to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Aras Vizyon Lazer Kesim” mağazası (Mağaza ıd: 977716) olarak satış yapıyorum. Barkod: ays612, isim: “İsme Özel Siyah Pleksi Plakalık Brush Script Font” adlı ürünüm, 20-27 Ekim 2025 tarihleri arasında “buybox ihlali” gerekçesiyle kapatıldı. Tarafıma, ürün görselini yanlış yüklediğim ve ürünün tekrar açılmayacağı bildirildi. Ancak görselimde herhangi bir hata olmadığını düşünüyorum ve ürünümün haksız yere kapatıldığını belirtmek istiyorum.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Trendyol ekipleri buybox konusunda yetersiz ve olumsuz bir yaklaşım sergiliyor. Önceki süreçlerde de ürünümün adı değiştirildi, fotoğrafları başkaları tarafından değiştirildi ve bu gibi durumların bir daha yaşanmayacağı söylenmesine rağmen tekrar tekrar aynı sorunlarla karşılaştım.
Kapatılan ürünüm, mağazamın en çok satan ve kendi kategorisinde ilk 3’e giren ürünlerinden biriydi. Yaklaşık 1500 adet satış gerçekleştirdim. Ürünümün kapatılması nedeniyle satışlarım tamamen durdu ve firmamı kapatma noktasına geldim. Hem maddi kayıp yaşadım hem de müşteri memnuniyetim olumsuz etkilendi.
Ürünümün tekrar aktif hale getirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Trendyol mağazam, hiçbir somut kanıt sunulmadan, "Orijinal Olmayan Ürün Satışı" iddiasıyla 04 Şubat 2025 tarihinde tek taraflı olarak kapatıldı. İhlal gerekçesi olarak belirtilen ürünün barkod numarası KLNCJWLLRYX4362’dır ve bu ürüne ait resmi alış faturam elimdedir. Bugüne kadar yüzlerce sipariş gö...
2 Eylül - 4 Eylül 2025 tarihleri arasında Trendyol’daki yazyaz adlı satıcı mağazamda bir ürünün stok miktarı olan '2' rakamını yanlışlıkla fiyat olarak girdim ve bu nedenle belirli bir adette ürün satışı gerçekleşti. Hatanın farkına varınca ürünleri kargoladım ve Trendyol ile iletişime geçtim. Ancak...
Trendyol üzerinden uzun süredir satış yapmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde orijinallik ihlali ya da benzeri ağır bir ihlal ile karşılaşmadım. Ancak, mağaza ID’si 12p425 olan mağazam 26 Ağustos 2025 tarihinde, entegrasyon servisleri aracılığıyla yüklenen tek bir ürün nedeniyle “Orijinal Olmayan...
22.08.2025 tarihinde, 852051 ıd numaralı Trendyol mağazam sahte ürün sattığım iddiasıyla haksız yere kapatıldı. 2022 yılından beri Trendyol’da mağaza işletiyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde sahte ürün satışı yapmadım; tüm ürünlerim faturalıdır. Kapatma gerekçesi olarak tarafıma bildirilen sahte ...
Trendyol mağazamıza (Mağaza ıd: 863432) ait aşağıdaki takip numaralı ihlallerle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız: • Takip No: 9952ff9b11ecadd3ef1795785c0618ce – Oluşturma Tarihi: 02/07/2025 • Takip No: b901430cc51fb1f7c2ac73eedc95508e – Oluşturma Tarihi: 30/06/2025 İhlal puanı verilm...
Buybox 
Yorumlar