Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürünler Gelmedi Ve Param İade Edilmiyor!

profile
01 Eylül 2025 15:40
466

26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kids Store mağazasından 29 parçalık anasınıfı seti siparişi verdim (Sipariş No: 10457536156). Ücret kredi kartımdan çekildi ancak ürünlerden hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Ayrıca fatura da gönderilmedi. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcı mağaza ise ürünleri platformdan kaldırdı ve hiçbir şekilde cevap vermiyor. Daha önce benzer sorunlar yaşamıştım fakat kısa sürede çözülmüştü, bu sefer bir haftadır hiçbir ilerleme kaydedilmedi.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Paramın iade edilmemesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor ve işlerimi halledemiyorum.

siparis-verdim-urunler-gelmedi-ve-param-iade-edilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
10 Ekim 2025 15:22
201

Trendyol Calvin Baby Şikayeti

profile
Gülşen
10 Eylül 2025 10:18
288

İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Gülşen
09 Eylül 2025 11:19
220
2
Duygu sonuçtan memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Sürekli Oyalama

profile
15 Ağustos 2025 09:28
579
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri