to read complaints and reviews, or file yours. 
30/07/2025 tarihinde, 10391133739 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Atmosphere mağazasından Macharel Jeans olarak satılan bir kot pantolon aldım. Ancak bana gönderilen ürün Mystral Jeans markasıydı. Ürün hem yanlış marka olarak geldi hem de beklediğimden çok daha bol olduğu için sadece deneyip hemen paketleyerek iade ettim.
İade sürecinde, ürün üzerinde birkaç kıl bulunduğu gerekçesiyle iki kez iade talebim reddedildi. Oysa ürün sadece denenmiş olup hijyenik ürün kapsamına da girmemektedir. Ayrıca mağazalarda denenen ürünlerde de benzer durumlar yaşanabilir. Ürünün kullanılmış olduğuna dair iddiayı kabul etmiyorum. İkinci gönderimde etikete dikkat ettiğimde, satılan marka ile gönderilen markanın da farklı olduğunu gördüm.
Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve detaylı inceleme yapılmasını talep ettim; ancak hiçbir destek alamadım. Ürün hâlâ firmada ve ücret iadem yapılmadı. Sonradan hem mağaza hem ürün hakkında birçok olumsuz yoruma rastladım. Trendyol’un bu şikayetlere rağmen ilgili mağaza ile çalışmaya devam etmesi ve beni mağaza ile muhatap bırakması kabul edilemez. Trendyol olmasa bu ürünü kesinlikle almazdım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım Koton marka elbiseyi iade etmek için yaklaşık bir ay önce işlem başlattım. Sipariş numaram: 7330025238223752. Ürünü yanlış firmaya iade ettiğim için ürünün bana geri getirileceği söylendi fakat bugüne kadar ürün geri getirilmedi ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi...
18/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10439864254 sipariş numarasıyla bir vantilatör satın aldım ve ürün 20/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan, ertesi gün iade talebi oluşturdum ve Yurtiçi Kargo ile iade kodunu kullanarak kargo şubesine teslim ettim. Ancak, takip...
Uzun yıllardır Trendyol’dan hem kendi adıma hem de aile bireylerim, yakın çevrem ve dostlarım aracılığıyla sayısız alışveriş gerçekleştirdim. Bugüne kadar güvenilirliğinden şüphe etmediğim bu platformda, ne yazık ki yaşadığım son deneyim tüm güvenimi sarstı. 15 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 10139996...
15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10596181806 numaralı siparişimle Calvin Klein marka bir kazak satın aldım. Ürün, Mersin adresime 1 haftadır teslim edilmedi ve kargo takibinde sürekli aynı noktada görünüyor. Bu süreçte birçok kez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her sef...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koton satıcısından 541 TL’ye kadın kot pantolon siparişi verdim. 25 Eylül’de ürün elime ulaştı ancak beklediğim pantolon yerine, yaklaşık 100 TL bile etmeyecek bir toka gönderilmişti. Kutunun üzerinde ismim, soyadım ve sipariş numaram (9779777755492) yazıyo...
Atmosphere 
Yorumlar