Trendyol İade da iade

13 Ağustos’ta Trendyol’dan verdiğim #10420086179 numaralı siparişimde toplam 7 ürün olması gerekirken, iki ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürünler: Premium Bej Oversize %100 Pamuklu Etiketli Dokulu Basic Kalın T-Shirt (TMNSS23TS00069) ve S / Beyaz Oversize/Geniş Kesim Kabarık Baskılı %100 Pamuk T-Shi...

20 gün önce Trendyol üzerinden 10408037322 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar 578 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bir şifre gönderildi, fakat şifre geç ulaştığı için sisteme giriş yapıp işlemi tamamlay...

19 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Aydınlık Optik satıcısından TF 3088 6003/3H kadın güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram: 9600086478. Ürünü teslim aldığımda, gözlüğün burun kısmına oturan yerinin sallandığını ve hasarlı olduğunu fark ettim. Trendyol üzerinden Aydınlık Optik satıcısından ...

Trendyol üzerinden Lisansserial mağazasından dün gece 1000 Robux paketini 422 TL ödeyerek satın aldım. Kod bana dijital olarak iletildi ancak kullanmaya çalıştığımda kodun daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 10456449920. Sorunu fark ettiğim anda hem mağazaya hem de Trendyol müşt...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 2 adet Kumtel marka vantilatörden sadece bir tanesi 5 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak kargo sisteminde siparişin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Satıcı firma ile görüştüğümde, tüm ürünleri gönderdiklerini ve sorunun kargo firmasında olabi...

Trendyol üzerinden Konsept34 adlı satıcıdan Philips Straightener 5000 model düzleştirici satın aldım (#10424139946). Ürünü yaklaşık 10 gün önce Ataşehir’deki adresime teslim aldım ve 2675 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra evdeki farklı prizlerde defalarca denedim ancak cihaz hiçbir şekild...

Merhaba, Trendyol aracılığıyla Ray-Ban gözlük aldım ve satıcısı da Trendyol'dur. Durumu özetleyecek olursak, aldığım gözlüğün sapı sallanıyordu. Ürünü iade etmemek adına, vidası sıkıştırılarak çözülebilecek bir durum olduğunu düşündüm ve karton kutusunu attım. Ancak gözlükçüye götürdüğümde, vidası s...

8 Haziran 2025 tarihinde Trendyol'dan sipariş verip aynı gün iptal ettiğim ürünün ücreti olan 420 TL kartımdan çekilmiş olup, sözde aynı gün bankaya 517 ********860 referans numarasıyla iade edildiği görülse de şahsen bankayla görüşmeme rağmen yaklaşık 2 aydır bankaya ve provizyon hesabıma düşmemişt...

Trendyol üzerinden Secgin Underwear satıcısından iki farklı 3’lü paket iç çamaşırı satın aldım. Ürünlerin ikisini de 18 Ağustos’ta Ordu Perşembe PTT şubesinden iade ettim. Ancak yalnızca bir ürünün (149,50 TL tutarındaki) ücret iadesi yapılmadı. Uygulamada ürünün iade edildiği görünüyor fakat bankam...

Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından aldığım kadın yeşil şortun iadesini yaklaşık 1 haftadır gerçekleştiremiyorum. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve tamamen iade şartlarına uygun durumda. Ancak Trendyol’un sisteminde bu ürün özelinde sürekli hata uyarısı alıyorum ve sipariş detayla...

Trendyol üzerinden 4 Ağustos 2024 tarihinde 10402271004 numaralı siparişimle Yataş marka pike takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutusunu hiç açmadan daha uygun fiyata başka bir yerde bulduğum için iade etmek istedim. İade kodumu, iade hakkı sürem dolmadan oluşturdum; ancak Trendyol’un verdi...

Trendyol üzerinden D**** İ***-R***** Bitkisel Ürünler ve Kozmetik satıcısından Collagen Life markasına ait, bromelain, quercetin, L-carnitine ve glucomannan içeren 60 tabletlik ürünü yaklaşık bir hafta önce satın aldım (Sipariş No: ARS2025000056358). Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve her iki kulla...

15 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Örgü Sanatı D**** Ç** satıcısından el örgüsü 6 kişilik polyester soft makrome supla takımı (sipariş no: 10281688757) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, görseldeki renklerle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim ve hediye olarak alındığı için iade etm...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ayhan Oto Yedek Parça mağazamız aracılığıyla bir müşterimize 4 adet Varta H15 A** satışı gerçekleştirdik. Toplamda 44.000 TL tutarında olan bu satıştan sonra, müşterimiz 2 gün içinde iade kaydı oluşturdu ve yalnızca bir poşet içinde fiş gönderdi. İadeyi reddet...

Sürat Kargo'nun İzmir Dikili şubesinden iade ürünümün alınmasını talep ettim, ancak yoğun olduklarını belirterek gelmeyeceklerini söylediler. 1 gündür bu sorun çözülmedi. Gönderi takip numaram: 7270025631172717. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat "yardımcı olamayız" şeklinde yanıt aldım ve müşt...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Selçuklu (Konya) şubesinden #10427923986 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu nedenle daha önce de şikayet oluşturdum ancak sorunum çözülmedi. Trendyol müşteri hizmet...

07 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10410959214 numaralı siparişimle Artema Punto ev bataryası satın aldım ve teslimat noktası olarak Alaybey Vestel Ekspres’i seçtim. Ürün 11 Ağustos’ta teslimat noktasına ulaştı, ancak gecikme nedeniyle ürünü başka bir yerden temin etmek zorunda kaldım ve teslimat nokt...

Teknodia T700 model üç adet akıllı saat satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, kutudan çıkan kullanma talimatına uygun şekilde şarja taktım ve ilk başta saatler açıldı. Şarjları dolduktan sonra saatleri çıkardım ancak hepsi çok kısa sürede kapandı ve tekrar şarj etmek istediğimde hiçbirini aça...

18/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10439864254 sipariş numarasıyla bir vantilatör satın aldım ve ürün 20/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan, ertesi gün iade talebi oluşturdum ve Yurtiçi Kargo ile iade kodunu kullanarak kargo şubesine teslim ettim. Ancak, takip...

Trendyol üzerinden satın aldığım Puma RS-X Efekt Prm Wns Kadın Sneaker ayakkabının beden değişimi için ürünü özenle paketleyerek gönderdim. Yaklaşık 4 hafta boyunca ürün incelemede denilerek bekletildim ve herhangi bir sonuç alamadım. Sonunda ürün tarafıma geri gönderildiğinde, iki ayrı poşete koyup...

9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Şevval ayk” adlı satıcıdan Dyson Airwrap Multi Styler siparişi verdim ve ürün 12 Ağustos’ta Edirne Uzunköprü’de tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutusunun ezik ve daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün faturası da bulunmuyordu. Seri numara...