to read complaints and reviews, or file yours. 
İsonem Liquid Glass ürününü Trendyol üzerinden satın alarak tuvaletimin ayak kenarındaki fayanslara uyguladım. Ürün açıklamasında "mevcut kaplamayı bozmadan ve zarar vermeden kolayca uygulanır" ifadesi yer almasına rağmen, ürünü uyguladıktan sonra boya sökücü gibi davranarak tüm boyayı kabarttı ve söktü. Bu durum hem işçilik hem de boya masrafı olarak bana yaklaşık 1750 TL zarar verdi.
Ürünü uygulamadan önce ya da sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Satın alma sırasında garanti veya iade koşullarıyla ilgili herhangi bir belge de verilmedi. Ürün açıklamasındaki bilgilendirme kullanıcıyı yanıltıcı olduğu için hem mağduriyetimin giderilmesini hem de boya ve işçilik masrafımın karşılanmasını talep ediyorum. 0505*****81 numarasından bana ulaşabilirsiniz. Ayrıca, Tüketici Hakları'na da şikayetimi bildireceğimi belirtmek isterim.
Trendyol'dan bir sipariş oluşturdum. Market beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını ve eksik olduğunu söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal ettirdim. Daha sonra yeniden Trendyol'a girip temsilciye bağlandım ve iptal ettiğimi belirttim. Onlar da talebimin alındığını ve siparişin iptal edildiğini...
Trendyol üzerinden daha önce kullanmış olduğum Amway markasının fondötenini sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kendi kullandığım ürün kodu ile aynı olmadığını fark ederek iade etmeye karar verdim. Gelen ürünün kutusunu açmadan iade ettim. İademin kabul edilmediğine dair geri dönüş aldım. Ür...
Trendyol satış sitesinden 10.100,00 TL karşılığında mutfak lavabosu evye seti satın aldık. Gelen ürün yamuktu ve üzerinde çizikler vardı, bu yüzden iade ettik. Ürünü ne firma ne de Trendyol ilgileniyor. 'Analiz sürecinde' deniliyor; sanki ürünün yağını suyunu inceliyorlar. 21 gün dolmadan iade yapıl...
Trendyol üzerinden 2-3 gün önce sipariş verdiğim ürün bugün elime geçti ve açıp uygulamak istediğimde ürünün bozuk olduğunu gördüm. Firmanıza telefonda ulaşmak mümkün değil, asistan için gönderilen linki kullandım, siparişim olmadığı ibaresi çıktı. Telefonlarınız, mobil uygulamanız ve şikayeti yönet...
Trendyol'dan, Soyo satıcısından aldığım ürünün iadesi reddedildi. Bunun üzerine yardım merkezine başvurduğumda ürünün kullanıldığı ve üzerinde leke olduğu gerekçesiyle iademin reddedildiğini öğrendim. Ürün beyaz renkli, üzerinde etiketi dahi duruyor ve herhangi bir leke bulunmuyor. Bunu fotoğraflarl...
Isonem Boya 
Yorumlar