödeyerek Hector Speed tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda kutusu açıktı ve cihaz düzgün çalışmıyordu, bozuk olduğu için iade talebinde bulundum. Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü satıcıya gönderdim. Ancak satıcı, ürünü kulla...