Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılan Ürünün İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
Mücahit
29 Ekim 2025 14:46
268

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İcotech firmasından SC50 Max marka halı ve koltuk temizleme makinesi satın aldım. Ürünü kullandığımda performansının çok düşük olduğunu gördüm ve memnun kalmadığım için 27.10.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Ancak firma, cihazda su lekesi olduğu ve deforme olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Oysa üründe herhangi bir arıza veya hasar yoktu, sadece performansından memnun kalmadığım için iade etmek istedim.

Sipariş numaram: 10617682651. Satın alma ve iade sürecinde cayma hakkım ve iade koşulları ile ilgili bilgi verilmişti. Buna rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü kullandığım için iadenin kabul edilmeyeceği belirtildi.

Ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Hiç Kullanılmamış Süpürgenin Kirli Ve Arızalı Şekilde İade Edilmesi

profile
31 Ekim 2025 20:10
597

profile
Şerife
07 Temmuz 2025 07:21
2.438
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yanlış Bilgilendirme Sonrası İade Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 14:16
196

Arızalı Ürün İadesi Kutu Bahanesiyle Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ülkü
01 Ekim 2025 12:38
1.298
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri