Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, İade Reddedildi!

01 Eylül 16:43
597

Kızım için 36 numara bir spor ayakkabı, Trendyol'da bulunan Koray Spor adlı satıcıdan sipariş ettim. Ancak 37 numaralı bir ayakkabı göndermişler. Kızım evde deneme amaçlı giydiğinde bol olduğunu fark etti, meğerse yanlış numara göndermişler. İade ettik, ürün satıcıya ulaştığında 'yeniden satışa uygun değil' şeklinde bir yazı yazmış ve bu hiç kullanılmamış, aynı zamanda içinde kargoya verilmiş ürünü iadeyi reddederek geri gönderdi. Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı asistanı aradığımda bana 'yapacak bir şey yok, tüketici heyetine başvur' diyorlar. El insaf, yani göz göre göre 1800 TL zarara uğratıldım ve Trendyol hakkımızı savunmayı, sorunu çözmeyi bırakmış; bana verdikleri cevaplar şok ediciydi. Ayakkabının ya doğru numarasını gönderin ya da ücretini iade edin lütfen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep
24 Mart 19:39
944
Trendyol'da İade Krizi: Kullanılmamış Ayakkabıya Haksız İtham
Trendyol'da İade Krizi: Kullanılmamış Ayakkabıya Haksız İtham
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve Sorunun Çözülmemesi Nedeniyle Mağduriyet

18 Haziran 17:32
987
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

İlknur
15 Nisan 2024 12:45
757
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

27 Kasım 2023 15:30
671
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri