to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Fujiyama marka doğal gaz sobası sipariş ettim. Ürün elime Arnavutköy Aras Kargo aracılığıyla ulaştı ancak kırık bir şekilde geldi. Yaklaşık 15-20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve üç kez ürünü geri göndermeme rağmen, ürün bana tekrar geri gönderildi. Sipariş numaram: 10556270088.
Ürünü teslim aldığım andan itibaren Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta resim göndermediğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler, ardından kargoda gidip geldiği için kırıldığını belirttiler ve elektronik ürünlerde işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Son olarak ise müşteri haklarına şikayet edebileceğimi söyleyip konuyu kapattılar. Satıcıya da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünü yaklaşık 15 bin lira ödeyerek satın aldım ve ürün kutusunda, hiç kullanılmadan duruyor. Kurulum yapılmadığı için garanti de başlamadı. Bütün çözüm yollarını denememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle para iadesi talep ediyorum ve hem ürünü hem de satıcıyı tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.
10 Eylül’de Trendyol aracılığıyla satıcısı Thomax olan firmadan 3 yıl garantili bir buharlı makine satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denemek için basıncını kontrol etmek istedim ve hortumu çalışırken kendini geri fırlattı, neredeyse yanıyordum. Bu sorunu yaşar yaşamaz ertesi gün Aras K...
Trendyol üzerinden bir fırın satın aldım ve şehir dışına çıkmıştım, döneli çok olmadı. Ancak şimdi fırın düzgün çalışmıyor ve hiçbir şeyi doğru düzgün pişiremiyor. Trendyol ile iletişime geçtim, onlar da garantiye göndermemi önerdiler. Garanti servisini aradığımda, servis görevlisi fırının iyi olduğ...
13 Ekim’de Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir ısıtıcı sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hiçbir zarar vermeden iade etmek istedim ve 17 Ekim’de iade için geri gönderdim. Ancak Trendyol, kutuda zarar olduğu iddiasıyla ürünü bana geri gönderdi. Kutunun fotoğrafları elimde mevcut ve herhangi bir ha...
Trendyol'dan Baymak marka bir kombi satın aldım. Ekvator isimli bir firma tarafından kombi kazanı delik çıktı ve servis, montaj yapıldığı gerekçesiyle garanti kapsamına almadı. Satıcı da iadeyi kabul etmedi. Trendyol asistanı dışında muhatap bulamadığım için sunulan çözümler yetersiz kaldı. Bir buçu...
Trendyol üzerinden satın aldığım Airfryer ürünüm, Aras Kargo tarafından 18 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 5665*******41. Defalarca, belki on kere Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ürünümün kayb...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.094 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.535 Gel Al 400 
Hediye 633 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.482 
İade 34.745 
İndirim 773 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 880 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.678 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.173 
Kurye 1.149 
Mağaza 6.117 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 403 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.560 
Teslimat 13.736 
Yorum 1.257 
Fujiyama
Yorumlar