to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattım borç nedeniyle kapandı, 17.04.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödememi tamamen yaptım ancak hattım tümüyle kapalı kalmaya devam ediyor. Ödeme üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, arama, SMS ve veri hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Ödemeden sonra konuyu defalarca kontrol ettirmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. Her aradığımda işlemin hâlâ incelendiği, hattımın neden açılmadığı konusunda net bir bilgi verilemeyeceği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen hattım bugüne kadar aktif hale getirilmedi.
Ödemesi yapılmış olmasına rağmen hattımın hâlâ kapalı olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un borç ödememi dikkate alarak hattımı acilen tekrar kullanıma açmasını ve şikayetimin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’a 2025 Aralık ayında geçtim ve o günden beri mobil hattımda neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen internet birçok bölgede çekmiyor, bağlantı kurulmadığı için hat üzerinden internet kullanamıyorum. Özellikle bulunduğum bazı bölgelerde mobil ...
Türk Telekom ev interneti için fiber 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 10:00 civarında başka bir daireye fiber bağlantı yapmak için gelen teknik servis, ne yaptıysa benim ev internetimi kapattı ve o saatten bu yana internetim tamamen kesik durumda. Sorunu sabah fark eder etmez arıza k...
Uzun zamandır Türk Telekom evde internet abonesiyim, bugüne kadar da bu kadar mağdur edilmemiştim. 10.04.2026 tarihinde Adana Ceyhan’daki adresimde internetim tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana sürekli “arıza kaydınız inceleniyor” şeklinde mesajlar aldım ancak hiçbir ş...
Türk Telekom faturalı hattımda tarifemde sınırsız SMS olmasına rağmen iki gündür SMS gönderemiyorum. SMS göndermeye çalıştığımda “TT mobil hattınızın kullanımları kısıtlanmıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Hattım yeni faturalı hatta geçirilmiş durumda ve hiçbir borcum, gecikmiş ödemem ya da hat dondur...
Türk Telekom’dan 1 yıllık taahhüt ile taşınabilir internet hattı aldım. Taahhüt süresi sonunda hattım kullanım dışı kaldı ve bayii bana yeni bir hat verdi. Ancak eski hattı bayii kapatmadığı için, hat zaten kullanıma kapalı olmasına rağmen 3 ay boyunca fatura çıkarılmış. 2025 yılının Mart ayından be...
Yorumlar