Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, İade Reddedildi!

Trendyol'dan bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişimi oluşturduğum andan itibaren satıcıya 36 numara değil 37 numara gönderilmesini talep ettim. Fakat ürünüm 36 numara olarak gönderildi. Geldiği andan itibaren hemen iade işlemi başlattım ama iade istemediğimi Trendyol müşteri hizmetlerine de bildirdim...

Kızıma aldığım ayakkabıyı evin içinde denedik dar olduğunu görünce kutusuna koyduk kaldırdık be iade ettik, bugün Trendyol bana ulaşıyor ve diyor ki satıcı firma ayakkabı kullanılmış olduğu için ürün iadesini kabul etmiyor size geri gönderiyor. Ne münasebet? Asla kullanılmadı asla. Hesabımdan kontro...

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından daha önce bir ayakkabı sipariş vermiştim ve bana farklı bir beden göndermişlerdi. Ben de ürünü iade edip durumu Trendyol'a bildirdim. Aynı ayakkabıdan tekrar sipariş verdim ve bu sefer mağazaya üç defa mesaj atarak daha önce yanlış beden gönderildiğini, ist...

Trendyol dan almış olduğum spor ayakkabısı sadece 10 dakika giymemle ayağımın arkasını vurdu ve çok kotu bir şekilde yara yaptı. Aslında urunu iade etmek için sürem olduğu halde sırf urunu kullanmış olmam sebebiyle Trendyol müşteri hizmetlerine danışarak ürünü analize gönderdim. Bana analiz sürecini...

Trendyol ayka butik ®ten kızım için topuklu ayakkabı satın aldım. 10 gündür açıklama yok. Ürünü kargoya verdiler ancak bir haftadır hareket görmedi. Trendyol ile bugün bağlantı kurdum, ilgileneceğiz dendi. Kargo firmasını aradığımda Satıcının gönderiyi teslim ettiğini ancak satıcı tarafından hemen g...