Trendyol geri iade ürün

Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Sistemde 17 Ocak tarihinde kargonun “teslim edildi” göründüğü yazıyor ancak ne adresime gelen bir kargo oldu ne de kargo şubesinde böyle bir paket bulunuyor. Adres olarak verdiğim yerde de kargo yok. Yakla...

Trendyol üzerinden e. Markt isimli satıcıdan 23 Ocak tarihinde 19.749 TL ödeyerek Lenovo Ideapad Slim 3 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bilgisayarın Lenovo fabrikasından FreeDOS olarak çıktığını, ancak sonradan içine gelişigüzel bir ürün anahtarı girilerek Windows yüklendiği...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Anker Soundcore H30i model kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü elime geçer geçmez sadece kafama takıp kısa süreli olarak denedim; kulaklık kafamı aşırı sıktığı için 16 Ocak tarihinde, siparişi teslim aldığım aynı gün hiçbir cihaza bağlamadan iade talebi olu...

Trendyol üzerinden oto yedek parça olarak Webasto otomatiği satın aldım ancak gönderilen parça aracın ürününe uymadı. Bunun üzerine ürünü Trendyol üzerinden iade için geri gönderdim. İade talebim, “tekrar satışa uygun değil” denilerek reddedildi ve 1.389 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Ür...

Trendyol üzerinden The Vivia markalı, Trendyol’un kendi satıcısı olan mağazadan aldığım kozmetik ürünü hiçbir şekilde açmadan, ürünün kendi ambalajı ve kargo poşeti dahi açılmadan iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü “açılmış ve hijyen koşulları gereği iade edilemez” gerekçesiyle, herhangi bir somu...

Trendyol üzerinden farklı mağazalardan iki ayrı ürün satın aldım. 07.01.2026 tarihinde yaptığım iade işlemleri sırasında kargo firması iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış etiketlenerek farklı firmalara gönderildi. Bu karışıklık sonucu E&L Company kendisine ait olmayan ürünün iadesini kab...

13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, kargo şubeye kadar geldi ancak iş yoğunluğum nedeniyle kargoyu almaya gidemediğim için ürün teslim edilemedi ve geri iade edildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi. İlgili teslimat numarası 10137711586’...

Trendyol’daki iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ile yaptığım alışverişleri iade ettiğimde, ürün bedeli kredi kartına yansımıyor. Trendyol’dan, “İadesi 25.12.2025 08:10 tarihinde kabul edilen 10783343163 numaralı siparişine ait 1713,66 TL tutarındaki iaden için, sipariş yaptı...

Trendyol üzerinden 108 224 03 278 numaralı siparişimle, satıcı B**** C** Ç**** adlı mağazadan bir telefon şarj kablosu satın aldım. Ürünü almadan önce “Satıcıya soru sor” bölümünden kablonun hızlı şarj destekleyip desteklemediğini sordum, satıcı hızlı şarj desteklediğini belirtti. Ancak ürün elime u...

23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ensiga marka buz lazer cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihaz çalışmasına rağmen tetik ateşleme yapmıyordu, yani işlevini yerine getirmiyordu. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden iade talebi oluşturdum ve satıcı firmaya yönlendirildim; bana ...

Trendyol üzerinden ticexx isimli mağazadan 2 adet havayla kuruyan kil satın aldım. Ürünler tek bir paket halinde elime ulaştı, ancak vazgeçtiğim için paketi hiç açmadan, olduğu gibi tek seferde iade kargosu olarak teslim ettim. Buna rağmen satın aldığım 2 üründen sadece birinin iadesi onaylandı, diğ...

Trendyol üzerinden Tez Kozmetik satıcısından aldığım, sipariş numarası 10835169780 olan iki adet kapatıcı ile ilgili baştan sona haksızlık olduğunu düşündüğüm ciddi bir iade ve yanıltma sorunu yaşıyorum. İlanda özellikle markanın eski, çok beğenilen ve artık kullanımdan kalkan kapatıcısının fotoğraf...

5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı adı “Plak Marketi” olan dükkandan Ajda Pekkan’a ait, iki plaktan oluşan bir ürün satın aldım. Plaklarda atlama sorunu olduğu için ürünü iade ettim ancak iadem “ürün kusurlu değil” gerekçesiyle reddedildi ve plaklar bana geri gönderildi. Ürünü tekrar d...

04.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka Vantuz High Force F2 2 litre hazneli matte black copper, 899 W, 153.09.01.1284 model elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra süpürgenin arka tekerlekleri düştü ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine ürünü...

11.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kızım için Blackpink light stick isimli ürünü satın aldım ve 4.076 TL ödeme yaptım. Ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslim alır almaz ürünü denediğimizde çalışmadığını gördük. Aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ...

Trendyol üzerinden havit marka kulak üstü kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında denediğimde sesinin dışarıya çok fazla verdiğini fark ettim ve beğenmedim. Daha ürün geldiği gün, Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve kulaklığı hiçbir zarar vermeden, nasıl geldiyse a...

Trendyol üzerinden Mateo firmasına ait “kablosuz Bluetooth, iOS ve Android uyumlu, mikrofonlu stereo kulaklık” satın aldım. Sipariş numaram 10888465569’dur. Ürün çarşamba günü teslim edilir edilmez çocuklarım için kutusunu açtık, telefona bağladığımızda pil seviyesi yüzde 10 görünüyordu. Ben de şarj...

+2

Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. 10866779608 numaralı siparişime ait ürün, kargo ile adrese teslim edilmesi gerekirken kargocu televizyonu kapıya bırakıp gitmiş ve kutu hasarlı haldeydi. Hasarlı olduğunu görünce ürünü iade ettik ancak şimdi bu hasarlı ürünün tekrar bize geri...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Lumiere Rose adlı mağazadan Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında adaptöründe ve ekranında normal olmayan bazı farklılıklar fark ettim. Emin olmak için ürünü Dyson mağazasına götürüp kontrol ettirdim ve ürünün replika, yani sahte olduğu ortay...

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Torima marka klavye ve mouse seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece iki gün kadar kullanabildim ve bu kısa süre içinde özellikle klavyede tuşların çift basma sorunu yaşamaya başladım. Satıcıya durumu ilettiğimde ayar yapmam gerektiğini söyledi; b...

Trendyol üzerinden 10023653969 sipariş numarasıyla 2025 Şubat ayında aldığım Vileda marka Turbo pedallı Vileda'nın, 3 yıl garantisi olmasına rağmen yaklaşık bir yıl içinde pedalı bozuldu. Ürünü tamir amacıyla servise göndermek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, prosedür gerekçesiyle sürekli iad...

Trendyol üzerinden “Çantam Gelsin” adlı satıcıdan bir çanta satın aldım ancak elime ulaşan ürün ilandaki görselden farklı geldi. Bunun üzerine iade sürecini başlattım fakat iadem, sözde boş poşet gönderdiğim iddia edilerek reddedildi. Oysa ben ürünü doğru şekilde, eksiksiz olarak geri gönderdim. Sat...