Trendyol haksız

29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bgk satıcısından çorap siparişi verdim (#10637893975). Siparişimi eşime ve dostuma hediye olarak almıştım. Ancak hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan, 30 Ekim’de siparişim doğrudan iptal edildi. Siparişin neden iptal edildiğiyle ilgili bana herhangi bir a...

Trendyol'dan Reidan marka kondisyon bisikleti aldık. Ürünün kurulumunu eşim yaptı fakat oturma yerini rahat bulmadık. Ürünü iade etmek istedik ancak iademiz onaylanmadı. Kutulu ve sıfır ürün elimizde kaldı, mağdur edildik. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağız. Hiçbir şekilde ilgilenmediniz. Eşim gö...

20/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10592182054 numaralı siparişimle bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık bir hafta sonra, ürünün fiyatı düşürüldü ve aradaki 2500₺ fark tarafımdan tahsil edildi. İstanbul’da teslim aldığım bu siparişimde, fiyat değişikliği nedeniyle bende...

20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Cayax satıcısından bir şarj kablosu sipariş ettim. Ürünü yanlışlıkla Type-C uçlu olarak aldığımı, paketi açıp kontrol ettiğimde fark ettim. Yanlış sipariş verdiğimi anlar anlamaz ürünü iade ettim. Ürünün içindeki tüm belgeleri, faturası ve kağıtları eksiksiz ve s...

Trendyol üzerinden LG marka televizyon aldım ve ek garanti hizmeti de satın aldım (Poliçe No: 399971084). Televizyonun kumandasının ses tuşu içten koptu. Ek garanti kapsamında, sözleşmenin 7/2 maddesinde bir defaya mahsus değişim hakkı olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, servis sadece kumanda...

Trendyol üzerinden Fujiyama marka doğal gaz sobası sipariş ettim. Ürün elime Arnavutköy Aras Kargo aracılığıyla ulaştı ancak kırık bir şekilde geldi. Yaklaşık 15-20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve üç kez ürünü geri göndermeme rağmen, ürün bana tekrar geri gönderildi. Sipariş numaram: 10556270088. ...

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmperator Game Store adlı satıcıdan FIFA 2026 oyununun CD formatında siparişini verdim (Sipariş No: 10615223019). Sipariş sonrası tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi, herhangi bir indirme şifresi de iletilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise küfürlü ve tehdi...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Süper Step olan Puma RS-X efekt model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: 10619599761). Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ankara’daki teslimat adresime ulaşmasını bekliyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir gecikme bilgilen...

Trendyol üzerinden “Aras Vizyon Lazer Kesim” mağazası (Mağaza ıd: 977716) olarak satış yapıyorum. Barkod: ays612, isim: “İsme Özel Siyah Pleksi Plakalık Brush Script Font” adlı ürünüm, 20-27 Ekim 2025 tarihleri arasında “buybox ihlali” gerekçesiyle kapatıldı. Tarafıma, ürün görselini yanlış yüklediğ...

Trendyol üzerinden “Kütahya Porselen Moderna 19 cm porselen düz tabak” ürününü, yetkili satıcı olarak görünen 'mavihome' adlı satıcıdan 25.10.2025 tarihinde sipariş ettim (Sipariş No: 10627473109). Ürün 28.10.2025’te elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda paketi açarken video kaydı aldım. Satıcı T...

29.10.2025, 28.09.2025, 28.08.2025 ve 28.07.2025 tarihlerinde Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabımdan “Epos Trendyol” adına, bilgim dışında ve hiçbir açıklama yapılmadan 75 TL tutarında toplam 4 kez para kesilmiştir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir abonelik, üyelik veya otomatik ödeme talimatım b...

7 Ekim’de Trendyol’dan yapay lale çiçek siparişi verdim (#10574469775). Ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim ve elimde iade kargo kodum mevcut. Ancak haftalardır iadem onaylanmadı ve 105 TL olan ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade hakkım olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine canlı destek üzer...

Trendyol üzerinden, anlaşmalı bir satıcıdan akıllı seccade siparişi verdim (sipariş no: 10631085527). Ürün elime ulaştığında pil kutusunun kırık olduğunu gördüm ve hemen durumu satıcıya ilettim. Satıcıdan aldığım cevap ise son derece üslupsuz ve kırıcıydı; bana “haksız yorumunuz için teşekkür ederim...

26.10.2025 tarihinde Trendyol hesabıma bilgim dışında bir adres ve telefon numarası eklendiğini fark ettim. Kayıtlı kartımdan alışveriş yapılmaya çalışılmış, ancak kartımda bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmemiştir. Bugün de aynı şekilde tekrar deneme yapıldı ve hesabıma şüpheli adres ve numara e...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ümraniye Hobi Sanat mağazasından Marker seti siparişi verdim. Sipariş numaram: #10600351795. Ürün 18 Ekim 2025’te tarafıma ulaştı. Ancak, ürünün satış sayfasındaki görsellerde taahhüt edilen renkler yerine, kullanılmayan ve alakasız renkler gönderilmiştir. B...

Trendyol üzerinden Esinti Spor Malzemeleri-V*** G**** satıcısından 20 Ekim 2025 tarihinde Nike İcon Air Force kartlık cüzdan satın aldım. Ürün elime ulaştığında anlatıldığı gibi değildi ve hiç kullanılmadan, poşeti dahi açılmadan iade ettim. Ancak ürünün kutusunda ufak bir deformasyon olduğu gerekçe...

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yasomi bir019 retro smoothie blender (bej) siparişi verdim ve ürün 22 Ekim’de teslim edildi. Ürünü ilk kez fişe taktığımda evin sigortasını attırdı ve çalışmadı. Ürünün kutusunu açtıktan hemen sonra eşim kutuyu yanlışlıkla çöpe attı. Buna rağmen ürünü özel ola...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, kredi kartımdan aynı sipariş için iki kez 561,63 TL çekildi. İşlemi iptal ettim ve ödemelerden biri kartıma iade edildi, ancak diğer hatalı çekim halen iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyl...

İsonem Liquid Glass ürününü Trendyol üzerinden satın alarak tuvaletimin ayak kenarındaki fayanslara uyguladım. Ürün açıklamasında "mevcut kaplamayı bozmadan ve zarar vermeden kolayca uygulanır" ifadesi yer almasına rağmen, ürünü uyguladıktan sonra boya sökücü gibi davranarak tüm boyayı kabarttı ve s...

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İcotech firmasından SC50 Max marka halı ve koltuk temizleme makinesi satın aldım. Ürünü kullandığımda performansının çok düşük olduğunu gördüm ve memnun kalmadığım için 27.10.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Ancak firma, cihazda su lekesi olduğu ve deforme...

Trendyol üzerinden satın aldığım sarımsak ezici ürününü, yasal iade süresi içinde iade etmek istedim. Sistemden oluşturduğum iade koduyla işlem yapamadığım için Trendyol çağrı merkeziyle görüştüm ve bana sistemde gözükmeyen farklı bir iade kodu iletildi. Bu kodu kullanarak 15/10/2025 tarihinde İstan...

17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden yaşadığım bir kargo ve mülkiyet sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mis Moda Lissa adlı satıcıdan Instagram üzerinden aldığım ürün, çapraz kargo karışıklığı sebebiyle bana ulaşmadı. Satıcı, barkod sisteminde hata olduğu gerekçesiyle ürünümü kendi...