Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Sipariş Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle Haksız Ek Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

ID:34090655

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle Haksız Ek Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Fatih

Trendyol

30 Ekim 2025 15:11

206

20/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10592182054 numaralı siparişimle bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık bir hafta sonra, ürünün fiyatı düşürüldü ve aradaki 2500₺ fark tarafımdan tahsil edildi. İstanbul’da teslim aldığım bu siparişimde, fiyat değişikliği nedeniyle benden ek ücret alınmasını haksız buluyorum.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Tahsil edilen 2500₺’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aynı durumda Hepsiburada sitesinde yaşadım onlar müşterilerine daha ilgili olup mağdur etmeyip alışveriş kuponu tanımadılar maalesef sizleri aradım fakat oralı olmadınız gerekli hukuki şikayetlerimi Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım çözüm olmadığı takdirde

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.

siparis-sonrasi-fiyat-dususu-nedeniyle-haksiz-ek-ucret-tahsilati-ve-iade-talebi-3.jpg

siparis-sonrasi-fiyat-dususu-nedeniyle-haksiz-ek-ucret-tahsilati-ve-iade-talebi-2.jpg

Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Fiyat Farkı Ve Mağduriyet Giderilmedi

Serhat

Trendyol

29 Mayıs 2025 15:31

503

10.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10199691280 numara ile ürün siparişi verdim. Günler sonra kargom gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. İlgileneceklerini söylediler, birkaç gün sonra yine aradım 3 iş günü içerisinde ürünümün geleceğini beyan ettiler. Aradan tam 19 gün geçtikten sonra pa...

Celil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Celil

Trendyol

03 Ekim 2025 20:44

302

03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından aldığım çalışma masası, bilgi verilmeden kargoya verildiği anda iade edildi. Sipariş numaram: 10512356143. Ürünün teslimatının gecikmesi nedeniyle hem satıcıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı, gecikme için özür dile...

siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onaysız İptal Edildi, Fiyat Arttı Ve İade Yapılmadı

Özgür

Trendyol

20 Ekim 2025 12:42

399

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10591301456 numaralı siparişim ile bir takım elbise satın aldım. Ürün, uzun süre kargoda bekledikten sonra hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan iptal edilip iade sürecine alınmış. Bu sırada ürünün fiyatı 3.000₺ artmış durumda. Müşteri hizmetleriyle hem ...

1 Destek

Sipariş Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt

Murat

Trendyol

02 Ekim 2025 09:27

467

25/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden kademeli sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 10542148241). Ürünün fiyatı sipariş verdiğimde 4299 TL idi. Ancak ürün 01/10/2025 tarihinde teslim edildiği gün, aynı ürünün fiyatı 3798 TL’ye düşmüştü. Aradaki fiyat farkı nedeniyle mağdur oldum. Bu durum üzerine T...

siparis-sonrasi-fiyat-dususu-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebine-olumsuz-yanit-2.jpg

Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Furkan

Trendyol

30 Eylül 2025 20:13

334

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dekor Mobilyacım satıcısından 10540191031 numaralı siparişimle bir puf koltuk aldım. Siparişim kargoya verildi olarak görünüyordu fakat günlerce kargoda hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini ...

siparis-iptali-sonrasi-fiyat-artisi-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.jpg