to read complaints and reviews, or file yours.Iphone 16 Plus Hoparlör Ve Aşırı Isınma Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi
26 Ocak’ta Teknosa İskenderun Prime Mall AVM şubesinden aldığım iPhone 16 Plus cihazımda ilk günden beri hoparlör ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Cihazı toplamda 4 kez hem teknik servise hem de Apple servise gönderdim; yazılım güncellemesi yapıldı, iCloud hesabımızı yeniden açmamız istendi ve tüm güncellemeler eksiksiz yapıldı, ancak sorunlar hiç düzelmedi.
Bu kadar yüksek ücret ödeyip defalarca servise gitmemize rağmen aynı problemleri yaşamaya devam ediyoruz. Ürünün arkasında durulmaması ve kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayız. Cihazı kullanırken hâlâ hoparlör sorunu ve ısınma problemi devam ediyor; bunu da video ile belgeleyebiliyorum.
Cihazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da iade talebimin karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Teknosa İskenderun Prime Mall AVM şubesinden aldığım iPhone 16 Plus cihazımda hoparlör ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Cihazı dört kez teknik servise ve Apple servisine gönderdim, yazılım güncellemeleri ve iCloud yeniden açma gibi işlemler yapıldı ancak sorunlar devam ediyor. Ücret iadesi talebimle ilgili henüz bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim sürüyor.
